騎手社保問題紛紛擾擾多年,隨著京東和美團相繼推出各自的解決方案,終于迎來了破局的曙光。
“京東方案”當然是“五險一金”,“美團方案”則是養(yǎng)老保險直補。
這兩種方案背后,呈現(xiàn)的是不同的制度思路:用“大而全”的保障來覆蓋少數(shù)人,或者是用基本保障來覆蓋絕大多數(shù)人。
兩種改革,都需要在市場中試錯檢驗。
但這關(guān)乎是一個涉及到1000多萬外賣騎手的公共政策,所以也有必要回到騎手實際,來分析兩種方案的分歧。
01
全職和靈活的沖突
京東給全職騎手辦“五險一金”方案此前備受輿論期待。按照很多“熱心人士”的想象,騎手從靈活就業(yè)轉(zhuǎn)為正式職工,享受“五險一金”的福利待遇,從此過上了朝九晚五的幸福生活。這不就是現(xiàn)成的正解嗎?然而,騎手們并不這樣認為。
近期社交媒體上也出現(xiàn)不少全職騎手的吐槽聲音:
首先是“干全職”更累。進了“全職小隊”就得按照考勤制度排班上工。每周六天,每天需保證跑單10個小時,在線時長能到12小時。
還有就是賺錢少了。進了“全職”有了固定排班,就不能“挑三揀四”了。騎手只能接受系統(tǒng)派單。有騎手吐槽,“全是垃圾單,連跑都不想跑了”。
有騎手說,全職前跑完整的午高峰,就能賺300元。全職后,跑了十小時也是賺了這么多。最終總結(jié)性吐槽“雖然給你五險一金,但是你收入上不去怎么辦?你要是少一點,那也差不多,但事實上直接腰斬了”。
或許“收入直接腰斬”“全是垃圾單”是騎手的情緒化表達,有點夸張,但是“五險一金”的代價是現(xiàn)金收入減少應(yīng)該是實情。
這當然不是京東有意使絆子,而是“五險一金”綁定的全職化,和騎手崗位“八字不合”。
騎手“轉(zhuǎn)全職”意味著放棄了自主性、靈活性。 這不是企業(yè)要苛待員工,而是“企業(yè)職工”的傳統(tǒng)管理模式不可能容許平臺就業(yè)“散養(yǎng)”。比如“搶單”,本來都是獨立跑單,搶單競爭很正常。轉(zhuǎn)為“企業(yè)職工”后,這種“個體競爭”就成了內(nèi)部管理的不穩(wěn)定因素,必須加以抑制。想跑就跑、想休就休的自主選擇,就更不可能了。更不用說多家平臺之間比價、比量的“反復(fù)橫跳”了。公司派的單子再少,全職騎手也得朝八晚八耗著。
這種“穩(wěn)定全職”對很多“散養(yǎng)”慣了的騎手,不僅是難以適應(yīng)的束縛,也是現(xiàn)金收入減少的直接損失。
不可否認,騎手中確有一部分急切期盼“全職化”綁定五險一金的,大齡騎手可能更容易接受這種方案。
但全職畢竟只是覆蓋少數(shù)人。從京東的進度來看,3月份宣布簽約了1萬名全職騎手,這兩天又宣布又要再簽約5萬全職騎手,算下來到六月底就有6萬全職騎手。但京東外賣有130萬騎手,剩下的124萬怎么辦社保,似乎被忽視了。
而且,實際操作角度考慮, “全職方案”也很難實現(xiàn)。按照測算, “兜底”五險一金的總成本,是2.5萬元/人/年,要給130萬騎手都兜底就要300多億/年的成本,而整個京東集團的凈利潤也才四百多億。
包括前兩天一個流傳出的京東內(nèi)部會議視頻中,劉強東也親自表示,沒有能力上來都把所有外賣員交五險一金,只能先把一小部分全職的五險一金給他交了。
可以想見,即使強力推行,“五險一金”最終也只是少數(shù)騎手的福利,與大多數(shù)騎手無緣。不具備普惠性的社會福利,等于沒有福利。因此,解決騎手社保問題,要換個解題思路。
02
“參保補貼”提供了另一種思路
4月3日,騎手社保的“美團方案”正式落地,目前正在江蘇南通、福建泉州兩地試點。
“美團方案”解題思路出乎意料的間接——發(fā)補貼。對當月收入達到就業(yè)地相關(guān)繳費基數(shù)下限,且近6個月有3個月滿足該條件的騎手,美團以繳費基數(shù)下限為基準,補貼50%的費用。
對標“五險一金”,美團方案的“缺陷”明顯。標準不高,也不夠穩(wěn)定。直接補貼給騎手,而不是傳統(tǒng)的代扣代繳,“社保控”肯定是不滿意的。
可是,這些看似“缺陷”的特點,正是看點。廣度而非深度,強調(diào)靈活而非穩(wěn)定。而且是算明賬,花“明白錢”。
繳費基數(shù)和納入標準的門檻足夠低,只要認真跑單的都能有,覆蓋面廣。
補貼計算方式高度透明,且直接打進騎手的銀行賬戶,由騎手自主安排,既符合騎手流動性大、養(yǎng)老地點不確定的特點,也避免了復(fù)雜、不透明的代繳操作,提高了騎手繳納社保的意愿。
這種靈活就業(yè)參保補貼的方式,滿足了不同騎手的需求。
現(xiàn)年27歲的高鵬干了四年騎手,目前在泉州跑外賣,每個月收入在6000至8000元。高先生正是花錢的時候,現(xiàn)金收支較為緊張。老家有房貸,還要還車貸,他還買了兩份月繳保費600元的重疾險,每月固定支出近5000元。高鵬認可平臺補貼繳納養(yǎng)老金一半的方案,但也坦言在這個年紀考慮養(yǎng)老金的事情還有些過早,準備計劃在三年車貸還完后開始繳納社保。
