“原本想在夜游時感受江南水鄉的韻味,卻被補光燈晃得睜不開眼?!苯?,游客陳女士通過人民網“領導留言板”反映,她在蘇州同里古鎮退思園游覽時,被商業拍攝擾了興致。
近年來,熱門景區逐漸成為商業拍攝的“天然攝影棚”,攝影師占據游人通道、跟拍團隊與普通游客“搶位”等行為一定程度上影響了游客的游玩體驗。隨著旅游旺季的到來,此類行為再次引發熱議。
景區變身“天然攝影棚”
游客體驗感打折扣
退思園景區內,商業拍攝活動使用的閃光燈。游客陳女士供圖
退思園位于蘇州同里古鎮,是全國重點文物保護單位。3月29日和30日晚,陳女士兩次夜游退思園時,都遇到了商業攝影師攜帶大型補光器材進行拍攝。 “感覺歷史遺產被當成了私人攝影棚。 ”陳女士找到景區工作人員反映此問題,但工作人員表示沒法管,攝影師也是買票進來的,他們不太好干涉。
無獨有偶,游客林女士在揚州一景區游玩時,也遭遇到同樣的困擾。林女士稱,入園后,有的觀景位被人占著,一拍就是一個小時,“想在旁邊拍個照,打光的都會入鏡。部分攝影師為確保拍攝畫面‘干凈’,甚至還會驅趕游客?!?/p>
近日,人民網咨詢了江蘇部分景區旅拍店鋪及個人約拍團隊,商拍價格從每小時194元到269元不等,精修照片則需另外收費。當詢問拍攝是否會影響到其他游客時,一家以揚州景區為主要拍攝地的約拍團隊工作人員表示,揚州的景區基本不對商拍進行管理,在游客較多的景區,攝影師也會找人少的地方進行拍攝。
“有些攝影師以買門票的形式入場,景區根本無法察覺其商業目的?!碧K州同里古鎮景區工作人員告訴人民網,當前景區管理仍停留在“門票經濟”階段,只要有票就可以入園觀賞,缺乏針對商業拍攝的系統性規范。針對陳女士反映的問題,該工作人員回應稱,4月7日起,蘇州同里古鎮已禁止園內商業拍攝行為,并增加了人手進行巡查,保障游客參觀游覽的良好體驗。
在業內人士看來,熱門景區的商拍訂單單日收入可達數千元,景區門票僅占拍攝成本的極小部分。哪怕有景區開始主動治理商拍擾序行為,仍有部分攝影師通過“打擦邊球”的方式規避管理,如提前預約客戶,自行購買門票入場后,在園內等待客戶到達。
商業拍攝如何管控?
“一刀切”不如精準疏導
一禁了之,并非解題良策。人民網梳理發現,全國多地景區已在探索景區內商業拍攝的管理路徑,平衡商業拍攝與游客權益之間的矛盾。
4月10日,人民網來到南京鐘山風景名勝區的中山陵音樂臺探訪,景區回廊內聚集著眾多攝影師,他們身穿統一的馬甲,正在固定區域進行拍攝,秩序井然。
音樂臺 攝影師指導游客進行拍攝。人民網 李靜曄攝
“拍照需要嗎?免費試拍,不滿意不收費”“20元一張,買五張送一張”……攝影助理攬客、攝影師拍攝、電腦后期處理,整個拍攝過程不超過10分鐘。據一位攝影師介紹,他們已繳納了場地租用費,各商戶間統一定價,不存在價格戰。
據悉,中山陵音樂臺去年曾發布通知,所有攝影經營者均需簽訂臨時協議,方可在景區內開展攝影經營活動。在一些游客看來,這種劃定拍攝區域的模式一定程度上緩解了商拍對游客的影響。
近日,蘇州市園林和綠化管理局出臺了《蘇州園林景區文明拍攝行為管理規范》,明確婚紗攝影、個人寫真等商業拍攝應在指定園林景區耦園、環秀山莊、滄浪亭、網師園、怡園、藝圃、虎丘內進行,須提前通過“蘇州園林旅游”微信公眾號進行預約。為了最大限度減少拍攝對園林原貌和正常游覽秩序的干擾,上述規定還對器材使用劃出明確邊界,要求大型拍攝器材等原則上不準帶入園林。
以蘇州怡園景區為例,其特色預約項目中可以選擇“攝影預約”,預約對象為“婚紗、寫真攝影及拍攝”。公告顯示,預約無需費用,但需登記攝影師身份信息,拍攝限時2小時,每隊人數不超過6人。預訂后,兩次爽約、惡意登記、與游客爭吵、不服從景區工作人員和安保人員管理等將被列入黑名單。法定節假日,怡園景區不開放商拍預約。
2024年底,北京市公園管理中心出臺相關規定:對商拍擾序行為進行界定治理。包括北海公園、天壇公園等在內的市屬公園,主動治理商拍擾序行為,各公園可根據實際情況,對園中園、狹小區域、古建院落等重點區域實施“謝絕商拍”。此前,故宮博物院也明確禁止未經報備的商業拍攝活動,杭州西溪濕地則設置免費商業拍攝區域和收費(管理費)商業拍攝區域,但需提前預約。
“商業拍攝并非洪水猛獸,關鍵在于如何將其轉化為景區發展的助力,而非負擔?!甭糜涡袠I資深人士胡曉鶯認為,商業拍攝應脫離普通門票體系,納入獨立的管理流程,“就像大型場館舉辦各類活動需要申請許可一樣,商業拍攝也應提前申請拍攝許可,并繳納保證金。如此不僅能彌補景區維護資金,還能限制拍攝行為對環境和游客的影響。”
胡曉鶯建議,部分景區可探索與商拍團隊合作的模式,景區可以為拍攝團隊提供技術及相關輔助支持或要求拍攝內容突出景區特色,實現雙贏。“對于知名度較低的景區,商業拍攝或許還是提升曝光度的有效途徑。”
素材來源:人民網江蘇
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