我區廣府鎮東街村背靠廣府古城5A景區，近年來，該村從關注民生、解決群眾急、難、愁、盼問題入手，實行“村綜合服務站—村干部—村民小組長—胡同長”四級網格管理體系，把化解村民矛盾糾紛、債務、婚戀、鄰里瑣事等問題寓于服務群眾中，打通了服務群眾、創建平安的“最后一納米”。目前，累計辦理各類事項約45000件，接受群眾咨詢約40000余人次，代辦15000件次，服務事項、化解矛盾糾紛辦結率達100％，實現了小事不出村，大事不出鎮，矛盾不上交，就地化解的目標，打造了新時代的“楓橋經驗”。

一是建好聯系群眾、化解隱患的一線陣地。該村把全村劃分為6個片區，6名村干部任片區長，設置了10個村民小組長、44個胡同長，每名胡同長聯系10-20戶左右群眾，編織起黨員、干部聯系服務群眾，化解風險隱患的立體網絡。村“兩委”干部每天在綜合服務站打卡簽到，至少保證3名干部為群眾服務，設置3個辦事窗口，梳理規整30000個直接辦理事項、15000個幫辦代辦事項，明確了辦事流程和辦事制度并上墻公布，建立了“屬地管理”、“首辦負責”、“限時辦結”等制度，提升公共服務質效，實現貼心服務轉作風，“零差錯”把群眾“事辦好”，打造了“一站式”服務群眾、創建平安的平臺。

二是織密服務群眾、創建平安的前沿觸角。四級網格體系把服務群眾的網絡進一步向下延伸，片區長由村“兩委”干部兼任，村民小組長和胡同長由村民推薦和選舉產生，他們發揮來自群眾、扎根群眾的優勢并建立“三級”微信矩陣群，隨時了解群眾瑣事，收集民情民意，做到“家有病人過去看看、家有糾紛出面勸勸、家有急活幫著干干、有事沒事常去轉轉”，抓早、抓小、抓苗頭，確保了有礙平安建設的問題高效快捷得到處置。

三是建強獎優罰劣、爭創平安的激勵機制。四級網格管理體系，黨支部領導是關鍵，黨員干部帶頭是重點，群眾參與是基礎。對村“兩委”干部，每半年通過黨員群眾評議、村黨支部評定，優秀的授予“好干部”、“好黨員”等榮譽稱號，落后的進行公開亮相；對村民小組長、胡同長實行和村“兩委”同步進行“換屆”，在胡同口設置公示牌，接受群眾監督，實施動態管理，表現突出的優先吸納到黨組織中、優先作為村級后備干部、優先推薦進“兩委”班子、優先享受有關優惠政策。通過獎優罰劣，激勵黨員干部多為群眾辦好事、辦實事、創平安，確保“小事不出村、萌芽促化解”。

邯鄲——成語之都

沖鋒陷陣

【詞源】唐·李百藥《北齊書·崔暹傳》：高祖握暹手而勞之曰：“……中尉盡心為國，不避豪強，遂使遠近肅清，群公守法。沖鋒陷陣，大有其人，當官正色，今始見之……”

【釋義】形容作戰勇敢。

責編：楊珊

初審：孫樹英

審核：趙江輝

監制：王進領

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