在上海陸家嘴的寫字樓電梯里,經常能看到西裝革履的白領捧著個奶茶桶,掀開蓋子就是熱氣騰騰的牛骨湯底,大塊牛肉在杯子里浮沉。
這不是什么網紅整活,而是2025年最魔幻的餐飲新物種——燙撈杯。
第1825期
文 | 田果
火鍋巨頭紛紛盯上燙撈杯
主打減脂、低卡
“燙撈杯”,將燙熟的食材裝進類似奶茶杯的容器,突出葷素搭配和吃火鍋該有的蘸料小碗,消費者可以開蓋即食,滿足打工人對方便、快捷、健康午餐的需求。
自去年起,左庭右院、陽坊勝利、一緒壽喜燒等紛紛入局,今年,連老大哥海底撈也加入其陣營,推出“春日限定燙撈杯”。
海底撈:主打減脂,覆蓋公園/露營/通勤場景
近日,海底撈火鍋外送推出三款“春日限定燙撈杯”,引起了不少食客的關注。
在口味上,海底撈此次上新了招牌大顆粒蝦滑燙撈杯、牛骨原湯肥牛燙撈杯、原切安格斯牛板腱燙撈杯三種口味,每一杯都包含十幾種菜品,自帶蘸料不含主食,滿足不同消費人群的需求。
在包裝上,該產品有點像前幾年奶茶界流行的水果噸噸桶,自帶提手,更方便攜帶;在價格上,與動輒幾百元的火鍋相比,燙撈杯也更輕盈,如海底撈此次推出的產品,折后60元左右即可拿下。
◎社交平臺上流量很大
從宣傳上來看,不僅上班族能輕松get,公園、露營、通勤路上,也能邊逛邊吃,在社交平臺也掀起一波浪潮,小紅書上,還有很波博主直接對海底撈燙撈杯進行熱量測評,還有同類型話術,諸如:減脂期也能選的海底撈美味、吃一周海底撈老唐被能瘦嗎、適合減脂人的外賣又多了一種......
左庭右院:以低卡、高蛋白為標簽,綁定健康人群
左庭右院鮮牛肉火鍋,不僅推出了專門針對外賣場景的子品牌“左庭右院鮮牛肉 · 燙撈”,去年8月,還對該產品進行了升級,“加量不加價”。
左庭右院則選擇綁定健康人群,通過“低卡”、“高蛋白”等標簽搶占健康火鍋賽道。為此其推出“鮮牛肉燙撈杯”,雖然也是“噸噸桶+一人食火鍋燙菜”,也兼具小吃屬性,覆蓋外賣和快餐場景,但是其核心賣點卻在“健康”二字上。
◎燙撈杯主題的戶外活動
其湯底湯底采用牛骨清湯,搭配時令鮮蔬如馬蘭頭,強調“當天鮮肉拒絕冷凍”;賣點主打“高蛋白、低熱量”,單杯含200g鮮牛肉(占比30%),熱量標注400大卡,適配健身人群和白領健康需求。
為了進一強化健康標簽,推廣其“鮮牛肉燙撈杯”,還與健身房合作推廣減脂餐,并通過小紅書等社交平臺展示“現切牛肉”和透明化熱量數據,強化健康標簽。
陽坊涮肉:主打吃肉吃飽,彌補銅鍋涮午市營收
陽坊涮肉,也于去年5月份推出撈撈杯,并于去年8月份進行了產品升級,推出了豪華版撈撈杯和巨肉桶撈撈杯,40元左右的價格,獲得了不少“打工人”的喜愛。
◎搭配均勻
尤其是巨肉桶撈撈杯,半杯都是羊肉,消費者還可以根據肉的部位下單,有羊腿肉、牛板腱,鮮切、肉卷等,簡直是肉食愛好者的天堂。
除了好羊肉之外,陽坊涮肉更有招牌蘸料,因此整體套餐還配備的有芝麻醬、糖蒜、辣椒油、蔥花香菜等蘸料,還配有一個燒餅,有了主食不怕吃不飽。從網友反饋看到,外賣細節也做到位了,比如皮筋、薄荷糖等都統統包含。
