4月17日，為深入貫徹落實國家郵政局、省郵政管理局關于安全生產的決策部署，進一步壓實企業安全生產主體責任，廊坊市郵政管理局主要負責人就近期行業安全生產重點工作對全市郵政快遞業進行集體約談。郵政、順豐、京東、“三通一達”、極兔等12個主要品牌企業負責人及安全生產負責人參加約談。

約談主要針對國家局、省局關注的7個方面重點工作提出具體明確要求：

一是要狠抓重點地區“掃黃打非”工作，要求各企業嚴把圖書類協議客戶準入關，嚴禁為無證經營、內容違規企業提供服務；強化一線人員“畫像法”培訓，提高非法出版物抽檢比例，落實違規用戶“黑名單”禁入機制。

二是壓緊壓實實名收寄專項行動，要求各企業全面排查管理協議用戶，必須嚴格登記留存身份信息及經營范圍復印件；市管局將重點檢查詳情單與信息系統登記不一致、協議用戶安全保障協議中登記實名信息與信息系統交寄信息不一致問題，以及虛假實名、冒用實名、不核驗身份證件、不驗視內件、過機安檢不嚴不實、協議用戶管理混亂等問題，并嚴肅處理各類違法行為。

三是要鐵腕整治農村末端違規收費，以“快遞進村”為抓手，嚴查未按址投遞、違規收費等行為，將中央紀委國家監委關于整治群眾身邊不正之風專項16件具體實事要求落到實處。

四是要全力保障網絡穩定運行，要求各企業建立網點異常24小時報備制度，優化考核機制，杜絕“以罰代管”現象，以網絡的穩定提升服務質量。

五是要系統化解申訴信訪突出問題，要求各企業推行投訴“首接負責制”和積壓3次以上未解決申訴包案整改制度，并按月分析投訴熱點提升服務質效，政企協力共同解決消費者“急難愁盼”問題。

六是要筑牢行業安全生產底線，各企業針對《郵政企業、快遞企業生產安全重大事故隱患判定標準》要求，對處理中心消防、車輛、機械操作等環節開展“過篩式”排查，并建立隱患整改臺賬，每半年組織綜合應急演練，守好行業安全生產的底線。

七是要規范開展末端備案，各企業要根據管局對末端網點備案要求，排查本品牌末端站點備案情況，做到規范一個、備案一個，杜絕無證經營行為。

下一步，廊坊局將以此次集體約談為契機，督促各企業認真落實本次集體約談要求，持續加大對各郵政快遞企業違法違規行為查處力度，教育引導行業企業不斷提高安全生產能力，全力保障全市寄遞渠道安全暢通。

來源 | 億豹網 版式 | 麥兜