聯合河南18地市相關政府職能部門，解決群眾“急難愁盼”問題。收到求助報料后，大象幫交辦、協調、聯動，并跟進解決。從城市基礎設施建設到消費者維權，本周，大象新聞·大象幫關注這些民生實事。

Q：鄭州繁華鬧市區“天屎之路”引爭論

小鳥該遷走還是再忍忍？鄭州市民與專家熱烈討論

近日，鄭州網友向大象新聞·大象幫吐槽，在經五路與緯一路交叉口附近，大量的夜鷺在樹上筑巢，市民經常遭受“鳥屎攻擊”，雖然不少市民對“鳥屎”很寬容，但還有市民認為這些夜鷺給他們的生產生活帶來了不便。

鄭州師范學院教授、河南省鳥類學會理事長李長說，夜鷺之所以在這里聚集，是因為這一區域對于夜鷺來說獲取食物的地方很近，并且還有高大的法桐樹，夜鷺的安全得到充分保障。李長看說，雖然鳥屎對車漆有輕微的腐蝕作用，但拉到人身上是沒有太大問題的，不會對人的皮膚造成傷害。

Q：鄭州市惠濟區杏花街200米修了六年未完工

惠濟區住建局建設科：工程基本完工

近日，鄭州市惠濟區濱河路附近居民向大象新聞·大象幫報料稱，濱河路南邊的杏花街從2020年就被圍擋住開始修建，但到現在還未完工，不知何時路能通。

4月11日下午，記者在杏花街現場看到，有一位工人在修補人行道磚。

隨后記者致電鄭州市惠濟區住建局建設科詢問道路的修建情況，工作人員表示工程基本完工，預計近日會將圍擋拆除。

Q：安陽市養魚屯村生活用水水壓不足、水量減少

街道辦事處：已更換水泵 恢復正常供水

近日，大象新聞·大象幫接到網友反映，安陽市養魚屯村的水泵系統頻繁出現問題，導致水壓持續不足，出水量顯著減少，嚴重影響了村民的日常生活。

4月16日，安陽市北關區民航路街道辦事處作出回應，經核查，養魚屯村村民用水由該村自建供水井提供。因水泵老化導致水量減少，已于3月21日更換水泵，恢復正常供水。相關部門于4月2日和9日兩次實地確認設施運行穩定，并計劃提升全區供水設施管理及農村飲水保障工作的效率。（河南廣播電視臺安陽記者站）

Q：駐馬店市金橋社區居民被燃氣公司強制征收保險

燃氣公司：用戶誤解 已完成點火通氣

近日，大象新聞·大象幫接到駐馬店市驛城區金橋社區居民反映“燃氣公司強制收取200元保險。”

4月14日，河南省豫南燃氣有限公司回應稱，金橋社區政府配套管道燃氣工程于2025年4月2日驗收合格，用戶可預約點火通氣。4月5日用戶咨詢時，工作人員解釋燃氣設施包含1個自閉閥和2米波紋管，超出部分按公示價收費，并宣傳燃氣保險（自愿投保）。用戶因誤解保險為強制要求。經溝通確認非強制后，已完成點火通氣。（河南廣播電視臺駐馬店記者站）

Q：河北茍女士及數百人遭遇刷單騙局共損失近790萬元

律師建議：集中訴訟或者報案

近日，河北茍女士向大象新聞·大象幫求助，她自2024年7月加入刷單返利任務群后，2個月時間里累計下單10多次、投入金額超20萬。2024年9月，群主失聯，錢款難以追回。

不僅茍女士遭遇騙局，返利任務群中，參與刷單的數百名群成員共損失近790萬元。

北京市中倫文德（鄭州）律師事務所劉芬宇律師認為，刷單本身就是違法行為，其違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條禁止虛假交易及《中華人民共和國電子商務法》第十七條禁止虛假宣傳的規定。針對求助人們想要追回錢款的訴求，劉律師建議，報案或起訴是兩種可行的途徑。

Q：湖北李女士直播間買70件玉器欲拍賣反被商家拉黑？

鄧州市公安局：屬民事經濟糾紛

律師：遇到高額投資活動要高度警覺

近日，湖北網友李女士向大象新聞·大象幫反映，她花費6萬余元從河南南陽鄧州市玉葉珠寶商行（下稱玉葉珠寶）購入70余件玉器，商家承諾可以通過“代拍賣”將劉女士購買的玉器，以翻數十倍的價格轉售。但最終不僅承諾落空，劉女士還被商家拉黑處理。

2025年初，李女士向鄧州市公安局報案，但警方認為屬民事經濟糾紛未予刑事立案。

北京市中倫文德（鄭州）律師事務所劉芬宇律師提醒廣大消費者，此類“高價代拍”承諾多存在夸大宣傳，消費者應要求簽訂書面服務協議，明確拍賣周期、流拍處理等條款，遇到商品數十倍或無限增值等不符合市場規律的投資活動，要保持高度警覺。

來源 | 大象新聞監制 | 李金鋒 李潔敏主編 | 彭丹編輯 | 杜卉