職場必備：那些可以不用但一定要會的“營銷”技巧

在職場中，有些技能或許平時用不上，但關鍵時刻能讓你化險為夷。比如遇到出事不是你的問題，卻有小人想拉你背黑鍋該怎么辦？上周就有個“老鄧”又想把鍋甩給我，要是你面對沖突時情緒上頭，說話沒邏輯，那可得好好看看了，學會這些，以后就沒人敢輕易動你。

就拿我這次的事來說，我寫好了一個方案，讓同事補充數據。結果第二天，老板一大早就氣勢洶洶沖進辦公室，說方案里關鍵數據有錯。那位仁兄倒好，二話不說直接把鍋往我身上推，說“這個部分是田老師做的”。

這個時候，你千萬不能直接說“明明是你的數據”，這沒用。老板正在氣頭上，你跟他講規則、講道理，根本說服不了他，弄不好你一解釋，他后續的火力全沖著你來。所以接下來的操作極其重要，你可以說：“不好意思，老板，我寫完初稿后，本來是找同事要數據的，沒想到他直接發給您了。20分鐘后，我會把改好的稿子再發給您，以后再也不會麻煩他了。”

你看，這樣既先解決了老板的需求，又把燙手山芋甩了回去。一來老板知道方案是你寫的，二來體現了你包容同事的高情商。

那要是真的是自己數據搞錯了怎么辦呢？別傻了，這種事老板哪有功夫去查呀？況且人家都好意思搶你功勞，拿你當替死鬼，你為啥不好意思打他臉呢？所以，如果你經常在職場被欺負、吃虧，關鍵是要改掉無意識散發的學生思維，這樣別人才不敢惡意針對你。下面這三個重要“護身符”，學會了小人就不敢招惹你。

一、避免輕易道歉，巧妙轉移責任

工作上不管出了什么事，永遠不要輕易說“對不起”。為什么呢？因為道歉會模糊責任界限，一旦你說了“對不起”，很容易就成了過錯方。你看公司里的大佬，有幾個是天天把“對不起”掛嘴邊的？那該怎么辦呢？給你兩個超簡單的思路。

1. 把道歉變為感謝：比如任務時間期限不合理，你的方案沒趕上，不要說“抱歉給晚了”，要說“感謝您的耐心等待”，先把對方捧起來。

2. 把鍋平均甩在每個人身上：比如對方需求沒描述清楚，你做出來的東西不符合要求。不要說“抱歉沒理解您意思”，要說“我們應該加強溝通，避免前期造成誤解”，和對方處于平等地位。要知道職場上很多問題，壓根不是你一個人導致的，所以絕對不要輕易道歉。不過這主要針對初入職場的人，如果你職位越高，會發現適時的道歉很有效，處于強勢地位的人表現得越謙虛，反而能贏得人心。

二、與同事交流簡潔，保持神秘感與邊界感

同事之間別過度解釋。比如同事問你：“哎，昨天怎么沒見到你，請假了嗎？”

“家里有事兒。”

“啥事啊？”

“有事。”

又問：“中午咋沒看見你去食堂呢？”

“我沒去。”

就這么簡單干凈利落回答就行，別像這樣解釋：“哎，我昨天跟我二叔他們家小妹上哪個醫院、哪個科看什么病去了……”同事之間沒那么多可說的。話說多了，后續排擠、打壓、欺負你、甩鍋，各種各樣的麻煩就都來了。適當保持一點神秘感和邊界感沒壞處，想改變自己唯唯諾諾的形象，就得學會少說話，別啥都解釋。

三、萬事留痕，保障自身權益

別人給你交代的任何事，你就說“我記不住，微信上再跟我說一遍”。我剛開始工作的時候不懂，還是一個領導告訴我的。很多工作要發郵件，發郵件時一定要記得密送一份給自己。為啥呢？

因為有時候你不確定郵件是否真的發出去了，但你密送給自己，就相當于留下了郵件已發送的痕跡，這樣就能把事情拿捏得死死的。包括各種會議和討論結束后，都要發封郵件，把討論結果以文字形式確認一遍，該抄送所有人就抄送所有人。為啥要留痕呢？就是為了避免未來真要追究責任的時候，雖然不一定非要把責任推給誰，但至少不能讓責任都落在自己頭上。