兩周前,我正式宣布開(kāi)啟“戰(zhàn)略”系列文章。把我做戰(zhàn)略咨詢(xún)的畢生所學(xué),分享給你。
這是第一篇的鏈接,如果你忘了,可以再回去翻翻。
稍微復(fù)習(xí)一下,到底什么是戰(zhàn)略?
戰(zhàn)略,是關(guān)于“如何”的藝術(shù)。
戰(zhàn)略,一定是“具體情況具體分析”。
戰(zhàn)略,是在還沒(méi)有遇到問(wèn)題的時(shí)候,給自己出題。
很多人說(shuō),快別故弄玄虛了。說(shuō)說(shuō)到底該怎么制定戰(zhàn)略吧。
好,帶著上面這些基礎(chǔ)知識(shí)。咱們繼續(xù)。
我想給你講透,關(guān)于如何制定戰(zhàn)略,世界上到底有哪些主要流派?
我的天命之書(shū)
每年,我會(huì)至少出版1本書(shū)。到今天,已經(jīng)有將近20套書(shū)了。
這篇文章的讀者,一定是自家人。所以我告訴大家一個(gè)“驚天”秘密:
這些書(shū),都不是我最想寫(xiě)的那本。
我最想寫(xiě)的書(shū),是“選擇戰(zhàn)略的戰(zhàn)略”。
還記得嗎,戰(zhàn)略是關(guān)于“如何”的藝術(shù)。并且沒(méi)有一定之規(guī),永遠(yuǎn)是具體情況具體分析。
那,到底該“如何”選擇戰(zhàn)略呢?
那么一大堆戰(zhàn)略,藍(lán)海戰(zhàn)略、爆品戰(zhàn)略、全渠道戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略...每個(gè)戰(zhàn)略都很厲害、都有大師。這導(dǎo)致很多創(chuàng)業(yè)者,容易把這些戰(zhàn)略當(dāng)成流行歌曲一樣。哎呀,最近這個(gè)流行,那就試試這個(gè)。
到底能不能有一本書(shū),說(shuō)明白什么病吃什么藥。究竟什么情況下該選擇什么戰(zhàn)略?
所以,很久很久以前,我剛開(kāi)始對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略產(chǎn)生興趣時(shí),我就暗下決心。哼哼,一定要寫(xiě)一本書(shū),專(zhuān)門(mén)說(shuō)“選擇戰(zhàn)略的戰(zhàn)略”。
這本書(shū),就是我的“天命之書(shū)”。要是能完成它,比獲得多少金銀財(cái)寶都快樂(lè)。等我離開(kāi)這個(gè)世界的那一天,一定抱著這本書(shū)離開(kāi)。但我一直覺(jué)得自己積累不夠,沒(méi)有能力掌控這么大的話(huà)題。所以這些年來(lái),我拼命地學(xué)習(xí),從不停歇地積累。
直到有一天,我讀到了一本書(shū):明茨伯格的《戰(zhàn)略歷程》。
壞了。
不用寫(xiě)了。明茨伯格已經(jīng)寫(xiě)好了。
大師就是大師。世界上怎么會(huì)有這么牛的人。我打算傾其一生做的事情,他竟然早就做到了。
我甚至一度想著,要不退休算了吧。
這當(dāng)然是開(kāi)玩笑。但這些年,我在無(wú)數(shù)場(chǎng)合推薦過(guò)這本書(shū)。尤其是在挑戰(zhàn)性的時(shí)刻,我們應(yīng)該重讀一些“真正的經(jīng)典”。明茨伯格的這本書(shū),絕對(duì)就是其中之一。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),他把世界上所有的戰(zhàn)略思路,做了一個(gè)大的整理。分成了10大戰(zhàn)略學(xué)派:
設(shè)計(jì)學(xué)派、計(jì)劃學(xué)派、定位學(xué)派、企業(yè)家學(xué)派、認(rèn)知學(xué)派、學(xué)習(xí)學(xué)派、權(quán)力學(xué)派、文化學(xué)派、環(huán)境學(xué)派、結(jié)構(gòu)學(xué)派。
這其中,可以大致分為三類(lèi):
先想明白再干:設(shè)計(jì)學(xué)派、計(jì)劃學(xué)派、定位學(xué)派。
想不明白也要干:企業(yè)家學(xué)派、認(rèn)知學(xué)派、學(xué)習(xí)學(xué)派、權(quán)力學(xué)派。
一邊想一邊干:文化學(xué)派、環(huán)境學(xué)派、結(jié)構(gòu)學(xué)派。
雖然精彩,然而我們直接去讀這本書(shū),依然有不少挑戰(zhàn)。
比如,這本書(shū)有三百多頁(yè),體量著實(shí)不小。并且書(shū)里的很多例子,離中國(guó)讀者實(shí)在有點(diǎn)遠(yuǎn)。
所以今天,我想挑戰(zhàn)一下,用一篇文章,用中國(guó)人聽(tīng)得懂的語(yǔ)言,幫你說(shuō)清楚“十大戰(zhàn)略學(xué)派”,看看他們究竟如何尋找戰(zhàn)略。這篇文章篇幅不小。但如果你能看完,一定會(huì)對(duì)戰(zhàn)略這頭大象,有屬于自己的理解。
準(zhǔn)備好了嗎?咱們開(kāi)始。
設(shè)計(jì)學(xué)派:戰(zhàn)略是一個(gè)孕育過(guò)程
前三個(gè)學(xué)派,屬于“先想明白再干”。
第一個(gè)學(xué)派,設(shè)計(jì)學(xué)派。
設(shè)計(jì)學(xué)派認(rèn)為,戰(zhàn)略是一個(gè)孕育的過(guò)程。
有點(diǎn)費(fèi)解哈?
什么叫“孕育”?
你想想看孵小雞。從雞蛋孵出小雞,大概需要21天。也就是說(shuō),一只老母雞,一屁股往雞窩上一坐,只要不出大的意外,21天后就會(huì)咯咯咯蹦出小雞。
對(duì)設(shè)計(jì)學(xué)派來(lái)說(shuō),外部的環(huán)境、內(nèi)部的能力,就像雞蛋一樣看得見(jiàn)摸得著,像21天孵出小雞一樣明確。
制定戰(zhàn)略的過(guò)程,就像往上坐一屁股,然后穩(wěn)住不動(dòng)21天。
還是有點(diǎn)抽象哈?沒(méi)關(guān)系,看張圖。你看得出這是什么嗎?
