小紅書健身博主正在搶奪年輕用戶,年卡制為代表的健身房巨頭式微,一兆韋德、威爾仕相繼關店,傳統俱樂部開始模仿月付制自救,而定位中高端的地域連鎖性鐵館、24小時健身房開始冒頭??2025年,健身房迎來洗牌臨界點。
2025年也正好是樂刻運動創立的十周年,在這個節點上,樂刻一口氣發布了多款產品,看起來頗為激進。與此同時,樂刻創始人韓偉接受了《每日經濟新聞》(以下簡稱NBD)記者專訪。
上一次專訪他還是三年前,那個時候樂刻已完成“月付+平價+24小時”的模式驗證,并向千店目標邁進。彼時,韓偉在樂刻租賃的狹小會議室里,用馬克筆在白板上一筆筆畫出設想邏輯圖。
此次采訪,韓偉早早在星巴克的露天座位等待,他穿著破洞牛仔褲,剪了個更干脆利落的發型,看起來精神又松弛。
在整個采訪過程中,韓偉沒有掩飾自己的焦慮,這次他手邊沒有白板,但他仍一點點在現場把邏輯拆解。這位曾用“數智中臺”顛覆傳統預付費模式的創業者,正面臨從運營創新到組織進化的更大考驗。
韓偉接受記者采訪 圖片來源:每經記者 王紫薇 攝
“贏了上一個十年,不代表會贏下一個十年”
上一個十年里,樂刻重押線下被同行預言“必死”。韓偉那時泰然處之。他認為樂刻的護城河只依靠數智中臺不夠,還必須有“產能”端。十年后,行業來到變革關鍵點,新業態層出不窮。韓偉有了些焦慮。“柯達最早發明了數碼技術卻束之高閣,不是因為無知,而是當時可能有1000個類似的新技術方向出現,要把每一個方向都判斷對太難了”,韓偉說。現在樂刻,就站在了這樣的十字路口。
NBD:樂刻是不是國內第一的連鎖健身房了?
韓偉:我覺得是。
NBD:成為第一是執念嗎?對你有哪些意義?
韓偉:登頂沒有特別意義,但爬珠峰這件事很有意義。我們一開始認為樂刻最終會是世界第一——中國有14億人口,只要在國內占到市場份額第一,那一定也是世界第一。
但這不是執念。今天樂刻模式已經透明十年了,目前為止沒有其他品牌學樂刻用數智中臺調度各個環節,因為太重資產了。包括我們把教練培訓從原本的3萬塊降到3000塊,這都不是賺錢的邏輯。在我眼里,左暉(注:鏈家前董事長、貝殼公司創始人)很牛,他重塑了房產中介產業鏈,帶來了新價值。回到健身行業,如果消費者還覺得這個行業是坑錢的,那我們的存在就沒有意義,我想在我這一代把這個認知調過來。
NBD:樂刻重視線下,對標地產中介公司,強調供應鏈,這在當時有互聯網基因的創業公司中不多見。
韓偉:我在阿里工作時曾參與淘寶模式的探討。十年前我們就認為,消費互聯網一定會迭代到產業互聯網。樂刻做的就是產業互聯網。吃到消費互聯網的紅利需要運氣,如果顛覆式創新產品出現,這個紅利就會被擊穿。但如果我的數智中臺能力國內最強,產能(門店數量、教練供給等)也是國內最強,這兩塊被同時擊穿的概率不大。
樂刻數智中臺目前的能力 圖片來源:每經記者 王紫薇 攝
NBD:樂刻的市占率是多少?
韓偉:1%左右。這是個極其分散的行業。我們調研很多健身市場,比如美國和巴西。全球健身品牌看完后你會非常清晰:平價、月付的模式一定是對的。
NBD:樂刻的護城河想要同時擊穿很難,那未來十年會不會有新的“顛覆”樂刻的模式出現?
