新華路街道文緣村小區有200多棵高大的樹木，它們曾是小區一道亮麗的風景。近幾年，由于種種原因變為“擾民大樹”，猶如一道橫亙在居民生活與社區治理間的“荊棘墻”。如今，在新華路街道“多格合一”治理模式的推動下，這堵“墻”被成功拆除，“煩心樹”也成了小區的“暖心樹”……

宣傳破冰，

春風化雨凝聚居民共識

文緣村小區居住著約600戶居民。在這片不大的天地里，200余棵樹木星羅棋布，其中，近百棵高大的水杉樹雖是綠化標配，卻也“樹大招風”，給居民生活平添諸多煩惱。它們身形過高過密，遮擋了陽光，讓不少人家的窗戶成了“擺設”，采光通風成了奢望。也正因如此，小區里私拉亂接的晾衣繩隨處可見，衣物在狹窄的公共空間里“見縫插針”地晾曬著。秋冬季，落葉紛飛，下水道、天溝常被堵塞，日積月累，房屋漏水問題接踵而至。而每到臺風季節，這些高大的樹木又成了安全隱患的，倒伏風險讓居民們心驚膽戰。如此種種，居民們對這些問題的反映愈發強烈，修剪大樹的呼聲一浪高過一浪。

2024年，居民代表會議正式向新華居委會提交了盡快落實修剪大樹的建議。居委會高度重視，經過一番廣泛調研，發現修剪工作的啟動之難超出預期。

原來，由于歷史遺留問題，修剪樹木的責任主體成了“糊涂賬”，街道年度常規性修剪項目無法滿足小區大規?；乜s性修剪的需求。部分居民對動用維修資金持反對態度，導致業主大會難以達成“雙過半”的統一意見，責任主體缺位與自治決策僵局并存；與此同時，小區道路狹窄，停車密集，大型機械無法入場，只能依賴高風險的人工修剪。小區物業缺乏專業團隊，外聘人員修剪成本又很高，尤其是水杉這種超高樹木，修剪價格比一般樹木貴出不少，很少有專業團隊愿意承接。居民們的想法也存在分歧，有的更在意采光和防漏這些實際生活需求，有的則關注生態保護，雙方在修剪的必要性、程度和效果上互不認同，很難達成共識。再加上修剪樹木可能會讓小區停車出行更麻煩，一時間，贊同與反對的聲音僵持不下。

面對分歧，新華居民區黨總支多措并舉，拉開了一場宣傳攻勢，努力破除居民心中的“堅冰”。

在線下，新華居民區黨總支多次牽頭召開居民代表大會，將修剪擾民大樹作為居民區年度實事項目計劃，充分聽取居民意見。居民區黨員和樓組長化身宣傳先鋒隊，敲開一扇扇居民的家門，將修剪大樹的必要性一一道來?！靶藜魳淠究刹皇呛唵蔚乜撤?，而是為了讓陽光重新照進咱的窗戶，更是為了大家的安全著想。” “修剪樹木并不是破壞樹木。適當的修剪，可以讓樹木生長得更加健康……”這些話，逐漸打消了居民們的疑慮。原本反對修剪的居民開始轉變觀念，而原本支持修剪的居民更是堅定了信心。居民們的共識在宣傳的浪潮中匯聚，為后續工作的開展筑牢了堅實的根基。

深入調研，

開出因地制宜的“樹木治理良方”

宣傳的種子剛剛播撒，緊接著，一場深入的實地調研便緊鑼密鼓地展開。這調研，不是走過場的“花架子”，而是要為修剪工作探明道路、找準方向。

新華網格依托“多格合一”聯勤聯動機制，匯聚了街道城運中心、新華居民區、物業公司、小區業委會等多方力量，組成了一支“超強戰隊”。他們多次深入小區，實地勘查，每一次都帶著嚴謹的態度、專業的視角，仔細丈量樹木與居民樓的距離，記錄樹木的生長態勢，聆聽居民的細微訴求。

調研過程中，居民們的質疑聲此起彼伏：“小區維修資金本來就不多，拿去修剪大樹，值不值呀？”“這么多錢，誰來監管呀，我們可不太放心?！薄白詈筮@修剪的效果到底咋樣，心里真沒底?！泵鎸用竦囊蓡?，工作人員耐心解答，用通俗易懂的話語打消居民的疑慮。