上過(guò)商學(xué)課程的人,一定聽(tīng)說(shuō)過(guò)。
這是“SWOT分析”。
SWOT分析,是很多人接觸戰(zhàn)略的第一課。也是最后一課。其實(shí),它就是設(shè)計(jì)學(xué)派最重要的戰(zhàn)略工具。
什么是SWOT分析?說(shuō)起來(lái)特別簡(jiǎn)單,就是告訴你,從四個(gè)維度去思考:
S (Strengths):優(yōu)勢(shì)。
W (Weaknesses):劣勢(shì)。
O (Opportunities):機(jī)會(huì)。
T (Threats):威脅。
舉個(gè)例子,你想追到學(xué)校里的校花,怎么制定戰(zhàn)略?拿出SWOT的鏡子,對(duì)著照照。
優(yōu)勢(shì)。我學(xué)習(xí)好、智商高。
劣勢(shì)。就是長(zhǎng)得有點(diǎn)磕磣。
機(jī)會(huì)。學(xué)校即將舉辦一場(chǎng)舞會(huì),?;〞?huì)參加。
威脅??墒?,全校最帥的那個(gè)小白臉也去。
列出來(lái)以后就清楚了。什么戰(zhàn)略,不就是“機(jī)會(huì)和能力的匹配”嗎。
利用“優(yōu)勢(shì)+機(jī)會(huì)”,把T恤衫印上自己的成績(jī)單,再在舞會(huì)上當(dāng)眾證明費(fèi)馬大定理。
避免“劣勢(shì)+威脅”,帶著胡歌的人皮面具上臺(tái),再偷偷把小白臉的腿打斷。
這當(dāng)然是開(kāi)玩笑啊,不要當(dāng)真。但我希望用這個(gè)例子,清晰地向你展現(xiàn)“設(shè)計(jì)學(xué)派”的思路。
你就畫(huà)一張表格,列清楚有哪些優(yōu)勢(shì)、哪些劣勢(shì)。哪些機(jī)會(huì)、哪些威脅。就這樣列列列列列。列著列著突然發(fā)現(xiàn),哎呦,咱們的這個(gè)優(yōu)勢(shì),匹配這個(gè)機(jī)會(huì),這個(gè)事兒可以干。咱們的這個(gè)劣勢(shì),對(duì)應(yīng)那個(gè)威脅,這個(gè)事兒要避免。
就像大廚做一道美食,外部環(huán)境是食材,內(nèi)部能力是廚藝。找到最佳搭配,做出美味佳肴。
這就是設(shè)計(jì)學(xué)派:戰(zhàn)略是“設(shè)計(jì)”出來(lái)的,是一個(gè)孕育的過(guò)程。
當(dāng)然,設(shè)計(jì)學(xué)派不止這一種工具,還有比如“PEST”、“3C模型”。
不管是哪一種,都是把這個(gè)世界分成幾個(gè)維度,你在這幾個(gè)維度上分別想清楚,然后再去匹配機(jī)會(huì)和能力。
為什么SWOT分析會(huì)是大部分人接觸戰(zhàn)略的第一課?很簡(jiǎn)單,因?yàn)樗?jiǎn)單了,太好用了。
不就是填空題嗎,填完空再連個(gè)線(xiàn)就可以了,看來(lái)定戰(zhàn)略也沒(méi)那么難啊。
但這,也同樣是設(shè)計(jì)學(xué)派的局限。
一定要養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣,拿到一個(gè)戰(zhàn)略工具的同時(shí),除了思考它的用處,也要思考它的局限。能做到這一點(diǎn),你的思考就上了一個(gè)大臺(tái)階。
設(shè)計(jì)學(xué)派的局限就是:填空填不清楚。
看起來(lái)很容易,優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)機(jī)會(huì)威脅。但問(wèn)題是,讓很多企業(yè)自己總結(jié),自己是為什么成功的,都總結(jié)不準(zhǔn)。都會(huì)把很多明明是靠運(yùn)氣的事情,歸功于自己的努力。
比如,Web3火了。有人認(rèn)為是天大的機(jī)會(huì),有人認(rèn)為是騙子。創(chuàng)始人是大IP,有人認(rèn)為這是優(yōu)勢(shì),有人卻認(rèn)為這是制約企業(yè)發(fā)展的劣勢(shì)。
有一個(gè)著名的段子:一家賣(mài)鞋子的公司,派兩個(gè)銷(xiāo)售員去考察同一塊市場(chǎng)。結(jié)果一個(gè)人說(shuō):是個(gè)大機(jī)會(huì),當(dāng)?shù)厝诉€沒(méi)開(kāi)始穿鞋。另一個(gè)人說(shuō):是個(gè)大威脅,當(dāng)?shù)馗緵](méi)人穿鞋。
100個(gè)專(zhuān)家有101種意見(jiàn),我到底聽(tīng)誰(shuí)的?還是一團(tuán)亂麻。
但總之,你應(yīng)該理解了。這個(gè)“孕育”戰(zhàn)略的過(guò)程,就是設(shè)計(jì)學(xué)派。
計(jì)劃學(xué)派:戰(zhàn)略是一個(gè)程序化過(guò)程
第二個(gè)學(xué)派:計(jì)劃學(xué)派。
計(jì)劃學(xué)派認(rèn)為,戰(zhàn)略是一個(gè)“程序化”的過(guò)程。
程序化是什么意思?
你有沒(méi)有看過(guò)那種流程圖。比如這個(gè)。這是深圳市為高考填報(bào)志愿準(zhǔn)備的流程圖。
圖片來(lái)源:深圳發(fā)布
我特別愛(ài)看這種圖。全程都是流暢的線(xiàn)條,分岔處都有明確的判斷條件。特別特別優(yōu)美,簡(jiǎn)直是強(qiáng)迫癥福音。任何一個(gè)學(xué)生,只要對(duì)照著這張流程圖,就不會(huì)弄錯(cuò)過(guò)程。
這種過(guò)程,就叫“程序化”。
計(jì)劃學(xué)派的核心思路,也差不多是這樣。戰(zhàn)略是一個(gè)“程序化”的過(guò)程。
我能不能設(shè)計(jì)出這樣的一套系統(tǒng),就像電腦程序一樣運(yùn)轉(zhuǎn)。輸入?yún)?shù),就能自動(dòng)得出我下一步該干些什么。
別以為這是開(kāi)玩笑,我隨便給你看幾個(gè),計(jì)劃學(xué)派的成果。
什么感覺(jué)?是不是超級(jí)復(fù)雜,但又透露著某種形式美感?
