跨境電商的機遇與挑戰。
聽筒Tech(ID:tingtongtech)原創
文|小 聽
編|饒 言
面對貿易政策風暴和部分奢侈品的全線漲價,一種很新的“反擊形式”正在海外社交平臺上演。
“一個售價3.8萬美元的愛馬仕鉑金包,加上人工一共只需1395美元”、“幾百上千美元的香奈兒化妝品,成本只要5美元”、“一件lulumemon,出廠價是7美元”......
在TikTok,博主們紛紛拆解全球大牌奢侈品,具體到每一個五金、每一塊皮革的供應商名字、成本和生產地。這些博主紛紛指出,這些供應商和生產地,絕大部分來自中國。
這直接讓美國消費者“破防”,甚至在評論區“建聯”,“怎樣才能找到香奈兒代工廠?”
這也讓此前“岌岌無名”的中國跨境電商應用DHgate(敦煌網),突然在美爆火,蘋果iOS應用商店里下載量一度僅次于ChatGPT(此前長時間排名在350名之外);此外,淘寶網、速賣通也同樣受到市場追捧。
不止美國,全球都在尋找香奈兒“平替”。據七麥數據,DHgate已強勢登上全球95個地區App Store購物榜Top1,包括加拿大、英國、瑞典、西班牙等地。
政策風暴,持續考驗著中國供應鏈的靈活性和跨境電商平臺的運營能力。而中國跨境電商平臺,確實憑借本土供應鏈的深度整合能力,以及中國代工廠從“世界工廠”到“隱形冠軍”的轉變,讓“中國制造”成為全球電商生態的重要支撐。
只是,如何突破供應鏈與政策壁壘,仍是平臺們需要首要解決的課題。畢竟,“打掉中間商賺差價”,或許只是一種“短時效應”,何況還隱藏著知識產權侵權的法律風險。
行業挑戰高質量發展,更需要的是供應鏈重建、品牌化、合規化以及本地化的轉型。而這,也將倒逼著整個跨境電商平臺。
“醒悟”的美國消費者
坐標美國佛羅里達州的Damon,剛剛下載了DHgate。
Damon告訴《聽筒Tech(ID:tingtongtech)》,“此前,從來沒聽過輝煌網。身邊的人,也幾乎沒見怎么用過。”
不過,Damon也從市場媒體處獲悉,這個名為輝煌網的應用,可以抵擋愛馬仕對美剛剛宣布的全線漲價。
最新的故事,市場都知道。一款名為“敦煌網”的中國跨境電商應用,在兩天時間內,在美國下載激增近十倍。
據媒體報道,截至北京時間4月15日,敦煌網在美區App Store的免費應用下載排行榜中,躍升至第二位,僅次于ChatGPT。就在幾天前的4月11日,敦煌網的下載排名還停留在第352位。
另據敦煌網跨境電商官方視頻號,四月其下載量環比暴增800%,每天有超3000家美國批發商下單。而在美國區購物類應用的免費榜單上,前三位都是中國應用,第二名是淘寶網。
圖:敦煌網在美區App Store免費應用下載排名情況
(截至4月17日)
來源:Damon供圖
如Damon一樣,美國消費者下載敦煌網,“主要為了購買沒有‘中間商賺差價’的香奈兒和愛馬仕。”
社交平臺的“種草”,被認為帶火敦煌網的主要原因。在TikTok,諸多來自中國的外貿商家,深度揭秘了中國源工廠的“秘密”。
一位TikTok博主beccas finds,發布的開箱視頻,展示了LV、Prada的品牌包袋與鞋,但視頻內容則用一行小字暗示觀眾,“可以去DHgate這樣的平臺,用更低的價格購買到類似的商品(when your stuff from DHgate is actually real all along)。”
而DHGate的官方TikTok號,發布的一段視頻中,沒有提及具體品牌,但出鏡人員配合畫面解說稱,“一只Kelly包精品價格賣23600美元,而廣州包的價格只需要600美元。”
并且,該賬號還從皮質、五金、縫線、包裝等方面,逐步拆解成本,“一樣的材質、一樣的工藝,無品牌稅,十分之一的價格。”
另外,博主們還拆解諸如耐克、阿迪這樣的全球品牌,并表示,“和奢侈品一樣,這些品牌絕大部分都產自中國。”
TikTok網友,甚至為敦煌網創造了一個標簽“yellow app(黃色APP)”,多數視頻的評論也在詢問鏈接和供應商,探討如何才能在平臺上買到這樣的商品。
Damon就算了這樣一筆賬,以一個成本5美元、售價100美元的商品為例,即便加了100%的稅收,也就多了5美元,因稅通常按照成本價增收,也就是說,“錢都讓貼牌公司賺走了。”
無數個“Damon們”憤憤不平,“原來自己花3萬美元買個中國產的包,歐洲奢侈品巨鱷們賺走了2萬9。”
“醒悟”的美國消費者直言發現了“新大陸”。在社交平臺,消費者大呼驚喜,表示“這就是我們需要的信息”、“心態崩了,我要去看看歐洲是怎么收割中美財富的。”
實際上,這背后,隱藏的是,在不確定的貿易政策面前,暴漲的物價讓美國消費者亟需找到一個“平價”的出口。
在Damon看來,在風波面前,美國消費者同樣也是受害者,尤其是低收入群體,“來自中國的日常服裝和商品,在美國零售市場的售價勢必會大幅上漲。”
