炸鍋了。

4月21日，京東發布《致全體外賣騎手兄弟們的公開信》，針對部分平臺強迫外賣騎手“二選一”、不能接京東平臺秒送訂單的情況，為支持騎手自由接單、保障收入，京東推出多項舉措。

京東發布《致全體外賣騎手兄弟們的公開信》

據京東宣布，具體包括，加大全職騎手招聘力度，未來三個月將招聘名額由五萬名提高到十萬名；所有因“二選一”被其他平臺封殺的騎手，京東將給予足夠單量，確保收入不降；騎手如有對象，京東可以優先為其對象安排工作，比如全職快遞員、全職保潔，實現“雙職工”待遇，大幅提高家庭收入。京東還表示，對兼職騎手永不強迫“二選一”，鼓勵騎手在各平臺自由接單，保障收入最大化。

同時，京東稱，因兼職外賣騎手被強迫“二選一”事發突然，導致京東平臺部分外賣訂單延遲，為表歉意，即日起，外賣訂單超時20分鐘以上，京東將給予免單。

相關詞條迅速沖上微博熱搜，網友紛紛點贊稱“京東大格局”“東哥大氣”。

京東相關熱搜及網友評論

就在4月15日，據京東宣布，自3月1日正式上線后僅一個多月，京東外賣日單量已突破500萬單。

截至發稿，尚未有外賣平臺對此做出回應。

不過，《每日經濟新聞》記者注意到，4月19日，美團官方微信公眾號和視頻號“小團有話說”發布文章和視頻，對相關信息進行辟謠。

近日，有多條包含“美團封殺騎手去某平臺跑單”“不要去跑某平臺，查到就是永久封號”等內容的聊天截圖，在社交平臺上廣泛傳播。

小團嚴正聲明：相關內容純屬編造，均為謠言。美團面向全行業招募優質騎手，不會違規限制任何騎手的準入準出，更不會因此對騎手進行永久封號處置。針對上述謠言截圖，公司已固定證據，對未經核實就散播上述謠言的賬號以及幕后推手，也將通過法律手段維護自身權益。

美團方面表示，相關聊天截圖流傳出來后，小團第一時間與公司相關部門的同事核實，發現該截圖中一名謠言傳播者是安徽省合肥市蜀山區外賣騎手曹某。曹某自述是從其他群里看到“樂跑、樂遠騎手私自跑某平臺，美團會永久封號處理”的謠言，覺得好玩，就在樂跑騎手群內轉發。按照《網約配送員協議》及騎手App中的秩序保障規則，編造、散播虛假信息或誤導性信息，影響公共秩序，均屬違規行為，平臺已與其溝通澄清，并依照協議進行處理。

美團文章和視頻辟謠

美團一直致力于為騎手提供公平、自由的工作環境，充分尊重騎手自主選擇工作平臺的權利。在此，小團敬告流量博主們、做號黨及不良MCN機構，不要加工謠言信息博取流量。小團也不愿參與到“騎手封號”“天價傭金”“超高利潤率”等口水仗中。

一直以來，美團對惡意造謠、擾亂平臺秩序及騎手群體穩定的行為，都堅持“零容忍”，聯動各方對編造謠言者進行堅決打擊。自2024年以來，公司積極配合有關部門打擊涉騎手各類謠言案件共計62起，相關涉事人員被依法處以刑事強制措施、行政拘留、行政處罰、教育訓誡等。

小團提醒，請廣大騎手小哥保持警惕，切勿輕信或傳播任何未經證實的信息。如遇到侵害騎手權益的行為，可以向小團或者通過舉報郵箱（tousujubao@meituan.com）提供線索，公司將核實情況并作出處理，聯動各方從嚴打擊各類制造、散播謠言的不法行為，堅決維護清朗網絡環境。

記者|趙雯琪

編輯|段煉 余婷婷 蓋源源

校對|劉思琦

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