現(xiàn)在你知道,為什么很多公司需要成立一個(gè)“戰(zhàn)略部”。戰(zhàn)略部就是做這個(gè)的。
他們會(huì)根據(jù)對(duì)行業(yè)多年的感知和經(jīng)驗(yàn),建立一套戰(zhàn)略模型。再?gòu)氖澜缑#幸恍┓浅7浅B斆鞯男∨笥选K麄冎巧坛?jí)高,學(xué)習(xí)能力無(wú)敵強(qiáng)。招來(lái)后,就去學(xué)習(xí)這些模型。再搜集信息、調(diào)研行業(yè),輸入?yún)?shù),一步步得出戰(zhàn)略結(jié)論。
最后,戰(zhàn)略結(jié)論由老板批準(zhǔn),決策執(zhí)行。
這個(gè)過(guò)程就像織毛衣,每一針每一線(xiàn)都要按照?qǐng)D紙來(lái),一步都不能錯(cuò)。最終織出完美的作品。
計(jì)劃學(xué)派最大的好處是,可以節(jié)約出老板的時(shí)間。這個(gè)過(guò)程理論上不用老板過(guò)多參與。
這是它的優(yōu)勢(shì),但同時(shí)也是它的局限。
比如,一旦時(shí)代變了,這套模型本身,可能就會(huì)失效。而他們長(zhǎng)期待在書(shū)齋里,已經(jīng)失去了對(duì)一線(xiàn)商業(yè)世界的感知。沒(méi)有對(duì)戰(zhàn)略模型即時(shí)做出調(diào)整的能力和權(quán)力。
但總之,你應(yīng)該理解了。這個(gè)“程序化”戰(zhàn)略的過(guò)程,就是計(jì)劃學(xué)派。
定位學(xué)派:戰(zhàn)略是一個(gè)分析過(guò)程
第三個(gè)學(xué)派:定位學(xué)派。
定位學(xué)派認(rèn)為,戰(zhàn)略是一個(gè)“分析”的過(guò)程。
這個(gè)學(xué)派,可能是十大學(xué)派里面名氣最大的?!岸ㄎ弧边@個(gè)詞,幾乎所有人都聽(tīng)說(shuō)過(guò)。
但我要特別澄清一個(gè)常見(jiàn)的誤解,
這個(gè)“定位”,和里斯、特勞特的那本《定位》,不是一碼事。
里斯的“定位理論”,指的是在消費(fèi)者心智中的定位。
而這個(gè)“定位學(xué)派”,是戰(zhàn)略選擇過(guò)程中的定位。
定位學(xué)派的核心是:把無(wú)限的戰(zhàn)略,簡(jiǎn)化為有限的選擇。把“問(wèn)答題”,變成“選擇題”。
有點(diǎn)抽象?別急,舉個(gè)例子。
定位學(xué)派的掌門(mén)人,是大名鼎鼎的邁克爾·波特。他有一項(xiàng)名垂千古的貢獻(xiàn):三種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。
波特告訴我們,世界上的競(jìng)爭(zhēng)方式可能千千萬(wàn),但說(shuō)到“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略”,有且僅有三種:
總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中戰(zhàn)略。
總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。??
通過(guò)大量的生產(chǎn),把成本攤到最薄。比如小米的充電寶。
行業(yè)的第一名,大多用這種戰(zhàn)略。
差異化戰(zhàn)略。
通過(guò)主打和第一名不同的、差異化的賣(mài)點(diǎn)。比如,第一名最便宜,我就主打服務(wù)最好。
行業(yè)的腰部、高溢價(jià)品牌,很多用這種戰(zhàn)略。
集中戰(zhàn)略。(也被翻譯成“聚焦戰(zhàn)略”)
聚焦在一小波細(xì)分人群,滿(mǎn)足他們獨(dú)特的需求。比如,研發(fā)專(zhuān)為左撇子設(shè)計(jì)的鼠標(biāo)、專(zhuān)為外賣(mài)員設(shè)計(jì)的運(yùn)動(dòng)鞋。
它人群不多、市場(chǎng)不大。但護(hù)城河牢固,巨頭看不上這塊市場(chǎng)。很多小而美的企業(yè),都是用這種戰(zhàn)略。
波特告訴我們,制定戰(zhàn)略,就是在這三種戰(zhàn)略中選擇一種。你到底是要總成本領(lǐng)先,還是差異化,還是聚焦?無(wú)論選擇哪一種,都切忌騎墻。選擇總成本領(lǐng)先,你就要放棄很多小眾市場(chǎng)。哪頭都想占是做不好的。
這個(gè)過(guò)程,就叫“戰(zhàn)略定位。你看,波特就把千千萬(wàn)萬(wàn)的商業(yè)世界,變成了“3選1”的選擇題。
其實(shí),中國(guó)傳統(tǒng)文化里還有一個(gè)類(lèi)似的例子,而且更生動(dòng)、更具體。
《孫子兵法》有一句名言:
十則圍之、五則攻之、倍則分之。
什么意思?就是打仗啊,你要看雙方的人數(shù)對(duì)比。
如果人數(shù)是敵人的十倍,那就圍。餓也餓死他。
如果五倍呢?圍就圍不住了,一定會(huì)有缺口。但可以攻,五倍的差距,一定能弄死你。
如果五倍也沒(méi)有,只有兩倍呢??jī)杀犊赡苓B絕對(duì)優(yōu)勢(shì)都算不上了,那就想辦法分散敵人,分成兩半,不就變成四倍了嗎。分開(kāi)再打。
其實(shí)后面還有幾句。
敵則能戰(zhàn)之,少則能逃之,不若則能避之。
我就不啰嗦了,總之就是人數(shù)差不多怎么辦,人數(shù)比對(duì)方少怎么辦。
你看,孫子也把無(wú)限的戰(zhàn)爭(zhēng)世界,簡(jiǎn)化成了6道“選擇題”。
幾乎看了之后,我立刻可以和別人夸夸其談,講該怎么打仗了。
定位學(xué)派,確實(shí)是最適合拿來(lái)講故事的一個(gè)學(xué)派。因?yàn)樗鼤?huì)把無(wú)限的世界,簡(jiǎn)化為幾個(gè)有限的選擇。
但這也是它的局限。
你會(huì)有這么一種感覺(jué):好像打仗也挺簡(jiǎn)單的?數(shù)一數(shù)自己人頭,數(shù)一數(shù)對(duì)方人頭,看看誰(shuí)多誰(shuí)少,然后做選擇題就行了。
但顯然不會(huì)這么簡(jiǎn)單。定位學(xué)派大大簡(jiǎn)化了商業(yè)世界,但有時(shí)候又有點(diǎn)過(guò)于簡(jiǎn)化了。
但總之,你應(yīng)該理解了。這個(gè)“分析”戰(zhàn)略的過(guò)程,就是定位學(xué)派。
企業(yè)家學(xué)派:戰(zhàn)略是一個(gè)構(gòu)筑愿景過(guò)程
以上三個(gè)學(xué)派,都是“想清楚再干”的學(xué)派。
接下來(lái)四個(gè)學(xué)派,是“想不明白也要干”。
第四個(gè)學(xué)派,企業(yè)家學(xué)派。
企業(yè)家學(xué)派認(rèn)為,戰(zhàn)略是一個(gè)“構(gòu)筑愿景”的過(guò)程。
什么意思?還是舉爬山的例子。
爬山,如果你有登頂?shù)牡貓D。知道哪兒有峽谷、哪兒有溪流、哪兒有補(bǔ)給的小木屋。那當(dāng)然很爽。
但問(wèn)題是,大部分時(shí)候,我們是沒(méi)有地圖的。
很可能,你走了十公里。壞了,白走了,這是條死路。得原路返回十公里,再找新路。更可怕的是,新路是不是死路?不知道,走了才知道,可能新路走了兩百公里,才發(fā)現(xiàn)又是死路。
這時(shí)候,隊(duì)伍里一定會(huì)有人開(kāi)始說(shuō)怪話(huà):什么破路。我早就說(shuō)了,這山根本上不去,非要來(lái),非要來(lái)。
一旦有人開(kāi)始說(shuō)怪話(huà),離分崩離析就不遠(yuǎn)了。
太難了,這可怎么辦?