經過反復的打磨、推敲，針對文緣村小區居民樓間距較窄、樹木離居民家較近等問題，一份回縮性修剪的工作方案逐漸成型。它如同一份精心繪制的作戰地圖，清晰地標注了修剪的時間節點、涉及的樹木數量、修剪的具體程度，還對施工中可能遇到的難題進行了預判，并給出了周全的應對策略。這份方案，既科學合理，又充分尊重了居民的意愿，為修剪工作的順利推進鋪就了一條堅實的道路。

多格合一，

奏響167棵大樹的“陽光手術”協奏曲

今年3月，回縮性修剪項目在文緣村小區正式啟動。通過前期調研和意見征詢，項目明確了167棵需要修剪的大樹，每一棵都被賦予了獨特的“身份編號”，仿佛等待著一場華麗變身。

項目推進過程中，綜合網格如同一位高水平“指揮家”，協調著各方力量，讓整個修剪工作有條不紊地進行。新長寧集團聽聞項目啟動，迅速伸出援手，提供3萬余元的修樹經費作為支撐，為項目注入了資金“活水”；城運中心的工作人員每日準時“打卡”，穿梭在小區各個角落，協調相關事宜、安撫居民情緒，成為了項目推進的“潤滑劑”；綜合行政執法隊的隊員們嚴守一線，對施工全過程進行監督，保障修剪合規合理；街道團委也發揮青年作用，推出“做一日社區人”行動，以共建聯建方式凝聚街道、區審計局、東航團委等多方青年力量參與，在大樹修剪期間開展小區內停車、出行引導等志愿服務。

文緣村處在新華網格的邊界，與跨居民區、跨網格的梅安、左家宅居民區相連，小區墻邊樹木的修剪需借助隔壁小區的弄堂，針對此問題，新華網格還開展跨網格行動，聯動凱旋網格、梅安居民區，移除了新華路445弄的停放車輛，為工程車提供可操作空間。同時，由網格協調新華路345弄園區、香花居民區等，預留空閑車位，為居民提供停車服務。

在狹窄的道路處、墻角的隱蔽區域，擾民大樹修剪工作也面臨著種種挑戰。為此，新華網格多次召開專題會議商討對策。最終，創新的解決方案應運而生：或是挖出道路旁低矮綠化，鋪設道路板，讓工程車順利駛入施工區域，完工后再恢復綠化原貌；或是借助大吊車的力量，將小型施工車輛穩穩地吊運到指定位置。與傳統的搭建腳手架施工相比，這些方法不僅降低了安全風險，還大大壓縮了成本，實現了“花小錢，辦大事”。

陽光回歸，

共繪社區治理美好畫卷

“多格合一”機制打破了條塊壁壘，整合各方資源力量，最終完成了對小區167棵擾民大樹的修剪，平均每棵樹花費640余元，相較于正常大樹修剪2000至3000元的報價，壓縮了70%至80%。

這個春天，隨著最后一棵大樹修剪完成，陽光灑向小區的每一個角落。微風輕拂，帶著清新的氣息，穿梭在樓房間。曾經因樹木遮擋而陰暗潮濕的房間，如今變得明亮而溫暖。讓房間內的空氣更加流通，晾曬的衣物也變得輕盈了起來。居民王阿姨開心地說：“以前家里的衣服總也曬不干，現在好了，陽光足了，衣服曬一天就干了，心情也跟著明媚了起來?！?/p>

陽光回歸的同時，社區的生態環境也悄然發生著變化。樹木不再過度遮擋陽光，病蟲害減少了，生長得更加茁壯，小區的綠化景觀得到了優化，居民的生活環境愈發宜人。居民們紛紛感嘆，這么多年“樹”不清的煩惱，總算一“格”清零，讓居民區陽光普照。

結合本次修樹項目，新華路街道還建立了一套標準化操作流程，提煉形成了擾民大樹修剪“三同步工作法”：訴求收集與方案制定同步開展，專業施工與群眾監督同步實施，個案突破與機制創新同步推進。成功將實踐經驗轉化為可復制的模板，讓 “解決一類事” 成為治理新常態，為同類問題提供破題金鑰匙。

眼下，文緣村小區修剪后的大樹已經長出了新的綠葉和枝丫，陽光、綠樹、歡笑，共同編織出一幅和諧美好的社區畫卷，訴說著社區治理帶來的溫暖與希望。

圖片來源于新華路街道

撰稿：甘力心

編輯：竺嘉茹

責編：王 博

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