不論什么高科技，是騾子是馬都得拿出來(lái)遛遛才知道。

昨天全球首個(gè)人形機(jī)器人半程馬拉松在北京亦莊鳴槍開(kāi)跑，吸引了來(lái)自北京、上海、廣東等地的20家機(jī)器人團(tuán)隊(duì)參賽。

但機(jī)器人在比賽現(xiàn)場(chǎng)的表現(xiàn)，卻出乎不少人意料。

網(wǎng)友看完表示很懵：“你是說(shuō)這些東西能替代我？”

比起上賽道露臉的機(jī)器人，騰訊更狠，主動(dòng)接受全國(guó)人民的檢驗(yàn)。

4月16日，微信上線了AI助手“元寶”。用戶(hù)通過(guò)搜索“元寶”，就能直接添加其為微信好友，然后在聊天界面和它互動(dòng)。

次日，騰訊宣布啟動(dòng)史上最大就業(yè)計(jì)劃，AI也是關(guān)鍵詞，并推出“青云計(jì)劃”招聘專(zhuān)項(xiàng)，職級(jí)薪酬上不封頂。

之前還有不少人發(fā)圖：騰訊下鄉(xiāng)刷墻宣傳，讓下沉市場(chǎng)也接受AI的洗禮。

這一切動(dòng)作背后，是騰訊沒(méi)法再淡定了。

曾經(jīng)淡定的騰訊，今年開(kāi)始“百米沖刺”

面對(duì)AI這個(gè)大風(fēng)口，很長(zhǎng)一段時(shí)間騰訊表現(xiàn)得不是太積極。

馬化騰曾表示，“我們最開(kāi)始以為大模型是互聯(lián)網(wǎng)十年不遇的機(jī)會(huì)，但是越想越覺(jué)得這是幾百年不遇的、類(lèi)似發(fā)明電的工業(yè)革命一樣的機(jī)遇”。

但他又說(shuō)了，“對(duì)于工業(yè)革命來(lái)講，‘早一個(gè)月把電燈泡拿出來(lái)’沒(méi)有那么重要，核心還是要把底層的算法、算力和數(shù)據(jù)扎扎實(shí)實(shí)做好，更關(guān)鍵的是場(chǎng)景落地。”

所以大模型時(shí)代，騰訊總是不著急，往往晚了同行一步。

當(dāng)阿里通義千問(wèn)誕生了五個(gè)月、百度文心一言問(wèn)世近半年之后，2023年9月，騰訊混元大模型才姍姍來(lái)遲。

那時(shí)其他大廠已經(jīng)對(duì)自家大模型進(jìn)行了各種宣傳，騰訊則很有自知之明地表示自己的只是個(gè)“半成品”。在發(fā)布會(huì)上，騰訊集團(tuán)副總裁蔣杰表示，這個(gè)混元大模型版本只開(kāi)放了“一半”：只能通過(guò)騰訊云向產(chǎn)業(yè)開(kāi)放，還沒(méi)有對(duì)外開(kāi)放ToC的業(yè)務(wù)。

直到2024年5月，騰訊才推出元寶這個(gè)面向C端的App，而當(dāng)時(shí)文心一言App的月活已超千萬(wàn)。

最初，元寶的表現(xiàn)只能用不溫不火來(lái)形容。據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)，截至去年12月，而騰訊元寶只有211萬(wàn)，排名第八，同期字節(jié)的豆包月活量達(dá)到7523萬(wàn)。

這也是騰訊的一貫風(fēng)格，很少在一款產(chǎn)品早期進(jìn)行大規(guī)模的流量推廣。馬化騰此前還在騰訊內(nèi)部大會(huì)上說(shuō)，自己已經(jīng)不相信買(mǎi)量的故事，騰訊以后任何業(yè)務(wù)都不要再跟他提買(mǎi)量的事情，沒(méi)有意義。

誰(shuí)也沒(méi)想到，到了2025年，騰訊的畫(huà)風(fēng)驟變。

一夜之間，騰訊把元寶的廣告打到了各大平臺(tái)，包括小紅書(shū)、虎撲、B站、知乎、百度等等，連微信都被拿來(lái)當(dāng)導(dǎo)流工具。

先是在微信“搜一搜”中灰度接入了AI搜索功能，同時(shí)對(duì)于沒(méi)有接入AI搜索功能的用戶(hù)，微信在搜索頁(yè)面上提示下載。元寶甚至進(jìn)入了重量級(jí)的微信“九宮格”。對(duì)此，有位騰訊人士對(duì)媒體形容這是“史無(wú)前例的推廣”，表示：“騰訊系產(chǎn)品幾乎沒(méi)有為了導(dǎo)流，能直接進(jìn)入九宮格的。”