這種情況,如果真的一點(diǎn)地圖也沒(méi)有,那只有一種東西能夠激勵(lì)大家了:
對(duì)山頂?shù)臒o(wú)限向往。
這種能力,帶領(lǐng)全體伙伴,對(duì)目標(biāo)產(chǎn)生無(wú)限向往,無(wú)論遇到何種困難也不放棄的能力。就是熊彼得所說(shuō)的“企業(yè)家精神”。甚至,這種向往,會(huì)激勵(lì)大家找到前所未有的方法實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。逢山開(kāi)路,遇水架橋。既然世上本無(wú)路,我走過(guò)的地方就是路。
有一句非常激勵(lì)人的話(huà),叫“是誰(shuí)造了船?是對(duì)大海的向往”。如果人類(lèi)看到大海就恐懼,那就永遠(yuǎn)不會(huì)有船。
落實(shí)到執(zhí)行上,就是那三個(gè)你聽(tīng)到耳朵都起繭子的詞:
愿景、使命、價(jià)值觀(guān)。
有愿景使命價(jià)值觀(guān)的團(tuán)隊(duì),能夠越過(guò)高山、跨過(guò)大海、克服一切困難。
然而,本該是很美好的東西。在大部分公司,都變成了令人厭惡的口號(hào)和形式主義。
為什么愿景使命價(jià)值觀(guān),特別容易變成雞湯和畫(huà)餅?
根本原因就是他們沒(méi)有明白,這三個(gè)東西,本質(zhì)是企業(yè)家學(xué)派的戰(zhàn)略工具。
它們的作用,是激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì),在遭遇無(wú)窮無(wú)盡的困難時(shí),給大家堅(jiān)持下去的那一口氣。然而大部分公司,都只是看到了別的公司都有,咱公司也得有一個(gè)吧?不然墻上掛什么???然后,就弄出來(lái)一個(gè)“人類(lèi)生活更美好”之類(lèi)又大又空的東西。
判斷使命有沒(méi)有用,其實(shí)特別簡(jiǎn)單。就是幾個(gè)核心創(chuàng)始人在一起,問(wèn)問(wèn)自己,這個(gè)事情,是不是真的讓你們想起來(lái)就激動(dòng),想起來(lái)就熱血沸騰?
我們看幾家公司的使命:
微軟:讓每個(gè)人的桌面上都有一臺(tái)電腦。
阿里:讓天下沒(méi)有難做的生意。
小米:讓每個(gè)人都能享受科技的樂(lè)趣。
如果你去問(wèn)蓋茨、馬云、雷軍。他們一定是打心底里認(rèn)可這件事,想起它就熱血沸騰,半夜三點(diǎn)從床上跳起來(lái)也要干活。
實(shí)際上,馬云就是企業(yè)家學(xué)派的代表人物。他經(jīng)常說(shuō)一句話(huà):不是因?yàn)榭匆?jiàn)而相信,而是因?yàn)橄嘈哦匆?jiàn)。他的手下也經(jīng)常說(shuō)一句話(huà):馬云的工作是吹牛,我們的工作是把牛皮變成現(xiàn)實(shí)。
愿景使命價(jià)值觀(guān),還有一個(gè)重要的目的:幫你篩選做什么,不做什么。
然而,這一點(diǎn)也大多淪為了形式主義。
比如,你是做可再生能源的,你的使命是“讓地球氣溫降低1.5度”,你為了這個(gè)使命日夜不停的奮斗。突然有一天,隔壁老王告訴你,京郊的房子要大漲,快一起去炒啊。
這,炒房子好像和阻止全球變暖沒(méi)什么關(guān)系???
怎么辦?不慌,改使命。
干脆改個(gè)使命,叫“讓人類(lèi)生活更美好”。哈哈,這下什么業(yè)務(wù)都能往里裝了。
各位,愿景使命價(jià)值觀(guān),就是這么被玩壞的。
你應(yīng)該一拍桌子,我的使命是讓地球氣溫降低1.5度。炒房子?做夢(mèng),賺多少錢(qián)我都不會(huì)去的。
使命的真正作用是,當(dāng)業(yè)務(wù)和使命沖突時(shí),改業(yè)務(wù),而不是改使命。
所以,經(jīng)常有人問(wèn)我,企業(yè)可以沒(méi)有愿景使命價(jià)值觀(guān)嗎?
當(dāng)然可以。這三者從不是企業(yè)的必選項(xiàng),你可以有一個(gè)、兩個(gè),甚至都沒(méi)有。
或者,你可以干脆用最“俗氣”的使命:帶兄弟們一起掙錢(qián)買(mǎi)房。
我的小破公司潤(rùn)米咨詢(xún),直到創(chuàng)業(yè)的第10年,才有了自己的使命:降低商業(yè)的認(rèn)知門(mén)檻。這是真正讓我一想起來(lái)就激動(dòng),就熱血沸騰的事情。
而到現(xiàn)在,我們也沒(méi)有一個(gè)徹底的愿景。那有什么關(guān)系?沒(méi)有就沒(méi)有,走著再說(shuō)就是了。
企業(yè)家學(xué)派,確實(shí)很好用,上限很高。但局限是,在很多公司都會(huì)變成形式主義。
但總之,你應(yīng)該理解了。這個(gè)“構(gòu)筑愿景”的過(guò)程,就是企業(yè)家學(xué)派。
認(rèn)知學(xué)派:戰(zhàn)略是一個(gè)心智過(guò)程
第五個(gè)學(xué)派,認(rèn)知學(xué)派。
認(rèn)知學(xué)派認(rèn)為,戰(zhàn)略是一個(gè)“心智”的過(guò)程。
心智的過(guò)程,什么意思?
認(rèn)知學(xué)派的理論基礎(chǔ),是這樣一個(gè)判斷:
人啊,實(shí)在太不理性了。有各種各樣的認(rèn)知偏差。你以為自己很理性,其實(shí),每時(shí)每刻都在犯錯(cuò)。
認(rèn)知學(xué)派,會(huì)提出大量的“認(rèn)知偏誤”。
比如,沉沒(méi)成本。
項(xiàng)目已經(jīng)投入了2000萬(wàn),但依舊看不到任何盈利的可能。按理說(shuō)應(yīng)該馬上停掉,但舍不得沉沒(méi)成本,就是下不了決心。
比如,損失規(guī)避。
損失100塊的失落,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于得到100塊的快感。所以面對(duì)蠅頭小利,就更傾向于落袋為安,哪怕未來(lái)大概率會(huì)有更大的收益。
比如,比例偏見(jiàn)。
一個(gè)10塊錢(qián)的杯子,轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈就8塊賣(mài)你,你高高興興的就轉(zhuǎn)了。一個(gè)5000塊的冰箱,轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈就4998賣(mài)你,你頭都不回就走了。明明都是便宜2塊,但因?yàn)楸壤煌o人的感覺(jué)就大不相同。
還有,概率偏見(jiàn)、核算偏見(jiàn)、心理賬戶(hù)...我在《5分鐘商學(xué)院》里面說(shuō)過(guò)特別多,大家可以去看。
注意。這不是我們不夠聰明,而是人性的弱點(diǎn)。必須經(jīng)過(guò)大量的學(xué)習(xí)和常年的練習(xí)才能克服。
認(rèn)知學(xué)派,又進(jìn)而做出這樣一個(gè)推論:
你看,假如每人每天要做1個(gè)決策,一年就是300多個(gè)決策。10個(gè)核心高管加一起,就是3000多個(gè)決策。如果再加上中層、基層員工,那決策數(shù)量多到數(shù)都數(shù)不清了。這么多決策,再看看這么多人性的弱點(diǎn),我們得做出多少錯(cuò)誤的決策啊。
那如果我們能通過(guò)學(xué)習(xí),提高管理層,甚至是全體員工的認(rèn)知水平。不就能提高每一個(gè)決策的質(zhì)量,最終做出正確的戰(zhàn)略選擇?
