在老齡化社會加速到來的今天

“養老難”與“看病難”問題交織

傳統養老機構缺乏醫療支持

而醫院又無法提供長期照護

如何讓老年人在家門口

就能享受“醫養一體”的服務？

青羊區新華少城社區衛生服務中心

（以下簡稱中心）

正嘗試給出答案

該中心于今年3月試運營

作為“全國示范社區衛生服務中心”

以創新的“五位一體”服務模式

為社區老人打造了一個

“醫療+養老+護理+康復+健康管理”的

整合式生態化養老空間

正成為基層醫養結合的生動樣本

從醫院到醫養中心

一場服務轉型的華麗蛻變

走進萬和路7號，這個占地1719.81平方米的建筑群正在傳統基本醫療服務、公共衛生服務、家庭醫生簽約服務的基礎上，積極植入現代養老服務。

作為由“青羊區人民醫院”整體轉型而來的“全國百強社區衛生服務中心”，這里不僅擁有CT、彩超、全自動生化分析儀等醫療設備，更在1188平方米的專屬空間內打造了養老服務中心，設置了30張醫養結合床位。

“我們不是簡單地在養老機構中加入醫療服務，也不是在醫院里劃出幾間養老病房，而是真正實現了醫養資源的有機融合，高效推進醫防融合。”中心黨支部書記羅紅艷介紹，養老服務中心位于五樓，分為護理服務區、家屬會客區、陽光平臺休閑區。它與三樓的康復訓練區、二樓的老年心理康復區，共同構成了一個垂直分布的醫養服務系統，讓老人在不同需求場景間實現無縫切換。

今年3月，養老服務中心正式試運行，主要面向社區失能老人、半失能老人、慢性病患者以及需要長期護理的老年人，為其提供全方位、個性化的醫養結合服務。

“我們中心日常服務的人群中，老年人占比較高，其中失能、半失能和慢病老年人對于養老的需求比較迫切。”羅紅艷稱，中心依托醫療服務上的優勢，通過整合醫療和養老資源，建立了社區養老服務中心，目的是構建起“家門口”的“醫療+養老+護理+康復+健康管理”五位一體的整合式生態化醫養中心，滿足失能、失智、慢病老年人養老需求。

五位一體

將溫度藏在細節中

試運行不滿1個月，養老服務中心每天都會接到咨詢電話，也迎來了首批入駐的老人。今年84歲的蒲阿姨和93歲的丈夫趙爺爺便是其中兩位。

“這里醫療方便嘛，年紀大了，生病經常打120，時間長了也是麻煩事。”蒲阿姨告訴記者，因為子女無法在身邊長時間照料，便萌生了一同住進養老院的想法，但因為老伴身患重病，常規的養老院無法滿足其就醫需求，于是一直未能如愿。今年3月，蒲阿姨從親戚處得知，位于市中心、緊鄰成都市第三人民醫院的社區養老服務中心試運行，便第一時間辦理了入住手續。

“這里很方便，護士醫生都有，有事喊一聲馬上就來了。”蒲阿姨表示，自從住到社區養老服務中心后，不僅是吃、住、醫比在家方便了許多，這里的醫護人員還會與他們聊天，讓他們不再感到寂寞。

在試運行階段，社區養老服務中心已展現出與眾不同的服務特色，體現在生活照護科學化、健康管理個性化、康復服務專業化、心理關懷人性化、醫療支持即時化。

其中，生活照護科學化，是指護理床全部采用符合人體工程學的可調節設計，護工與老人按1:4-1:6的比例配置，夜間至少3次巡視，確保失能老人得到全天候專業照料。

健康管理個性化，是指根據老人營養需求與飲食禁忌，制定科學合理的食譜，提供一日三餐、加餐以及送餐服務。同時，為每位老人建立的健康檔案不僅包含常規體檢數據，還根據慢性病特點制定動態管理方案，實現了從“治病”到“管健康”的轉變。

康復服務專業化，是指200平方米的康復訓練區配備了智能康復設備，由專業康復醫生為卒中后遺癥、關節置換術后等老人制定個性化康復訓練計劃。

心理關懷的人性化，是指100平方米的心理康復區內，心理咨詢師通過“音樂療法”“懷舊療法”等特色干預，幫助老人緩解焦慮抑郁情緒。

醫療支持即時化，則是依托中心20支家庭醫生團隊，包括44名副高以上職稱專家和182名衛生技術人員，涵蓋全科、預防保健科、中醫康復科、口腔科、五官科、綜合住院病區等多個科室，老人可隨時獲得從日常診療到住院的全鏈條一體化基本醫療及健康管理服務。

在養老服務中心，還有一些看似平常的細節格外引人注目：防滑地面與連續扶手貫穿所有活動區域，房間緊急呼叫系統響應時間不超過30秒，衛生間的坐便器兩側都安裝了可折疊安全扶手，以及專業標準消防安全設計——噴淋系統、煙感報警、專用醫療電梯與兩條逃生通道的配置……

“我們也考慮到老年人起夜的安全問題，在走廊設置了智能感應地燈。”羅紅艷指著微亮的走廊地面介紹道。

這些細節背后，無一不是對老年人生活場景的深度洞察。

面向未來

智能康復與安寧療護的新探索

據了解，中心覆蓋青羊區草市、少城兩個街道，轄2.93平方公里，服務社區居民14.5萬人，是四川省首家由綜合性醫院（青羊區人民醫院）整體轉型的社區衛生服務機構，2011年被評為“全國示范社區衛生服務中心”，是“全國百強社區衛生服務中心”“國家‘優質服務基層行’推薦標準機構”“成都市‘二級乙等’基層醫療衛生機構”。

作為青羊區屬公立的“老牌”醫院，周邊居民對中心的習慣和信任，給社區養老服務中心的建立運營打下了堅實的基礎。

“雖然地處中心城區，在硬件載體上，確實有所掣肘，但面對老百姓對養老需求的日益增強，我們也會通過不斷地嘗試、創新，例如社區資源整合優勢、就近便利特性、成本可控模式、服務連續體系等等，讓醫養結合不再高不可攀，真正出現在居民‘家門口’。”羅紅艷介紹，隨著2025年四川省智能康復中心項目的落地，該中心正籌備引入更多智能康復設備，通過物聯網技術實現康復訓練的精準監測。同時，計劃開展的安寧療護服務將填補社區臨終關懷的空白。

“我們的目標不僅是讓老人活得長，更要讓他們活得好。”談及未來發展，羅紅艷透露：通過與周邊機構建立雙向轉診機制，打造區域性醫養聯合體；利用“長期照護險”等政策支持，減輕家庭照護負擔；借助智能設備實現遠程健康監測，讓居家老人也能享受中心資源。

記者手記

隨著我國老齡化程度持續加深，這種“醫養就在家門口”的模式或將成為未來社區標準配置。青羊區新華少城社區衛生服務中心的探索證明，只要用心用情，完全可以在社區層面構建起有溫度、有品質的老年健康服務體系。它的意義也不僅在于解決養老問題，更在于重塑老年健康服務體系——讓醫療、養老、護理、康復、健康管理、心理關懷真正融為一體，讓老年人“老有所養、老有所醫、老有所樂”的夢想照進現實。

【往 期 回 顧】

報道：張靜

設計：李林芮

編輯：梁藝懷

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