單單今年2月，騰訊就為元寶花了近3億的投流費(fèi)用。3月3日，元寶在蘋(píng)果中國(guó)區(qū)應(yīng)用商店免費(fèi)App下載排行榜終于升至第一。

然后就是最近，在已經(jīng)推出元寶App、電腦版、網(wǎng)頁(yè)、微信小程序4個(gè)版本之后，騰訊又以聯(lián)系人身份將元寶嵌入用戶(hù)微信通訊錄里。

為了AI夢(mèng)，不惜多次動(dòng)用微信的能量。

游戲和廣告賺的錢(qián)，砸向AI

過(guò)去中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)，常年有“百度的技術(shù)，阿里的運(yùn)營(yíng)，騰訊的產(chǎn)品”一說(shuō)。

騰訊的產(chǎn)品實(shí)力太強(qiáng)，以至于就算入局晚、出手溫和，也常能后來(lái)居上，比如微信、微信支付、騰訊視頻、騰訊音樂(lè)……還有2020年才上線的視頻號(hào)，也成功幫騰訊留在短視頻的牌桌上，一度被看作是“全村的希望 ”。

然而面對(duì)AI，騰訊現(xiàn)在卻沒(méi)法再淡定從容了。

騰訊在2023年財(cái)報(bào)中只提了3次AI，而在2024年財(cái)報(bào)，騰訊提到了十幾次AI。

一邊不厭其煩地強(qiáng)調(diào)AI，另一邊騰訊還化身氪金玩家，把靠游戲和廣告賺來(lái)的錢(qián)，充值給AI。財(cái)報(bào)顯示，由于AI戰(zhàn)略進(jìn)入重投期，去年騰訊的全年資本開(kāi)支突破767億，同比增長(zhǎng)221%，創(chuàng)歷史新高。

從溫和到激進(jìn)，騰訊畫(huà)風(fēng)突變主要是受到了兩大刺激。

第一，對(duì)手開(kāi)始“全面出擊”。

過(guò)去一年，阿里巴巴定下了“用戶(hù)為先、AI驅(qū)動(dòng)”的戰(zhàn)略方向。這還沒(méi)完，阿里巴巴前不久宣布，未來(lái)三年，將投入超過(guò)3800億元用于建設(shè)云和AI硬件基礎(chǔ)設(shè)施，總額超過(guò)過(guò)去十年總和。

字節(jié)跳動(dòng)也開(kāi)始在AI領(lǐng)域全面出擊。據(jù)晚點(diǎn)報(bào)道，從2023年四季度開(kāi)始，張一鳴再次回到創(chuàng)業(yè)初期，開(kāi)始頻繁約見(jiàn)AI研究者，親自負(fù)責(zé)招攬AI人才。字節(jié)跳動(dòng)迅速推出各類(lèi)AI應(yīng)用，豆包、即夢(mèng)、扣子、貓箱、星繪……

甚至為了更好地推廣，從2024年11月開(kāi)始，豆包把70%的投流預(yù)算花給了騰訊廣告系統(tǒng)，而不是自家的巨量千川系統(tǒng)上。

雖然AI競(jìng)賽是一場(chǎng)長(zhǎng)跑，但當(dāng)對(duì)手都開(kāi)始加速了，騰訊也不能落后太多，畢竟未來(lái)還得指望著用AI保住PC和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代打下的江山。

所以今年騰訊總裁劉熾平透露，“我們計(jì)劃在2025年進(jìn)一步增加資本支出。”為了AI花，未來(lái)可能還會(huì)花費(fèi)更多。

第二，DeepSeek“一針捅破天”。

此前的AI應(yīng)用基本是雷聲大雨點(diǎn)小，沒(méi)有一個(gè)擁有全民級(jí)的關(guān)注和使用。即便如此，不少AI公司還當(dāng)成寶似的選擇了閉源，并且對(duì)外收費(fèi)。

然而DeepSeek在沒(méi)有任何廣告投放的情況下，創(chuàng)紀(jì)錄地實(shí)現(xiàn)了7天1億用戶(hù)的增長(zhǎng)，驚醒了所有同行，一時(shí)間紛紛轉(zhuǎn)頭宣布開(kāi)源和免費(fèi)。

