近日，在天目西路街道中華新路，上演了一場多方聯動的“治污攻堅戰”。華新居委會、城運中心、街道管理辦、區房管局等多個部門齊心協力，將困擾居民生活的“堵點”，轉化為基層治理的“亮點”，為城市管理與服務水平提升寫下生動注腳。

巡查發現

污水漫溢成“攔路虎”

日前，華新居委會的工作人員如往常一樣，在進行沿街走訪工作。當行至中華新路862號附近時，一股刺鼻的臭味突然鉆進鼻腔。仔細一看，只見路邊井蓋周圍全是黑乎乎的污水，人行道上，積水形成了一條三四米長的水漬帶。

居委會工作人員立即對現場情況進行拍照記錄，建立一份“問題檔案”：準確記錄了問題發生的具體地點，并對污水溢出的范圍、嚴重程度等信息進行了詳細描述。

完成記錄后，工作人員立即將該問題上報至網格工作站，網格工作站迅速組織相關人員趕赴現場，進行實地勘察。

緊急會診

迅速緩解“病癥”

城運中心得知情況后，立即與相關部門展開協商，研討解決方案。與此同時，街道管理辦也迅速響應，及時派遣街道通溝隊攜帶專業設備，趕赴污水外溢現場進行應急處理。

通溝隊工作人員到達現場后，迅速對堵塞的窨井進行仔細清理，經過數小時的不懈努力，堵塞的窨井終于被成功疏通。隨著污水順暢流入管道，街面正常通行得以恢復，環境衛生問題也得到解決。

追根溯源

著力根治“病灶”

應急處理僅僅是治標之策，要想徹底根治這一頑疾，還需追根溯源。城運中心在接到網格工作站上報的問題后，高度重視，第一時間與相關樓宇取得聯系并協商共同解決的辦法。經過溝通協調，確定由區房管局協調相關資源，負責對該樓宇的排水系統進行全面檢查和維修，力求從源頭上解決窨井堵塞問題，徹底消除這一長期困擾居民的隱患。

長效機制

智慧監測“未病先防”

問題得到初步解決后，街道相關負責人與區房管局就該問題進行了進一步協商。雙方就如何加強日常巡查、建立長效管理機制等進行了深入探討，并達成共識：區房管局將加強對該處的管理力度，定期對排水系統進行維護保養，確保類似問題不再發生；街道也將積極配合，全力配合區房管局工作，在人力、物力等方面提供必要支持和協助。

此外，街道管理辦將安排專人定期對街面樓宇的排水設施進行檢查，及時發現并處理潛在問題。居委會則充分發揮居民自治作用，積極組織志愿者在日常巡查中重點關注此區域，形成全方位、多層次的巡查網絡。一旦發現問題，各方將迅速響應，優先處理，確保問題能夠得到及時解決，切實保障網格內居民的生活質量和城市環境的整潔有序。

整改前后對比

從問題發現到徹底根治，中華新路的這場“治堵記”高效而有序，充分體現了網格站多方聯動、協同合作的強大力量，也為今后處理類似問題積累了寶貴經驗。

在未來的工作中，中興金融街綜合網格將繼續加強各方協作，進一步完善應急處理機制，強化日常巡查管理，致力于為廣大居民創造一個更加整潔、舒適、安全的生活環境，推動城市基層治理水平再上新臺階。

記者：陳潔

圖片：天目西路街道

編輯： 陳攻

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