本文系真實案件,資料來源:
頭條——《案例:廣東一富豪因對銀行女柜員不滿,取走全部存款后,銀行后悔》
聲明:本文根據資料改編創作,情節均為虛構故事,所有人物、地點和事件均為藝術加工,與現實無關,圖片僅用敘事呈現。本文旨在宣揚人間正義、杜絕犯罪發生!
“這位先生,你確定要取這么多錢嗎?”女柜員眼中閃過一絲不屑,聲音里帶著譏諷。
男人抬起頭,平靜地望著她:“是的,全部取出。”
“你知道這是多少錢嗎?”她冷笑道。
“我當然知道,”他輕聲說,“因為那是我的錢。”
沒人料到,這場對話會讓一家銀行在當天失去數億資產...
01
陽光透過落地窗照進廣東某高檔商業區的銀行大廳,將大理石地面映得發亮。星期三的上午,人不多不少,銀行運作井然有序,如同一臺精密的機器。
坐在三號窗口的李梅整理著自己的工作臺。
她二十七歲,已在這家銀行工作了五年,從實習生一路升到高級柜員的位置。她的手指纖細修長,指甲涂著淡粉色的甲油,襯著銀行制服顯得格外專業。
李梅很清楚如何在這個位置上表現得恰到好處。
對于那些西裝革履的客戶,她會微笑鞠躬,恭敬有加;對于普通百姓,她便略顯冷淡,只做必要的服務。這種潛規則似乎在銀行業成了不成文的默契,沒人覺得有什么不妥。
“三號窗口請。”她按下按鈕,抬頭看向等候區。
一個中年男子慢慢走了過來。他身材中等,穿著一件看上去有些年頭的深藍色夾克,腳上是一雙普通的黑皮鞋,雖然干凈但顯然不是什么名牌。
他的頭發有些花白,戴著一副普通的黑框眼鏡,整個人看上去樸素得幾乎有些寡淡。
李梅的眼神暗了暗。這樣的客戶,通常來辦的不是小額存款就是普通轉賬,很少能給銀行帶來什么實質性的業務。她保持著表面的職業微笑,但語氣已經冷淡了幾分。
“你好,請問需要辦理什么業務?”
男子平靜地站在窗口前,聲音溫和:“我需要取一筆錢。”
“存折或銀行卡和身份證給我。”李梅的回答干脆利落,眼睛甚至沒有看向對方。
男子從口袋里掏出一張銀行卡和身份證,輕輕推到窗口。李梅接過來,例行公事地看了一眼,刷了卡,然后問道:“取多少?”
“我想了解一下,如果我要取大額現金,需要什么手續?”男子問道。
李梅這才抬頭正眼看了看他。這位“樸素”的客戶想取大額現金?她忍不住上下打量了他一番,眼中的懷疑絲毫不加掩飾。
“你要取多少?大額取款需要提前預約,我們銀行有規定。”她的語氣明顯變得不耐煩。
“我想把我所有的存款都取出來。”男子說。
李梅幾乎要笑出聲來。在她看來,這個穿著普通的中年人能有多少存款?三五萬?還是十幾萬?就算有個幾十萬,對一家銀行來說也不足掛齒。
“你能告訴我具體金額嗎?”她用一種近乎嘲諷的語氣問道,“按規定,五萬以上需要提前一天預約。”
“我想先確認一下我的賬戶余額。”男子依然平靜。
李梅撇了撇嘴,在電腦上操作起來。輸入賬號,點擊查詢,屏幕上跳出了數字。
她的手指突然僵住了。
屏幕上顯示的數字讓她一時間無法相信自己的眼睛。那個數字后面,跟著七個零。
李梅的表情凝固了。她再次確認了一下屏幕,然后看向男子的身份證。陳志遠,一個再普通不過的名字。
但賬戶上的余額卻是一個天文數字。
02
李梅努力使自己鎮定下來。她不是沒見過有錢人,但通常那些人都穿著考究,氣場強大,而眼前這個人,實在太過普通。
她的大腦快速運轉,也許是搞錯了?或者這個賬戶有什么特殊情況?