認(rèn)知學(xué)派會(huì)說(shuō),你看很多小公司,只有老板天天出去聽(tīng)課,連二把手都不帶。原因很簡(jiǎn)單,培訓(xùn)員工要花錢(qián),舍不得。
但這也導(dǎo)致了,公司里上上下下,特別害怕老板出去聽(tīng)課。原因也很簡(jiǎn)單,一聽(tīng)課,就有新想法,就不知道要作什么幺蛾子。
然而,雖然你學(xué)會(huì)了,但整個(gè)集體的認(rèn)知能力并沒(méi)有提高。公司運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)依舊昏招迭出,這千萬(wàn)要不得。
所以,認(rèn)知學(xué)派有一個(gè)很重要的特點(diǎn):非常舍得花錢(qián)培訓(xùn)員工。
他們會(huì)帶著全體高管、甚至全體員工,一起瘋狂學(xué)習(xí)這些知識(shí)。日日學(xué)、夜夜學(xué)、不計(jì)成本的學(xué)。甚至是辦企業(yè)的“內(nèi)部大學(xué)”,海爾大學(xué)、華為大學(xué)、蘇寧大學(xué)...
因?yàn)檫@些大型企業(yè)充分意識(shí)到了,老板的能力再?gòu)?qiáng)也是沒(méi)用的。真正重要的,是提升企業(yè)整體的認(rèn)知水平。最終用強(qiáng)大的認(rèn)知能力,克服人不理性的本能。這樣,他們就能在重要關(guān)口,做出相對(duì)正確的決策。
現(xiàn)在你應(yīng)該理解了。這個(gè)“提升心智”的過(guò)程,就是認(rèn)知學(xué)派。
學(xué)習(xí)學(xué)派:戰(zhàn)略是一個(gè)涌現(xiàn)過(guò)程
5個(gè)學(xué)派說(shuō)完了,學(xué)習(xí)過(guò)半。感覺(jué)如何?
歇口氣,喝口水,咱們繼續(xù)。
第六個(gè)學(xué)派,學(xué)習(xí)學(xué)派。
學(xué)習(xí)學(xué)派認(rèn)為,戰(zhàn)略是一個(gè)“涌現(xiàn)”的過(guò)程。
又迷糊了,什么意思?
來(lái),請(qǐng)你先看一個(gè)視頻。
請(qǐng)注意哈,這個(gè)視頻背后的道理非常非常深刻,它揭示了宇宙的終極奧秘,看你能不能領(lǐng)悟。
看完了,什么感覺(jué)?別打我,不是故弄玄虛。
你看這些魚(yú),它們?yōu)榱硕惚荃忯~(yú)的攻擊,在大海里就像跳群舞一樣,游出了一些非常優(yōu)美的幾何形狀,嘆為觀(guān)止。
請(qǐng)問(wèn),這些魚(yú),游出這么美妙的圖形時(shí),他們有沒(méi)有排練過(guò)?或者說(shuō),它們知不知道自己會(huì)游出這樣的形狀?
沒(méi)有吧。
那,這形狀是怎么產(chǎn)生的?
答案是,每條魚(yú)只是遵循著一些非常簡(jiǎn)單的規(guī)則。跟住前面那條魚(yú),幾厘米,它轉(zhuǎn)向我也轉(zhuǎn)向。
就這么簡(jiǎn)單。
億萬(wàn)年進(jìn)化下來(lái),最終發(fā)現(xiàn),這種形狀是對(duì)生存最有利的。不這么做的,都被鯊魚(yú)吃掉了。
換句話(huà)說(shuō),微觀(guān)上的簡(jiǎn)單規(guī)則,導(dǎo)致了宏觀(guān)上的復(fù)雜結(jié)果。
這個(gè)現(xiàn)象,在學(xué)術(shù)界,有一個(gè)專(zhuān)有名詞,一個(gè)近幾年人工智能行業(yè)特別火的詞:
涌現(xiàn)。
你說(shuō)人工智能,它怎么就那么聰明?設(shè)計(jì)AlphaGo的工程師,他自己下棋能下過(guò)李世石嗎?下不過(guò)。那它為什么下圍棋那么厲害?
它只是學(xué)習(xí)了人類(lèi)歷史上幾乎所有的棋局,然后不斷的自己和自己下,自己和自己下。不斷試、不斷學(xué);不斷試、不斷學(xué)。然后用結(jié)果去校正它。
最后,一不小心,“涌現(xiàn)”出了一個(gè)無(wú)敵的棋手。
學(xué)習(xí)學(xué)派的人,還經(jīng)常說(shuō)一個(gè)故事:蜜蜂與蒼蠅
你看,這是一個(gè)玻璃瓶子。里面有一群蜜蜂、一群蒼蠅。瓶底的方向沖著太陽(yáng)。
請(qǐng)問(wèn),蒼蠅和蜜蜂,誰(shuí)更有可能飛出這個(gè)瓶子?
答案是明確的:蜜蜂。
因?yàn)?,蜜蜂是趨光的,?huì)朝著太陽(yáng)的方向飛。而蒼蠅呢?沒(méi)有方向,亂飛。
正因?yàn)闊o(wú)頭蒼蠅亂飛,所以只要時(shí)間足夠,就一定能撞到出口。類(lèi)似于只要你給足夠的時(shí)間,猴子也能敲出莎士比亞。
而蜜蜂呢?飛不出去,到死都飛不出去。因?yàn)樗纳?,從?lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一個(gè)叫“透明玻璃”的東西。它億萬(wàn)年積累的進(jìn)化經(jīng)驗(yàn),反而害了它。
這就是學(xué)習(xí)學(xué)派的觀(guān)點(diǎn)。在遭遇巨大外部變化時(shí),丟掉歷史經(jīng)驗(yàn),擁抱一切變化。成為一個(gè)“學(xué)習(xí)型組織”。
不要過(guò)多設(shè)限,瘋狂的試,瘋狂的學(xué)。在這個(gè)過(guò)程中,容忍大量的失敗,承受巨量的浪費(fèi)。就讓他們一直嘗試、一直失敗、一直浪費(fèi)。再不斷用結(jié)果去校正。
然后,某個(gè)不經(jīng)意的時(shí)刻,新的方法、新的出路,就會(huì)自然“涌現(xiàn)”。
現(xiàn)在你應(yīng)該理解了。這個(gè)“涌現(xiàn)”的過(guò)程,就是學(xué)習(xí)學(xué)派。
權(quán)力學(xué)派:戰(zhàn)略是一個(gè)協(xié)商過(guò)程
第七個(gè)學(xué)派,權(quán)力學(xué)派。
權(quán)力學(xué)派認(rèn)為,戰(zhàn)略是一個(gè)“協(xié)商”的過(guò)程。
什么意思?
