供電員工走訪企業(yè)（林琳/攝）

4月17日，國(guó)網(wǎng)延平區(qū)供電公司營(yíng)銷(xiāo)部攜手爐下供電所，深入福建南平市豪泰日用品有限公司，積極開(kāi)展“百千萬(wàn)”客戶(hù)大走訪活動(dòng)。工作人員主動(dòng)上門(mén)，傾聽(tīng)客戶(hù)需求，深入了解企業(yè)的用電狀況，為企業(yè)安全、科學(xué)用電提供專(zhuān)業(yè)且細(xì)致的指導(dǎo)。

豪泰日用品公司正推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，打造一條龍加工生產(chǎn)鏈。供電公司營(yíng)銷(xiāo)部人員主動(dòng)與企業(yè)負(fù)責(zé)人交流，了解新廠房建設(shè)、生產(chǎn)線(xiàn)調(diào)試及未來(lái)產(chǎn)能規(guī)劃。同時(shí)，供電人員對(duì)企業(yè)用電設(shè)施進(jìn)行全方位“診斷”，排查線(xiàn)路與設(shè)備隱患，提出整改建議。

走訪中，工作人員結(jié)合企業(yè)實(shí)際，詳細(xì)解讀“三省”“三零”政策，幫企業(yè)算清經(jīng)濟(jì)賬，展示辦電流程簡(jiǎn)化后的成本降低情況。針對(duì)企業(yè)便捷服務(wù)需求，介紹“高效辦成一件事”流程，以案例說(shuō)明如何快速解決用電難題?，F(xiàn)場(chǎng)演示“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP操作，對(duì)電費(fèi)繳納、用電申請(qǐng)等高頻業(yè)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)指導(dǎo)，確保企業(yè)人員熟練掌握。工作人員用通俗易懂的方式，向企業(yè)介紹智能交費(fèi)、數(shù)電票、新版電費(fèi)賬單等內(nèi)容，助力企業(yè)深入了解供電領(lǐng)域的新政策、新舉措與新渠道。

下一步，延平區(qū)供電公司將持續(xù)深化“百千萬(wàn)”大走訪行動(dòng)，針對(duì)收集到的企業(yè)訴求，制定詳細(xì)的整改計(jì)劃，嚴(yán)格落實(shí)“問(wèn)題銷(xiāo)號(hào)”機(jī)制。主動(dòng)為企業(yè)量身定制差異化服務(wù)，精準(zhǔn)助力企業(yè)提升能效、增產(chǎn)增效，為地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。（供稿單位：國(guó)網(wǎng)延平區(qū)供電公司 作者：林琳）