這些年來,AI 正在成為重塑各種行業和應用的工具,郵件亦是如此。長久以來,郵件的功能和瀏覽體驗都沒有發生什么改變,直到 AI 的出現才開始改變這個現狀。例如在 iOS 18 上,Apple 就借助 Apple 智能對多年未變的郵件 App 進行了重塑,支持了分類瀏覽和 AI 總結和重寫功能。
最近,想要成為你工作「集大成工具」的 Notion 也看上了這塊蛋糕,推出了全新的 Notion Mail,并表示它是一個「與你思維同步的智能郵箱」。那么,它的體驗如何?能對我們使用郵件的體驗產生本質飛躍嗎?
▍簡潔的用戶界面
記得在早年「告別效率,回歸工具」的時候,我嘗試過很多郵件類的 App,其中 Spark 和 Newton 因為他們 App 的華麗設計讓我至今印象深刻。而 Notion Mail 的設計風格則和這兩個「妖艷賤貨」完全反著來,清爽簡潔得都不像個郵件 App。
Notion Mail 的整體設計繼承了 Notion 的風格,以文本為核心,重點聚焦在內容上,而減少按鈕、排版或其它圖片元素的干擾。如果是 Notion 老用戶,肯定一眼就能看出來是經典的「Notion 家族式設計」,所以做 Notion Mail 的時候估計設計師沒少摸魚。
但不得不說這種簡單的設計確實耐看,也符合當下科技行業及用戶對極簡審美的認可。要是你把 Google Mail 和 Outlook 的界面放在一邊和 Notion Mail 對比,前者恨不得把所有功能、列表的按鈕都塞到你眼里,而后者只是簡單的文字 + 圖標,恍然一看甚至會有種兩者不是同一個時代產品的感覺。
但 Notion Mail 這么干當然也有問題:一些功能藏得太深,你得用 Command + K 或其它快捷鍵來調出一些常用或好用卻被藏起來的功能。比如在編寫的界面,輸入「/」才能調出文本格式化或文本預設的菜單,但如果你不知道的話,那你在 UI 上是尋覓不到它的。
最后需要吐槽的是,Notion Mail 怎么說也算是個比較有設計品味的公司,而且首發在 macOS 平臺上,然而圖標卻沒給做成圓角矩形,無論是在啟動臺還是程序塢,都顯得格格不入。
▍AI 干了些啥
Notion Mail 最大的亮點自然還是 AI。盡管最終實現的效果上和 Apple 郵件類似,但 Notion 提供了更靈活和更優雅的使用體驗。
分類
當你第一次打開 Notion Mail 的時候,App 就會問你要不要把促銷和日歷邀請等郵件歸類。當然,只是做到這一步也沒啥新奇的,畢竟 Gmail 很多年前就有,Apple 郵件在 iOS 18.2 也有了分類的功能。
但等你進入 Notion Mail 的主頁面后,右上角就有一個「自動分類」的按鈕,點擊它,你就會看到它和其它郵件 App 的不同:你可以直接在這里輸入自然語言來描述你想分類哪些郵件。
輸入關鍵詞之后,Notion Mail 就開始自動檢索收件箱里的郵件,然后展示出一些相關的郵件,并問你它找得對不對。如果是正確的點勾,錯誤的就點叉,你也可以查看更多被篩選出來的郵件來選擇,以提升 AI 識別的正確度。
自動分類的功能也適用于你在瀏覽一封郵件內容的時候。同樣,它會在右上角問你要不要「自動歸類相似郵件」。如果你覺得這一類郵件需要單獨被劃分一類,點擊一下這個按鈕,Notion Mail 就會自動學習郵件內容,然后篩選出收件箱里類似的郵件丟進去。
我自己使用下來,這個功能的體驗還算過得去。由于我的 Google 郵箱里內容復雜,中英文甚至泰文、法語都有,而 Notion Mail 雖然目前表示只支持英文,但一些中文內容其實已經能識別出來了。比如我要分類「與旅行相關的郵件」,它確實給我找出來了與機票和酒店預定有關的郵件,其中有中文也有英語。
不過,要是能把廣告郵件給踢出去就更好了。
Notion Mail 的分類功能在我看來還是要比 Apple 郵件和 Gmail 好用很多的。雖然都是分類,Apple 郵件和 Gmail 都只有固定的幾個類別,雖然對郵件整理有一定幫助,但天花板就在那,想要再增加就得等這些大廠不知道何時的更新。而 Notion Mail 則給我提供了自由的發揮的能力,除了那些默認的分類之外,你還可以根據自己的需求來對分類進行創建和整理,真正意義上做到了「自定義收件箱」。
就像是 Notion Mail 負責人所說:我們希望用戶能用 AI 按照自己的分類偏好,來構建一個由自己的自定義的收件箱。
AI 寫作
這也是老生常談的 AI 功能之一了,Notion Mail 也不例外。和 Apple 智能提供的書寫工具類似,它可以幫你撰寫、編輯或回復郵件,或是改變寫作的語氣,幫你見人說人話見鬼說鬼話,又或者是在你沒想好怎么回復的時候,給你一點回復的建議。
▍其它亮點功能
視圖
Notion Mail 中的郵件分類被稱為「視圖」,有點類似于 Notion 的數據庫。在視圖里,你還可以點擊右上角的按鈕來對郵件進行篩選不同條件進一步過濾,比如是否已讀、發送人、日歷事件等等。
而且,這些視圖會以標簽的形式同步到你的 Google 郵箱里,不會破壞 Google 郵箱原有的結構。
與 Notion 日歷的集成
如果你是一個 Notion 日歷的用戶,那么使用 Notion Mail 的時候就更加無縫。當你需要在郵件里安排時間時,Notion Mail 可以直接調取你日歷上的日程安排,然后用 AI 分析,告訴你將時間安排在什么時候合適,不至于把日程都撞到一塊。
常用模板保存
Notion Mail 里還有個叫「片段(Snippets)」的功能,簡單來說就是你可以將一些常用的回復內容保存為模板,需要的時候直接輸入斜杠來調用。Notion Mail 也為你準備了幾個常用的回復模板,比如日程、Zoom 連接等等。
▍不足
作為剛剛發布的一款應用,它目前只支持網頁版和 macOS 平臺,其它客戶端還需要等一段時間才會上線。但比起這個小小的不足,目前 Notion Mail 最大的問題是只支持 Gmail —— 如果你日常是用 Outlook、QQ 或者其它郵箱,那么 Notion Mail 目前可以算是不可用。盡管有消息稱未來會支持更多郵箱接入,但也沒有準確的時間。
其次,Notion Mail 作為國外開發者的作品,在國內自然會遇到水土不服的問題。比如上面提到的那些 AI 功能都是以英文為基礎,中文支持也需要繼續等待。但具體要等多久,那就無從得知了。
另外,Notion Mail 目前也還沒法在一個視圖里查看多個郵箱賬戶的郵件,得不停在賬戶之間切來切去。
▍總結
老實說,Notion Mail 算不上什么「革命性工具」,但確實給很多年沒變的郵件收發體驗帶來了一些新玩法:它不僅更簡潔,以郵件內容為核心,而且也與其它郵件 App 只提供「它認為」的分類不同,它是一款你可以自定義各種郵件分類的 App,給了用戶更大的自定義和個性化的空間。
盡管 Notion Mail 目前還有些問題,但作為第一個發布的版本,其實也算是高度可用了。只希望官方能盡快添加中文的支持,別再像 Notion 那樣這么多年過去了才給了一個 Beta 版。
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作者:宛潼
責編:廣陵止息
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