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),未來(lái)這個(gè)行業(yè)會(huì)怎么發(fā)展?我不知道,我也猜不透。但我只知道一件事:
只要我在這個(gè)行業(yè)里永遠(yuǎn)是頭部,我就永遠(yuǎn)有機(jī)會(huì)。
那,怎么樣保持自己是頭部呢?
往稀缺的方向走。
這個(gè)世界,有人說(shuō)價(jià)格為王、有人說(shuō)服務(wù)為王,這個(gè)為王那個(gè)為王。但在權(quán)力學(xué)派看來(lái),只有一個(gè)唯一的規(guī)則:
稀缺者為王。
你去淘寶買(mǎi)個(gè)杯子,幾萬(wàn)個(gè)選擇。你就像古代皇上翻牌子一樣,商家跪了一地。小主,選我吧,選我吧。
但如果你要買(mǎi)的這個(gè)杯子,是朱元璋用過(guò)的呢?馬上不一樣了。這杯子要進(jìn)蘇富比拍賣(mài)行,想買(mǎi)的人在下面跪一地,賣(mài)給我吧,賣(mài)給我吧。
為什么?我不是買(mǎi)家嗎?不是甲方嗎?
很簡(jiǎn)單。你們這些人,只不過(guò)是有錢(qián)而已。我這杯子,全世界就一個(gè)。
權(quán)力學(xué)派的觀(guān)點(diǎn)看起來(lái)非?!吧邕_(dá)”:不要抱怨自己賺不到錢(qián),賺不到錢(qián),只是因?yàn)槟悴幌∪薄?/strong>
舉個(gè)例子,近兩年大火的新能源汽車(chē)。
新能源汽車(chē)行業(yè),誰(shuí)最賺錢(qián)?不是什么蔚小理,而是做電池的寧德時(shí)代,江湖人稱(chēng)“寧王”。管你做什么車(chē),都要用我的電池。直到這幾年比亞迪電池崛起,才稍有改變。
那是不是電池就永遠(yuǎn)最稀缺呢?也不一定,如果競(jìng)爭(zhēng)激烈到一定程度,更上游的鋰礦,沒(méi)準(zhǔn)更稀缺。
到時(shí)候,誰(shuí)掌握了鋰礦,誰(shuí)就是話(huà)事人。用術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō),叫“鏈主”。
這就是權(quán)力學(xué)派的核心,不要去研究那些有的沒(méi)的,這的那的。只研究一件事:如何讓自己更稀缺。永遠(yuǎn)保持自己在頭部,保證自己擁有“議價(jià)權(quán)”。占據(jù)談判的最大主動(dòng)權(quán)。
現(xiàn)在你應(yīng)該理解了。這個(gè)“協(xié)商”的過(guò)程,就是學(xué)習(xí)學(xué)派。
文化學(xué)派:戰(zhàn)略是一個(gè)集體思維過(guò)程
說(shuō)完了“想不明白也要干”的四個(gè)學(xué)派,現(xiàn)在咱們進(jìn)入最后一部分:一邊想一邊干。
加油,快到終點(diǎn)了。
第八個(gè)學(xué)派,文化學(xué)派。
文化學(xué)派認(rèn)為,戰(zhàn)略是一個(gè)“集體思維”的過(guò)程。
文化學(xué)派的關(guān)鍵是,在組織內(nèi)部形成一種匹配戰(zhàn)略的企業(yè)文化。
或者換句話(huà)說(shuō),用一種文化氛圍,讓?xiě)?zhàn)略“自然產(chǎn)生”。
最經(jīng)典的例子:稻盛和夫和他的“阿米巴”。
阿米巴經(jīng)營(yíng)模式,你一定聽(tīng)說(shuō)過(guò)。把企業(yè)分成很多很多個(gè)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的小組,讓第一線(xiàn)的每一位員工都能成為主角,主動(dòng)參與經(jīng)營(yíng)。
然而,很多公司學(xué)阿米巴,一學(xué)就死。
實(shí)際上,這不是這些公司的問(wèn)題。除了日本以外,我沒(méi)見(jiàn)過(guò)第二個(gè)國(guó)家可以玩阿米巴模式。
你可能要說(shuō),不對(duì)啊,中國(guó)企業(yè)有很多類(lèi)似的創(chuàng)新啊。比如“內(nèi)部市場(chǎng)化”,比如海爾的“人單合一”。
不,他們和稻盛和夫的阿米巴完全不一樣。
形式看起來(lái)確實(shí)很像,都是把公司打散成大量的小微團(tuán)隊(duì),直接面對(duì)市場(chǎng),接受一線(xiàn)的市場(chǎng)反饋。
但不同在哪呢?
關(guān)鍵來(lái)了,不要眨眼。
分成無(wú)數(shù)個(gè)小團(tuán)隊(duì),那一定干的有好有壞。請(qǐng)問(wèn),干的好的小團(tuán)隊(duì),會(huì)獲得什么呢?
那還用說(shuō)?發(fā)獎(jiǎng)金啊。
內(nèi)部市場(chǎng)化的核心,就是用利益去獎(jiǎng)勵(lì)做得好的人,激發(fā)他們進(jìn)一步的斗志。
稻盛和夫會(huì)跳出來(lái)說(shuō):不能發(fā)獎(jiǎng)金,千萬(wàn)不能發(fā)獎(jiǎng)金。
你可能大吃一驚:啥?
沒(méi)錯(cuò),稻盛和夫版阿米巴的核心,就是不能發(fā)獎(jiǎng)金。只要你發(fā)了獎(jiǎng)金,那就不是阿米巴。
稻盛和夫的邏輯,是他那句世界聞名的經(jīng)營(yíng)哲學(xué):敬天愛(ài)人。
敬天愛(ài)人的意思是說(shuō),我們創(chuàng)造的價(jià)值,是為集體貢獻(xiàn)的。
稻盛和夫的邏輯是這樣的:你業(yè)績(jī)好、貢獻(xiàn)大,我在精神上給你獎(jiǎng)勵(lì),一起吃飯,在全公司面前表?yè)P(yáng)你,承認(rèn)你的貢獻(xiàn)。但絕對(duì)不能發(fā)錢(qián),因?yàn)槲覀兪菫榱藰s譽(yù)而戰(zhàn)的。一旦你發(fā)獎(jiǎng)金,動(dòng)作就會(huì)變形,就會(huì)變成“為了錢(qián)而戰(zhàn)”。日本企業(yè),要按照“年功序列制”發(fā)錢(qián)。
那這是不是老板故意畫(huà)餅,克扣獎(jiǎng)金?還真不是,因?yàn)榈臼⒑头蜃约阂彩沁@么干的。1984年,在京瓷25周年紀(jì)念的時(shí)候,稻盛和夫把自己所有的股票都送給了員工。也就意味著稻盛和夫是不持有京瓷股份的,后來(lái)稻盛和夫主掌日航的時(shí)候,更是0薪水。
所以稻盛和夫是真的相信敬天愛(ài)人,也是這樣要求自己的。
很多人會(huì)百思不得其解,為了錢(qián)而戰(zhàn),進(jìn)而完成更高的業(yè)績(jī),這不是很好嗎?讓弱者占強(qiáng)者的便宜,是最大的不公平?,F(xiàn)代管理體系的核心,不就是讓業(yè)績(jī)好的人、拿到更多的利益嗎?
