近日,齊商銀行共青團支行與轄區派出所高效聯動,成功攔截一起以“精準扶貧”為誘餌的電信網絡詐騙。
當天,客戶張女士來到共青團支行要求開通手機銀行,并提高轉賬限額。當銀行工作人員詢問轉賬用途時,客戶拒絕告知,在工作人員的耐心詢問下,了解到她手機上安裝了“精準扶貧公益”方面的APP,銀行工作人員立即向反詐中心與轄區派出所反饋,請求協助核實。派出所民警第一時間趕到,經過查看分析,確認張女士正在遭受詐騙。
經過耐心勸導,張女士終于認清騙局,她表示,沒想到“詐騙案例”竟然發生在自己身上,多虧負責任的銀行工作人員,否則自己的錢就被騙走了。
此次成功勸阻,得益于高效的警銀反詐協作機制,形成了“預警-處置-宣防”工作閉環。下一步,齊商銀行將繼續加大廳堂反詐宣講力度,持續提升員工識別詐騙風險的敏銳度和應對能力,守護好每一位客戶的財產安全。
(陳玉鳳)
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