北京
針對有博主曝出“去哪兒網無法購買南航機票”一事，4月21日上午，去哪兒網相關人員回應稱，被暫停的相關航班機票已恢復正常。
此前有媒體報道稱，4月18日，南航客服人員回應此事稱，去哪兒網近期出現了部分違反南航銷售代理協議的情況，因此南航暫停了去哪兒網的銷售資格，暫停時間為4月18日11點至4月21日11點。
4月21日上午9時30分，澎湃新聞以上海飛北京為例，在去哪兒網上分別檢索4月24日和5月1日的南航機票發現，去哪兒網只顯示有轉機機票，并無直飛機票。而記者通過南方航空官網查詢，前述日期相同行程均顯示有直飛機票在售。
4月21日上午9時30分，去哪兒網平臺只顯示有南航轉機機票，并無直飛機票。
南方航空官網均有直飛機票在售
上午10時15分，記者再次通過去哪兒網檢索前述行程的南航機票，頁面顯示直飛機票已可以購買。去哪兒網工作人員表示，此前被暫停的相關航班已恢復。
上午10時15分，去哪兒網平臺頁面顯示直飛機票已可以購買。
澎湃新聞注意到，相比在航空公司官方渠道購票，不少旅客考慮到更易于搜索和比價、多樣化服務而更青睞在OTA（在線旅行社）平臺購票。但OTA價格不透明、捆綁銷售、大數據殺熟等損害消費者權益的問題也時常發生。
記者注意到，早在2019年，南方航空曾下發文件重申禁止捆綁機票搭售，不得展示“套餐”等加價服務。2019年6月18日，南航市場發展部向各OTA代理下發《關于規范OTA平臺價格及產品展示的通知》稱，近期，發現部分OTA平臺的機票查詢結果產品頁存在將南航機票價格與其他產品和服務進行捆綁，以“套餐”“標簽”等形式進行加價銷售的行為，或對南航提供的運價和產品不予展示的情況。通知要求，在OTA平臺機票主流程的搜索列表頁和產品列表頁，針對南航航班僅允許展示南航提供的價格和產品，不得通過“套餐”“標簽”或其他形式展示非南航提供的加價產品或服務，并要求在2019年6月30日前完成整改工作。
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
