“祝你生日快樂，祝你生日快樂……”近日，南京江北新區盤城街道盤福雅苑小區的十余位80歲以上老人笑容滿面，一起吹蠟燭、分蛋糕、吃壽面，這是物業服務公司為他們過的集體生日。“電影、市集、給小孩輔導作業……我們的物業經常做活動。”耿奶奶臉上洋溢著幸福的笑容說道。這樣豐富的活動，讓人很難想到，這是一個物業費并不高的拆遷安置小區。

　　把下班“宅家”的中青年引下樓，活動就成功了

　　從過往基層治理的經驗來看，安置房和老舊小區往往面臨基礎設施老化、綠化損毀率高、物業服務滯后等問題。2020年10月，盤城街道盤城社區黨總支牽頭成立南京紅潤盤城物業管理有限公司，以黨建引領破解基層治理難題。

　　“紅色物業的核心就是服務老百姓，從經費到人員管理等方面，我們黨總支牽頭成立的物業公司有更強的凝聚力、更容易將社區服務、物業服務與老百姓的需求深度融合。”社區負責人徐迎新說。

　　依托黨支部共建資源，“紅色物業”整合了南京醫科大學第四附屬醫院的醫療支持、南京信息工程大學的教育服務，以及周邊商鋪的企業資源等各類資源，使出“十八般武藝”為小區居民提供多元化服務。健康義診、親子課堂、周末托班、便民市集等活動，真正辦到了居民的心坎上。

　　中青年平時工作壓力大，又要看顧老小，好不容易閑下來一會，往往喜歡“癱”在沙發上玩手機、看電視，怎樣把他們引下樓，讓他們感受到社區鄰里的良好氛圍、得到放松?社區和物業動腦筋，在露天電影放映時提供爆米花、糖畫、水果等孩子們喜歡的小食品，讓孩子們帶爸爸媽媽下樓；開辦年輕人喜愛的文創市集，讓有手藝的居民擺攤展示或自己做的工藝品、小吃，宅家的年輕人也開始參與社區社交；開設瑜伽、插花、烘焙等各類夜校課程，忙了一天的上班族換個環境、放松一下，又變得電量滿滿……

　　精準聚焦“一老一小”，托起家門口穩穩的幸福

　　盤福雅苑小區老年人占比很高，如何讓老人“老有所依、老有所樂”?文章開頭的集體生日，正是社區和物業服務老年人的新舉措。

　　“家有一老，如有一寶，有這么多80多歲依然身體硬朗的老人，是我們社區的福分。”徐迎新介紹，此前社區和物業已經通過組織出游、設置棋牌室、為涼亭增設保暖設施等方式，不斷豐富老年人的活動。經過充分調研，物業又提出了每季度為80歲以上老人過集體生日的創意，鼓勵更多老人在社區和物業工作人員的陪伴下走出家門、參與到集體活動中來，用一首生日歌、一塊蛋糕、一碗長壽面，給老人的生活帶來新鮮感。“我們要讓老人感受到被關懷的溫暖，心態好了，生活才能更幸福。”

　　針對雙職工家庭帶娃難題，物業騰出辦公空間打造“親子活動室”，購置近3萬元繪本和課外書籍，并聯動共建高校志愿者開設作業輔導班和趣味課堂，不僅暑托班，每個周六，家長們都可以把娃送到物業服務中心，讓孩子們閱讀、游戲、寫作業。

　　徐迎新透露，眼下，盤城社區正推動“紅色物業”向2.0版本跨越，一方面，引入心理咨詢等服務，讓產后婦女、職場青年等更多群體享受到更個性化的服務和關懷；另一方面，總結形成“黨建引領+多元共治+精準服務”的可復制經驗，向街道及新區推廣。 “安置房小區也能有商品房的服務品質!”徐迎新表示，未來社區將繼續以居民需求為導向，通過“紅色物業”搭建更完善的民生服務網絡，讓基層治理既有溫度，更有可持續的生命力。（劉麗媛）