韓偉:理論上有這個可能性。所以我要保證我不犯“柯達”式的失誤。樂刻必須校驗每一個新技術,保證發展得更穩。
NBD:這次宣布這么多跨界合作也是“校驗”的一部分嗎?或者哪些判斷讓你覺得可以這樣擴張市場了?
韓偉:我們已經證明數智中臺可以提升健身房、私教場景的運營效率,那繼續延伸到是否用這個數智中臺去改善羽毛球、乒乓球的運動場景呢?所以我們要試。
酒店健身房本身屬于成本中心。如果以后按照樂刻或FEELINEME模型來開,不虧錢甚至開始賺錢,你想不想做?
NBD:怎么保證一定賺錢?
韓偉:讓住店客人之外的健身人群進來消費。五星酒店常常把其中一家餐廳包出去,把酒店餐飲功能社會共享,收益不錯。健身房也可如此,用增量收益覆蓋改造成本,這也與京東做物流的底層邏輯一致,都是通過基礎設施復用來攤薄邊際成本。
我們目前單店模型也是盈利的。經營利潤率不好直說,拿一家國內連鎖酒店對比,我們加盟商回本周期是這家連鎖酒店的一半,7年內閉店率也是這家的一半。這兩個數字很能說明問題了。
“發展慢不會死掉,但膨脹死的概率就變高了”
從兩千店到一萬店,對樂刻管理者的要求也在提升。其次,外界出現了重大變化,24小時健身房等新勢力層出不窮,韓偉說他們很難做到100%超越每個對手,當前重中之重,就是“不能犯低級錯誤”。
NBD:你會擔心業務過多,消費者對樂刻的品牌形象模糊嗎?
韓偉:我其實想把運動場景做到全覆蓋。消費者不需要記住樂刻是誰,只需要在酒店、球場、社區隨時找到我們。
“全民健身”熱潮下的健身房 圖片來源:企業供圖
NBD:現在你最需要堅守和最需要突破的是什么?
韓偉:我前段時間還和朋友聊到這個問題。他說,如果我能保持足夠勤奮本分做人,大概率不會有太多問題。
我有一些缺點,比如性格柔和。但做“一號位”,一定會面對與這種性格有沖突的事,比如樂刻內部的違規問題。假設你有100個朋友,壞人比例是1%,你這輩子可能會碰到一個。但管理一個大的團隊,那情況復雜性會翻倍。我創業之前預想過各種難題,但面對這么直接的人性是我沒有預想到的。
還有,我更擅于做一件事“搭框架,做模型”的前半部分,后期精細化管理對我有挑戰。但今天的樂刻很多事需要從頭盯到尾。這都是我們變成“正規軍”必須要面對的。
NBD:樂刻離“正規軍”公司還有多遠?
韓偉:我們一直在同步建設組織化和體系化。公允地說,樂刻還不是純正的“正規軍”公司,還沒達到我的標準。樂刻的業務也有特殊性,不能把任何一家公司的成功經驗拿來就用,我們要打造自己的組織架構。
NBD:您認為樂刻處于什么階段?內部治理和外部競爭,更關注哪部分?
韓偉:處于升階時刻吧。規模擴大,對管理者的要求也在提升。外部環境里,舊勢力逐漸退出,但新勢力層出不窮,我們很難做到每個對手都100%超越。
我個人也是面臨一些挑戰,如果我沒有把這件事想明白,把機制建立好,那甚至有可能把公司搞砸了。所以你問我焦慮嗎,我焦慮。但是這時焦慮應該是好事,膨脹了反而更可怕。發展得慢不會死掉,但膨脹死的概率就變高了。
我首先關注自己。沒有一萬個廚師,開不了一萬個飯店,所以我做健身學院儲備產能,這是我提前下的功夫。今年我一定要優化營建、預制化裝修問題,器械也要完成國際最高品質的對標。
外部壓力其實就是跟隨創新。在充分競爭的領域可能要半顛覆式創新才能贏,但相較于一些高度競爭的行業,健身行業競爭不算激烈,只要心態擺正,跟住了,大概率不會有太大問題。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.