據了解,撈撈杯的受眾群體70%以上都是女性顧客,每家店中午的單量至少也能做到100單,生意好的能沖到300多單,主要是彌補了傳統銅鍋涮午市營業低谷期的情況。
細分消費人群/場景
瞄準打工人的“輕脂”午餐
仔細琢磨,會發現所謂的“燙撈杯”和曾經火過一時的火鍋杯、杯裝火鍋非常類似。
但是在改頭換面后,“燙撈杯”借勢火鍋外賣場景,被頭部火鍋品牌相中,并重回大眾視野。這幾年火鍋“快餐化”趨勢越來越明顯,火鍋變得更小,更輕量。像火鍋菜、衛星店等依托現有門店拓展外賣店的品牌,越來越多。
有業內人士提到,“外賣一定是門店營收的增量,而不是來分堂食的蛋糕”。
升級版的燙撈杯,產品主打便捷、健康和新穎的特點,且專門細分了消費場景——一方面,燙撈杯切入的是一線白領一人食的午餐場景;另一方面,則是搶食“輕食”市場;通過挖掘這兩類客群,來提升火鍋新的增量渠道。再加上頭部火鍋品牌的外賣上新產品而存在,確實成功吸引了許多追求快速午餐和健康午餐的目標白領人群喜愛,一下子就與其它小火鍋或者火鍋菜區分開來。
從海底撈、陽坊涮肉、左庭右院等品牌推出的燙撈杯產品見得,他們均順應了消費者追求健康用餐的需求,菜品搭配上盡顯品質和低脂,既讓顧客解饞了日常吃火鍋的需求,又不需有太大的心理負擔。
同時,這批“燙撈杯、撈撈杯”出現的地點及品牌,幾乎都在上海、北京,北京、上海這些一線火鍋餐飲品牌,面對越來越大的開店成本,與越來越收縮的消費,也在盡全力開拓渠道,打開客流,所以將傳統火鍋改為更輕便、價格下深的燙撈杯,打開外賣渠道,不失為一個好辦法。
目前來看,大家對此類燙撈杯仍并非一致好評,其中摻雜著一些易被顧客詬病的地方。
比如定價和產品品質,畢竟動輒40、50元一份,但是有些顧客拿到手中,發現肉量很少,就會覺得遇到了價格“刺客”。
還有就是關于燙撈杯的概念,雖然往“輕食”杯、“減脂”外賣上靠,但就像最近在上海爆火的“中式能量碗”一樣,其實就是把傳統的蓋澆飯改名一樣,換湯不換藥,許多網友并不會買賬。
找準目標市場
人群細分需要更細致
現在的流量需要越來越精準,原因在于,當品牌想做某類消費者的生意的時候,你會發現,這類消費者中每個人群對你的認知是不一樣的。這意味著,即使是相同的內容,不同的人也會產生不一樣的理解,因為每個人的需求、認知是不一樣的。
很多餐飲企業并沒有意識到這個問題,沒有獲取細分人群的細分情緒和細分認知,所以沒有辦法開展那些高利潤的業務。
所以,餐企要考慮對細分人群做進一步的細分,可以針對健身人群、上班族、兒童、養生老人等細分客群推出了相應的產品,進一步擴大受眾范圍 。
◎西北兒童餐
比如西貝從一開始的西北菜做到了代表并分化品類,盯準了喜歡西北菜的聚會人群。第二次的莜面村做到了細分爆品并且創新,盯準了想吃健康便捷快餐的消費人群。第三次的蒙古牛大骨做到了細分消費場景,盯上了想吃健康好肉的消費人群。而第四次的寶寶餐,做到了細分年齡結構,盯準了寶媽想給寶寶吃健康的人群。
找到了自己的目標市場,提供合適的菜品策略、品牌調性營銷方式,就形成了市場定位。
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