稻盛和夫可能會(huì)深嘆一口氣,孺子不可教。
這就是文化學(xué)派:建立一種與戰(zhàn)略匹配的文化,讓美好的事情自然發(fā)生。
當(dāng)然,今天咱們不評(píng)判誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。
我的核心是,你得知道一件事。阿米巴的邏輯,完全基于日本那種獨(dú)特的文化、獨(dú)特的制度。終身雇傭制、年功序列制、內(nèi)部工會(huì)制。
假如你真的想玩阿米巴,你得先問(wèn)自己,你能做到稻盛和夫的敬天愛(ài)人嗎?你能把所有股份都給員工嗎?你的員工有日本企業(yè)那樣的集體文化嗎?
有了這種獨(dú)特的文化,再加上稻盛和夫的阿米巴體系,還真的能讓京瓷創(chuàng)造奇跡。
總之,你應(yīng)該理解了。這個(gè)“集體思維”的過(guò)程,就是文化學(xué)派。
環(huán)境學(xué)派:戰(zhàn)略是一個(gè)適應(yīng)性過(guò)程
第九個(gè)學(xué)派,環(huán)境學(xué)派。
環(huán)境學(xué)派認(rèn)為,戰(zhàn)略是一個(gè)“適應(yīng)性”的過(guò)程。
環(huán)境學(xué)派,是對(duì)我個(gè)人影響非常大的一個(gè)學(xué)派。2013年,我剛創(chuàng)立潤(rùn)米咨詢(xún)時(shí),很多企業(yè)面臨一個(gè)艱巨的挑戰(zhàn):移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的轉(zhuǎn)型。那個(gè)時(shí)候,我就大量運(yùn)用環(huán)境學(xué)派的邏輯,去幫助企業(yè)做戰(zhàn)略決策。
而今天,很多企業(yè)再次面臨類(lèi)似的難題:AI時(shí)代的轉(zhuǎn)型。所以這個(gè)學(xué)派的觀(guān)點(diǎn),可能尤其值得你注意。
環(huán)境學(xué)派的觀(guān)點(diǎn),用大白話(huà)總結(jié),就是三個(gè)字:
多生娃。
當(dāng)你在一個(gè)快速變化的時(shí)代,不知道該怎么辦的時(shí)候。一個(gè)很好的思路就是多生娃。把自己變成平臺(tái),只提供資源,孵化新的初創(chuàng)企業(yè),讓它們?nèi)ミm應(yīng)這個(gè)時(shí)代。
生娃的重點(diǎn),是不要過(guò)多干涉他們的運(yùn)營(yíng),孩子生出來(lái)了,就放手。不求每一顆都發(fā)芽,但求其中幾顆能開(kāi)花結(jié)果。
很多公司,嘴上說(shuō)著鼓勵(lì)創(chuàng)新,到最后所有方案都要拿到董事長(zhǎng)桌子上拍板。這種企業(yè),是做不好創(chuàng)新的。時(shí)代變化越大,死得越快。
環(huán)境學(xué)派最典型的例子,是海爾。
轉(zhuǎn)型期的海爾,就采用了“生兒育女”的轉(zhuǎn)型策略,把7萬(wàn)人的龐大組織,去掉1-2萬(wàn)人的“肥肉”后,再分成平臺(tái)、小微、創(chuàng)客三層。
海爾是平臺(tái),生下的2000多個(gè)兒女是小微,員工是創(chuàng)客。海爾做什么?給資源。給兒女們資金和各種支持,扶你們上馬,自己去奔騰吧,就看你們誰(shuí)能適應(yīng)這個(gè)新時(shí)代。
有脫穎而出的小微企業(yè),如果和海爾整體規(guī)劃不是很相關(guān)的,海爾占小股,收獲投資收益;和海爾整體方向一致的,海爾占大股,收獲公司未來(lái)。
等誰(shuí)能從市場(chǎng)上拿到投資、誰(shuí)能建立成熟的商業(yè)模式,就說(shuō)明成年了。
這2000多個(gè)小微,生生死死,甚至絕大多數(shù)都會(huì)失敗。但少數(shù)活下來(lái)的,將延續(xù)海爾的基因。
還有一個(gè)著名的故事:騰訊的賽馬機(jī)制。
你可能知道,騰訊并不是最早開(kāi)發(fā)“微信”類(lèi)工具的。小米的米聊,比它更早。那騰訊是如何后來(lái)居上的呢?多生孩子,各自發(fā)展,賽馬機(jī)制。
有三個(gè)團(tuán)隊(duì)同時(shí)進(jìn)行,獨(dú)立開(kāi)發(fā)。最終,廣州的張小龍團(tuán)隊(duì)勝出,也造就了如今微信的輝煌。
回頭看來(lái),真的很險(xiǎn)。稍微再晚幾個(gè)月,可能今天我們見(jiàn)面就不是加個(gè)微信,而是加個(gè)米聊了。
多生孩子,讓適者生存。
這個(gè)“適應(yīng)性”的過(guò)程,就是環(huán)境學(xué)派。
結(jié)構(gòu)學(xué)派:戰(zhàn)略是一個(gè)變革過(guò)程
第十個(gè)學(xué)派,結(jié)構(gòu)學(xué)派。
結(jié)構(gòu)學(xué)派認(rèn)為,戰(zhàn)略是一個(gè)“變革”的過(guò)程。
結(jié)構(gòu)學(xué)派,提醒我們一件重要的事情:萬(wàn)事萬(wàn)物都有一根時(shí)間軸。
你會(huì)看到很多企業(yè)學(xué)華為。但你應(yīng)該學(xué)習(xí)什么時(shí)候的華為?很多人可能根本沒(méi)想過(guò)這個(gè)問(wèn)題。
先說(shuō)結(jié)論:世界上幾乎沒(méi)有任何一家公司,應(yīng)該學(xué)習(xí)今天的華為。
很簡(jiǎn)單,今天的華為,有超過(guò)20萬(wàn)員工,業(yè)務(wù)覆蓋170多個(gè)國(guó)家和地區(qū),服務(wù)全球超30億人口。
我去過(guò)華為總部。他們光是結(jié)賬,就有1000多個(gè)會(huì)計(jì)。他們今天遇到的難題,是你根本不會(huì)面對(duì)的。
所以,如果你是一家創(chuàng)業(yè)公司,你要學(xué)習(xí)根本不是今天的華為。而是1987年的華為,如何拿下第一個(gè)客戶(hù)。
這就是結(jié)構(gòu)學(xué)派,戰(zhàn)略是一個(gè)變革的過(guò)程,不能抱著任何固有經(jīng)驗(yàn)當(dāng)圣經(jīng)。
還有一個(gè)例子:小米。
很長(zhǎng)一段時(shí)間里,小米的組織架構(gòu),只有三層。
第一層叫雷軍和他的朋友們。第二層叫業(yè)務(wù)主管。第三層叫員工。
對(duì),沒(méi)了。
一直到2017-2018年,小米規(guī)模已經(jīng)非常之大,準(zhǔn)備上市的時(shí)候,都還是類(lèi)似這樣的組織架構(gòu)。
不知道多少企業(yè)家驚呆了,天啊,這得多么高效啊??纯次覀冞@些中層干部,難怪干不好。那幾年,無(wú)數(shù)人跑去小米學(xué)習(xí)?;厝ヱR上動(dòng)手,干掉中層干部。
結(jié)果,手還沒(méi)落下。2019年,小米宣布組織架構(gòu)調(diào)整。從3級(jí)改為10級(jí),回歸了傳統(tǒng)公司的層級(jí)模式。
不知道多少企業(yè)家又天塌了。這,這,不是說(shuō)好了精簡(jiǎn)組織架構(gòu)嗎?怎么小米這濃眉大眼的也玩這套?