南通本地騎手葛鵬鯤,跑了六年外賣,之前一直以靈活就業(yè)的方式交養(yǎng)老和醫(yī)療保險。他表示“不管平臺補不補貼我還是照常交那么多錢,但是有了平臺補貼我以后退休的待遇會好一些”。
另一位南通騎手劉崢嶸跑了六七年外賣,交過一年新農(nóng)合保險。他表示,“以前沒考慮交社保,希望手上現(xiàn)金多一些。如果交的話,每月自己最多出六七百塊錢。自己先繳費,公司按50%比例補貼,也可以。相比公司簽勞動合同代繳社保,自己先繳公司補貼可能更好,因為眾包一周發(fā)一次工資,公司代繳看不出繳了多少,自己繳費心里有數(shù)”。
這三位的情況在騎手群體中具有一定的代表性。
年輕的高先生有保險意識,相比為時尚早的養(yǎng)老問題,他更看重疾病風(fēng)險。補貼幫他緩解了現(xiàn)金壓力。
葛先生此前就自繳養(yǎng)老保險,補貼增加繳納的錦上添花。
劉先生的情況較為極端。原來因公司代繳“看不清”的顧慮未辦理社保,補貼讓他“心里有數(shù)”。
如果用“五險一金”的全兜底方式,三位騎手眾口難調(diào),各有各的不滿。高先生顯然不愿意強制繳費,那會讓他的現(xiàn)金壓力更大。葛先生則是需求不大,積極性不高。劉先生還是腹誹公司代繳“看不清”。“參保方案”的“半兜底”至少能讓他們都接受、都能直接受益。
要知道,騎手群體以三十歲以下的年輕人為主,相比繳費標準更高的“五險一金”,他們更看重現(xiàn)金收支的平衡。
騎手流動性強的特點也決定了,他們需要的社保方案,不是綁定“全職化”的水月鏡花,而是算得清、拿得到,人人有份、實實在在的收入增加。
給騎手辦社保,要設(shè)身處地為騎手的切身利益著想,而不是抱著“為你好”的心態(tài)生搬硬套。
03
被道德高調(diào)綁架的公共議題
騎手群體對“全職關(guān)系五險一金”“靈活就業(yè)參保補貼”大相徑庭的反饋,并不讓人感到意外。
用腳趾頭想都能想明白,“五險一金”硬套靈活就業(yè)群體,本就是削足適履。靈活的就業(yè),鐵打的社保,天生不適配。騎手是平臺經(jīng)濟催生的新就業(yè),具有高度的靈活性。有見縫插針跑跑單的兼職,也有隨時準備另謀高就的過渡性就業(yè),還有賴以為生的高頻騎手。這些“角色”之間也不是涇渭分明,有兼職干成專職的,也有專職的下個月就找別的工作的。這種高度靈活的新就業(yè)方式,無法套用傳統(tǒng)的“雇主—雇員”的兩分法。
用老辦法解決新問題,國外就有失敗經(jīng)驗。
2021年西班牙政府通過《騎手法》,明確配送公司與騎手之間的是勞動雇傭關(guān)系,大幅提高了企業(yè)的福利負擔(dān)。結(jié)果,在該法案生效的幾天前,英國外賣公司“戶戶送”(Deliveroo)宣布將退出西班牙。這是典型的“好心辦壞事”,為騎手謀福利導(dǎo)致騎手下崗。
與之相反的是新加坡《平臺工人法案》,該法案將平臺工人劃分為既不屬于一般雇員,也非自雇人士的第三類勞動者。在法理上給界定了平臺新就業(yè)勞動關(guān)系。盡管該項立法也增加了企業(yè)成本,2025年1月日正式生效后多家網(wǎng)約車平臺先后宣布漲價。
由此可見,解決騎手社保問題不是唱唱道德高調(diào)能解決的,而是涉及平臺、騎手、消費者多方利益平衡,更要有促進平臺經(jīng)濟發(fā)展的務(wù)實考量。
中國的平臺經(jīng)濟發(fā)展在全球名列前茅,有更多的成熟經(jīng)驗,具備率先解決騎手社保問題的條件。實踐中,中國的平臺企業(yè)在工傷保險上也有成功的先例。
但是,騎手社保問題上,真實的騎手聲音被“道德高調(diào)”淹沒了。在“霸總”帶領(lǐng)下,不少輿論也開始扛著道德大旗,對騎手社保問題上綱上線。他們真正關(guān)心的,不是騎手是否想要“五險一金”,而是在這個議題中凸顯“他們有五險一金”的身份優(yōu)越感。
年輕的騎手群體并不是蒙昧無知、沒有自我保護意識的“底層弱者”。他們有能力合理規(guī)劃人生,也有能力在涉及切身利益的重大問題上權(quán)衡利弊做出正確的選擇。
“道德旗手”大可不必越俎代庖,全民福利也不可能“大魚大肉”。超出企業(yè)實際承受能力的高標準不可持續(xù),不符合勞動者真實需求的強制做法不受歡迎。這些都是道德高調(diào)無法遮蔽的事實。
“讓少數(shù)人吃好”的面子和“讓多數(shù)人吃飽”的實惠之間該怎么選,最終還應(yīng)該由騎手說了算。
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