“先生,你的賬戶顯示余額較大,請問你是什么職業?”李梅的語氣仍然帶著懷疑。
“我是一家公司的負責人。”陳志遠簡短地回答。
“哪家公司?”李梅追問,她的眼神中依然帶著不信任。
“遠志集團。”
李梅眨了眨眼,這個名字她似乎在哪里聽過,但一時想不起來。不過在廣東這樣的經濟發達地區,中小企業數不勝數,一個普通公司的老板有幾千萬存款也不是不可能。
但她仍然決定按照自己的判斷來處理這件事。畢竟,相比起衣著樸素的陳志遠,她更相信自己的經驗——真正的富人不會是這幅模樣。
“陳先生,按照銀行規定,大額取款需要提前預約,而且需要你提供更多的身份證明和取款用途說明。”她的語氣恢復了冷淡,甚至帶上了一絲不耐煩。
“如果你只是想了解情況,那么我已經回答你了。如果你真的要取款,請改天再來,并且帶齊相關證明。”
陳志遠安靜地看著她,沒有立即回應。這種沉默讓李梅有些不自在,但她解讀為對方被自己的專業要求難住了。
“另外,為了你的資金安全,我建議你不要一次性取出這么多現金。”李梅用一種居高臨下的語氣補充道,“如果你需要用錢,我們銀行有很多理財產品和轉賬服務可以選擇。”
陳志遠輕輕搖了搖頭:“我就是想把錢取出來。”
李梅的眉頭皺得更緊了:“陳先生,你知道你賬戶里有多少錢嗎?那可是上億元。你要現金還是轉賬?如果是現金,你準備怎么拿走?開卡車嗎?”
她的語氣中充滿了諷刺,周圍幾個窗口的柜員都忍不住看了過來。對她來說,這個穿著樸素的中年人提出如此荒謬的要求,簡直就是在浪費她的時間。
“我會安排好的。”陳志遠平靜地說,“現在,我能否見你的主管?我想我需要更專業的服務。”
李梅感到一陣惱怒。在她看來,這是對她專業能力的質疑。
“陳先生,我已經告訴你了,大額取款需要預約。即使你見了我的主管,規定也不會改變。”她的聲音高了幾分,“如果你不辦理其他業務,那么請你不要占用窗口,后面還有客戶在等。”
陳志遠依然保持著令人難以理解的平靜:“我想這是我的權利,取出屬于我的存款。”
李梅的臉色變得更加難看:“是的,那是你的權利,但也請你遵守銀行的規定。穿成這樣還說是大老板,你別耽誤其他客戶的時間了。”
這句話一出口,大廳里瞬間安靜了幾分。幾個正在辦理業務的客戶都不由自主地看向這邊。一句“穿成這樣”,將李梅內心的輕視和偏見徹底暴露了出來。
陳志遠看著李梅,目光平靜但堅定:“你這是什么意思?”
李梅意識到自己說錯了話,但她已經騎虎難下。在她看來,認錯只會顯得自己很沒面子,不如繼續強硬。
“我沒什么特別的意思,只是提醒你,辦理這么大金額的業務需要更謹慎,需要更多證明。畢竟,安全第一嘛。”她試圖用“安全”來為自己的傲慢開脫。
03
就在李梅和陳志遠僵持的時候,一位剛從經理辦公室出來的中年女性朝這邊走來。她是銀行的客戶經理趙琳,負責對接一些重要客戶。
趙琳經過三號窗口時,無意中瞥見了陳志遠的背影。她腳步一頓,仔細看了看,然后驚訝地叫出聲來:“陳總?你怎么親自來了?”
這一聲呼喚,如同一顆炸彈在銀行大廳爆炸。所有人的目光都集中到了這里。
李梅愣住了,她茫然地看向趙琳,又看向陳志遠。什么情況?趙琳認識這個人?還稱他為“陳總”?
趙琳已經快步走到陳志遠身邊,臉上堆滿了笑容:“陳總,有什么需要直接電話給我就行,何必親自跑一趟?你最近在國外待了挺長時間吧?上次集團的項目簽約儀式我還參加了呢。”
陳志遠對趙琳點了點頭:“趙經理,好久不見。是的,剛從歐洲回來不久。”
李梅感到一陣眩暈。她聽出來了,眼前這位看似普通的中年人,竟然是趙琳口中那個遠志集團的陳總?那個在本地商界赫赫有名,資產上百億的陳志遠?
遠志集團,現在她想起來了,那可是本地最大的地產和投資集團之一,在多個城市都有地標性建筑,集團旗下有十幾家上市公司。而這個穿著樸素的中年人,就是那個創始人?
趙琳似乎察覺到了什么,她看了看李梅僵硬的表情,又看了看陳志遠平靜的面容,敏銳地意識到可能發生了什么不愉快。
“陳總,你是來辦理業務嗎?有什么我能幫忙的嗎?”趙琳問道。
陳志遠淡淡地說:“我想取出我的存款,但這位柜員說需要提前預約,還需要更多證明。”
趙琳的表情瞬間變得嚴肅起來:“是李梅吧?她可能不知道你的身份。陳總,關于你的取款,我們當然可以立即安排,不過金額較大,可能需要一些時間準備。要不我們先去貴賓室詳談?”
李梅此時如坐針氈。她怎么也沒想到,自己竟然對一個超級富豪表現出了如此的傲慢和不屑。一瞬間,她感到全身的血液都凝固了...