對(duì)于騰訊，DeepSeek更大的刺激在于讓它看到了殺手級(jí)應(yīng)用的雛形。

騰訊靠微信吃了不少移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的紅利，沒(méi)有人比它更懂得殺手級(jí)應(yīng)用的威力。這也是為什么，DeepSeek爆火之后，騰訊反倒成了反應(yīng)最快的巨頭：不光是元寶打出了“滿血版DeepSeek”的廣告，騰訊文檔、QQ瀏覽器、QQ音樂(lè)等產(chǎn)品也都接入了DeepSeek。

與此同時(shí)，騰訊還進(jìn)行了兩次組織架構(gòu)的調(diào)整，方便元寶實(shí)現(xiàn)用戶(hù)增長(zhǎng)，搶占市場(chǎng)。

只要能搶到下個(gè)時(shí)代的入場(chǎng)券，再累也值得。

想后來(lái)居上，不能只有“鈔能力”

讓更多人使用AI不難，但讓人們一直習(xí)慣用AI卻很難。

推廣永遠(yuǎn)只是第一步，提高留存率和粘性才是最大考驗(yàn)。

這方面，騰訊不是沒(méi)有吃過(guò)虧。2023年末，看到網(wǎng)易的游戲《蛋仔派對(duì)》爆火，騰訊展開(kāi)了鋪天蓋地的廣告攻勢(shì)，同時(shí)官宣高達(dá)14億元的“生態(tài)激勵(lì)專(zhuān)項(xiàng)投入”，長(zhǎng)線投入上不封頂，結(jié)果只實(shí)現(xiàn)了暫時(shí)性的超越，進(jìn)入2024年差距越來(lái)越大。

現(xiàn)在火遍全網(wǎng)的AI應(yīng)用，也面臨同樣的坑。QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，截至去年12月，全網(wǎng)整體月人均時(shí)長(zhǎng)達(dá)到171.7小時(shí)，而AI應(yīng)用月人均使用時(shí)長(zhǎng)只有132.8分鐘，差了60倍。

并且當(dāng)下大部分AI助手類(lèi)App，卸載率都超過(guò)了20%。

所以在元寶加大推廣力度的時(shí)候，比它成名更早的一些同類(lèi)應(yīng)用，卻已經(jīng)冷靜下來(lái)了。比如Kimi和星野，去年第四季度各花了5.3億和4億用于投流，今年一季度壓縮到了1.5億和5400萬(wàn)。

推出星野的公司MiniMax的創(chuàng)始人表示，“更好的模型可以導(dǎo)向更好的應(yīng)用，但更好的應(yīng)用和更多用戶(hù)并不會(huì)導(dǎo)向更好的模型。”

意思是在現(xiàn)階段，用戶(hù)數(shù)量的多少不是最關(guān)鍵的，技術(shù)能力強(qiáng)才是王道。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是用戶(hù)規(guī)模為王，AI時(shí)代是技術(shù)和體驗(yàn)為王。就像梁文鋒曾說(shuō)的：“在顛覆性的技術(shù)面前，閉源形成的護(hù)城河是短暫的。”

因此模型能力更強(qiáng)的DeepSeek問(wèn)世，直接讓許多企業(yè)的AI應(yīng)用競(jìng)爭(zhēng)力大減，不得不重新開(kāi)始。曾經(jīng)也爆火過(guò)的Kimi，被DeepSeek搶光風(fēng)頭之后，只能調(diào)整方向，開(kāi)始少花點(diǎn)錢(qián)打廣告，把更多精力重新放在訓(xùn)練基礎(chǔ)模型上。

和騰訊一樣是投流大戶(hù)的字節(jié)跳動(dòng)，今年其CEO梁汝波也要求：2025年字節(jié)的AI業(yè)務(wù)應(yīng)該追求“智能”上限。把智能本身作為最重要的目標(biāo)，可以激發(fā)更多嘗試、不忽略關(guān)鍵技術(shù)節(jié)點(diǎn)。

追求用戶(hù)規(guī)模，用戶(hù)還是會(huì)投奔體驗(yàn)更驚艷的競(jìng)品。

追求技術(shù)天花板，用戶(hù)增長(zhǎng)自然水到渠成。

所以，不是騰訊不再淡定了，是所有人都不能再保守了。

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