在金融服務(wù)日益滲透到日常生活的當(dāng)下,提升社區(qū)居民的金融消費(fèi)保護(hù)意識(shí),筑牢金融安全防線顯得尤為重要。民生銀行章丘支行積極踐行社會(huì)責(zé)任,將金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作與社區(qū)服務(wù)緊密結(jié)合,深入開展“消保進(jìn)社區(qū)”系列活動(dòng),把實(shí)用的金融知識(shí)、貼心的金融服務(wù)送到居民家門口。
民生銀行章丘支行的工作人員深入社區(qū),精心籌備每一場(chǎng)消保宣傳活動(dòng)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置得溫馨又醒目,色彩鮮艷的宣傳橫幅高高懸掛,擺滿各類宣傳資料的展臺(tái)整齊排列,吸引了眾多居民駐足。工作人員主動(dòng)與居民親切交流,用通俗易懂的語言為大家講解金融消費(fèi)知識(shí)。 針對(duì)社區(qū)居民普遍關(guān)心的熱點(diǎn)問題,工作人員進(jìn)行了重點(diǎn)講解。在防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙方面,通過列舉近期發(fā)生的真實(shí)案例,詳細(xì)剖析了冒充公檢法、虛假投資理財(cái)、網(wǎng)絡(luò)刷單等常見詐騙手段的特點(diǎn)和套路,提醒居民要做到“不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬”。對(duì)于老年居民,工作人員耐心地教他們?nèi)绾伪鎰e詐騙電話和短信,叮囑他們遇到可疑情況一定要及時(shí)與家人溝通或聯(lián)系銀行、公安機(jī)關(guān)。在個(gè)人信息保護(hù)方面,工作人員向居民強(qiáng)調(diào)了個(gè)人信息泄露的嚴(yán)重危害,并分享了實(shí)用的保護(hù)方法,如不隨意在不可信的網(wǎng)站或APP上填寫個(gè)人信息,妥善保管好身份證、銀行卡等重要證件,定期更換密碼等。同時(shí),還介紹了銀行在保護(hù)客戶信息安全方面采取的措施,讓居民放心使用金融服務(wù)。理財(cái)知識(shí)普及也是此次活動(dòng)的重要內(nèi)容。工作人員向居民講解了如何正確認(rèn)識(shí)理財(cái)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)與收益,提醒大家要根據(jù)自身的風(fēng)險(xiǎn)承受能力選擇合適的理財(cái)產(chǎn)品,避免盲目追求高收益而遭受損失。此外,還對(duì)非法集資的特征和危害進(jìn)行了詳細(xì)介紹,教導(dǎo)居民如何識(shí)別非法集資陷阱,遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng)。除了知識(shí)講解,民生銀行章丘支行還在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了互動(dòng)問答和咨詢環(huán)節(jié)。居民們紛紛就自己在金融消費(fèi)過程中遇到的問題提問,工作人員都一一給予了詳細(xì)解答。一位居民高興地說:“這些知識(shí)太實(shí)用了,以前對(duì)金融詐騙不太了解,聽了你們的講解,以后就知道怎么防范了。” “消保進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)不僅是一次金融知識(shí)的傳播,更是民生銀行章丘支行對(duì)社區(qū)居民的關(guān)懷與守護(hù)。
通過宣傳活動(dòng),有效提升了社區(qū)居民的金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),增強(qiáng)了他們對(duì)金融消費(fèi)權(quán)益的保護(hù)能力。民生銀行章丘支行將繼續(xù)深化“消保進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),不斷創(chuàng)新宣傳形式,豐富活動(dòng)內(nèi)容,為社區(qū)居民提供更加優(yōu)質(zhì)、貼心的金融服務(wù),為構(gòu)建和諧、穩(wěn)定的金融消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)更多力量,讓民生的溫暖在章丘的社區(qū)中持續(xù)傳遞。
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