為進一步深化優質護理服務,推動精細化、標準化、科學化管理,充分發揮護理管理在醫療服務提質增效中的重要作用,提升全院護理工作效能和護理服務能力,4月16日下午,山東第一醫科大學附屬濱州人民醫院(濱州市人民醫院)護理部在國際會議中心組織召開“護士長赴邵逸夫醫院進修學習匯報會”。黨委副書記、院長宣永華,黨委委員、副院長李尊昌,各職能部門主任及全體護士長共100余人參會。匯報會由副院長李尊昌主持。
會上,10位進修護士長結合自身進修經歷,聚焦運營效率提升與護理價值再造兩大主線,呈現管理工具賦能提質增效、智慧護理驅動流程重構、價值醫療引領服務創新三大內容,結合醫院實際情況提出了許多具有針對性和可操作性的改進建議,充分達到了“一人學習,眾人受益,共同提升”的目的。匯報結束后,各職能部門主任發言表態,立足分管領域,為護理發展注入支撐力量。
黨委委員、副院長李尊昌對各位護士長的進修學習成果給予了充分肯定,他表示邵逸夫醫院作為全國醫院管理的標桿,其“以患者為中心”的運營理念、“精益管理”的實踐方法、“智慧醫療”的創新模式,都值得深入學習借鑒。希望各位護士長能夠將所學知識運用到實際工作中,持續釋放進修效能,謀劃護理質量提升新路徑,不斷提升科室的護理管理水平和護理服務質量。
會上,黨委副書記、院長宣永華提出四點要求:一是堅持黨建引領,把學習成果轉化為發展動力,圍繞“以人民健康為中心”的理念,在提升護理服務能力、優化服務流程、提升患者滿意度上出實招、求實效,不斷推動黨建與業務同頻共振。二是聚焦能力提升,打造一支高效卓越的護理團隊。鼓勵護理骨干積極探索、不斷創新,讓“學習型團隊”成為醫院護理工作的鮮明標簽。三是加強學科建設,提升護理團隊核心競爭力。構建“臨床-科研-教學”三位一體體系,構建數據驅動的護理質量評價體系,打造“以患者價值為核心”的護理服務鏈,以學科優勢賦能核心競爭力提升。四是厚植人文情懷,著力打造有溫度的人文醫院。全體護理人員要始終牢記“有時去治愈,常常去幫助,總是去安慰”的初心,用專業和溫度贏得患者的信任與尊重。
(大眾新聞記者 黃鑫 通訊員 趙新英)
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