是小米錯(cuò)了嗎?當(dāng)然不是。
小米合伙人劉德有一句名言:所有的事都是階段性正確。
三層的組織架構(gòu),適合初創(chuàng)階段的小米,但未必適合后來(lái)的小米。如果你拋棄時(shí)間軸,刻板的去學(xué),那就是刻舟求劍。
所以,如果你是初創(chuàng)企業(yè),請(qǐng)學(xué)習(xí)1985年的微軟、2000年的谷歌、2011年的小米。
如果你要轉(zhuǎn)型,請(qǐng)學(xué)習(xí)1995年的IBM、2001年的蘋(píng)果、2014年的微軟。
這個(gè)“變革”的過(guò)程,就是結(jié)構(gòu)學(xué)派。
十大學(xué)派,學(xué)完了,恭喜你。
趁著熱乎勁,快一起復(fù)習(xí)一下。
戰(zhàn)略是關(guān)于“如何”的藝術(shù)。但怎么找到這個(gè)“如何”?有十種觀(guān)點(diǎn),十大流派。
設(shè)計(jì)學(xué)派說(shuō),看看外部的機(jī)會(huì),看看自身的優(yōu)勢(shì)。一匹配,不就找到“如何”了嗎。
計(jì)劃學(xué)派說(shuō),咱設(shè)計(jì)一套無(wú)比精密的系統(tǒng),參數(shù)塞進(jìn)去,不就自動(dòng)得出“如何”了嗎。
定位學(xué)派說(shuō),咱把無(wú)限的世界,簡(jiǎn)化成有限的選項(xiàng),做個(gè)選擇題,不就知道“如何”了嗎。
企業(yè)家學(xué)派說(shuō),要什么地圖,你得讓大家對(duì)高山產(chǎn)生無(wú)盡的向往,人們披荊斬棘也會(huì)找到“如何”。
認(rèn)知學(xué)派說(shuō),我們學(xué)習(xí)一大堆認(rèn)路知識(shí),到每個(gè)路口都能知道該往哪走,不就找到“如何”了嗎。
學(xué)習(xí)學(xué)派說(shuō),我們多試幾個(gè)方向,根據(jù)結(jié)果不斷挑戰(zhàn)、不斷學(xué)習(xí),一定能找到那個(gè)“如何”。
權(quán)力學(xué)派說(shuō),根本不用那么復(fù)雜,所謂的“如何”,就是始終保持我是最稀缺的。
文化學(xué)派說(shuō),要?jiǎng)?chuàng)立一種和目標(biāo)相匹配的文化,文化到位了,“如何”自然找到。
環(huán)境學(xué)派說(shuō),不要去規(guī)劃怎么才能成功,規(guī)劃不出來(lái)的。多生娃,生很多很多孩子,最終,總有一兩個(gè)能找到“如何”。
結(jié)構(gòu)學(xué)派說(shuō),你要給萬(wàn)事萬(wàn)物加上一根時(shí)間軸,去看看他們小時(shí)候什么樣、青年時(shí)候什么樣。匹配合適的階段,找到正確的“如何”。
這些部分,在我的戰(zhàn)略課上,基本要占掉整個(gè)半天的篇幅。我希望在進(jìn)入正式的戰(zhàn)略規(guī)劃之前,先幫大家透徹地理解,這一課題到底有哪些大師觀(guān)點(diǎn)。為正式的戰(zhàn)略學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。
當(dāng)然,我得特別提醒你,為了能讓你快速理解,我做了很多簡(jiǎn)化,還加入了一些個(gè)人的理解。
如果你有時(shí)間,我強(qiáng)烈推薦你,親自去讀一讀明茨伯格的《戰(zhàn)略歷程》。你可以把這篇文章,當(dāng)成一個(gè)小小的導(dǎo)讀。
你可能要問(wèn):潤(rùn)總,你屬于哪一個(gè)學(xué)派呢?
學(xué)完這篇文章,如果你只記得住一句話(huà),那我希望你記住這句:
不要盲信任何一個(gè)戰(zhàn)略學(xué)派。
任何學(xué)派,都有優(yōu)勢(shì)、有局限、有適用范圍。還記得嗎?戰(zhàn)略永遠(yuǎn)是“具體情況具體分析”。
我在做戰(zhàn)略咨詢(xún)的過(guò)程中,會(huì)在不同過(guò)程,盡力運(yùn)用不同學(xué)派的觀(guān)點(diǎn)與優(yōu)勢(shì),最終形成一套自己的看法。
別急,下篇文章開(kāi)始,我將正式為你介紹潤(rùn)米咨詢(xún)的戰(zhàn)略體系。
答應(yīng)我,還來(lái)看,好嗎?
P.S.
說(shuō)到企業(yè)戰(zhàn)略,這幾年對(duì)戰(zhàn)略影響最大的,莫過(guò)于人工智能。
很多人相信,人工智能是未來(lái)。卻不知道,該如何擁抱這個(gè)未來(lái)。
很多人認(rèn)為,人工智能是機(jī)會(huì)。卻不知道,如何才能不錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)。
所以今年,我和我的團(tuán)隊(duì),也正式推出了,2025“進(jìn)化的力量·劉潤(rùn)年中大課”。
6月7日,在上海影城,我會(huì)用一天的時(shí)間,和你好好聊聊人工智能。聊聊AI時(shí)代,究竟如何戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
不做現(xiàn)場(chǎng)直播。也不做事后回放。就讓我與你,獨(dú)家分享。
6月7日,就讓我們,現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)!
*個(gè)人觀(guān)點(diǎn),僅供參考。觀(guān)點(diǎn)/ 劉潤(rùn)主筆/ 歌平/ 歌平版面/ 黃靜
這是劉潤(rùn)公眾號(hào)的第2575原創(chuàng)文章
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