另外,在相關政策變動后,美國消費者從中國跨境電商購物,也將面臨更高的價格和更長的物流等候時間。
自由主義智庫卡托研究所也表示,目前的一些政策,對美國人,尤其是較貧困的消費者產生“深遠的負面影響”。
尋找“香奈兒”代工廠
不想當“冤大頭”的美國消費者,直接涌向了源頭工廠。
這也解釋了,敦煌網短短兩天就霸榜的原因。
公開資料顯示,敦煌網不是一家新創辦的公司,而是一家有著20多年歷史的老牌跨境電商網站。2005年,敦煌網就推出了英文網站對接美國市場。
與競爭對手主要面向消費者不同的是,敦煌網走的是B2B路子。官網顯示,敦煌網專注小額B2B賽道,為中國跨境電商產業鏈上中小微企業對接全球采購,截至目前,平臺擁有254萬以上累計注冊供應商,累計注冊買家超5960萬。
不過,敦煌網影響力不算高。據天風證券統計,國內主要B2B平臺網站月訪問量顯示,阿里國際站平均月訪問量在80-90%左右的水平,而敦煌網僅維持在18%。
于市場而言,名不見經傳的老牌選手拿到流量,并不是個偶然。
短視頻的魔性營銷,或是敦煌網躥紅的良藥。
圖:DHgate在TikTok上的相關視頻
來源:網絡
公開資料顯示,早在2022年,敦煌網便開始布局TikTok,試圖在獨立站外開拓第二增長曲線,并先后嘗試過直播、投放購物車信息流廣告、達人帶貨等方式。
當然,不僅僅是敦煌網,在過去幾年里,也有不少中國外貿商家,通過社交電商平臺,在TikTok上制造爆款。
據界面新聞報道,“很難分辨此次爆火視頻是敦煌網的主動策劃,還是海外博主的‘自來水’流量。但在政策變化的背景下,中國制造的成本優勢的確抓住了不少美國人的焦慮。”
這直接反映的是,美國消費者對高性價比商品的需求增長,同時也折射出中國供應鏈在跨境電商中的作用。如一位TikTok用戶戲言,“美國自認為握有所有王牌,但實際上那些牌也是中國造的。”
顯然,近年來美國的通脹情況,讓消費者開始尋找更經濟的“平替”購物渠道。
一邊是香奈兒、Gucci等奢侈品牌價格不斷上漲;一邊卻是許多美國消費者發現,通過一些平臺,可以找到“同源代工廠”產品,甚至可以更低的價格獲得相近品質的商品。盡管品牌方也極力打擊此類銷售,但消費者對“平替”的熱情不減。
另外,背靠中國供應鏈的柔性優勢,確實讓一些跨境平臺掌握了核心競爭力。
畢竟,與亞馬遜、eBay等平臺不同,中國跨境平臺能直接對接中國工廠,減少了中間環節,也使得商品價格更具競爭力。
此外,中國代工廠的快速反應能力,也讓跨境電商能夠更快適應市場需求變化,這也是中國跨境電商平臺迅速崛起的原因。
實際上,盡管跨境電商增長迅速,但美國對中國商品的貿易政策,使得部分品類的成本上升。然而,背靠中國供應鏈的效率優勢,許多商品仍然比本土生產或從其他國家采購更具性價比。
這也讓“反向海淘”成為趨勢。比如,部分海外消費者通過中國電商平臺“反向”尋找國際大牌的代工廠。他們在AliExpress或敦煌網搜索“Chanel同款”“Gucci代工廠”等關鍵詞,這也讓中國代工廠浮出水面。
實際上,香奈兒代工廠的“隱秘江湖”,一直是個有意思的話題。盡管香奈兒、LV等品牌極力否認,但事實上,許多奢侈品的部分工序(如皮具、鞋履)仍由中國或東南亞的代工廠完成。
另據媒體報道,在跨境電商平臺上,一些商家會以“原單”、“尾貨”等形式銷售這些代工廠流出的產品,吸引追求性價比的消費者。盡管存在法律風險,但市場需求始終存在。
而要想理解這些,則必須理解中國代工廠的發展。
從“三來一補”到如今的“隱形冠軍”,中國代工廠的進化史,也是全球制造業變遷的縮影。
改革開放初期,通過OEM代工,中國成為全球品牌的代工基地。耐克、阿迪等國際品牌也紛紛在中國設廠。這一階段,代工的核心是“規模化生產”,利潤微薄,但也奠定了中國供應鏈的基礎。
約2000年前后,部分代工廠開始從OEM轉向ODM(設計代工),不僅負責生產,還參與產品設計。一個代表是,華強北的電子廠商,開始為海外品牌提供完整方案,而不僅僅是組裝。
而走到最近幾年,部分代工廠開始嘗試“去品牌化”,也不再甘心只做“幕后英雄”,直接通過跨境電商銷售自有產品,并通過電商渠道建立自己的市場話語權。
于是,便產生了敦煌網等聚焦中小工廠直達海外消費者的跨境平臺。
一定程度上,在中國供應鏈的托舉之下,中國商家,才有了對抗復雜貿易環境的底氣。
跨境電商接下來怎么打?
不過,中國跨境電商的快速增長背后,也面臨諸多挑戰,尤其是政策風險與供應鏈管理。
此前,聽筒Tech在《一位跨境商家,正在“出海四小龍”中更換平臺》一文中這樣寫道,不穩定的政策讓一些商家決定重估平臺價值;也有商家加速自建海外倉,將命運攥在自己手里;更有一些商家籌劃轉移市場,“保證至少貨能出得去,活下去”。
而一些跨境電商平臺業內人士也告訴《聽筒Tech》,策略調整迫在眉睫。在新一輪戰局中,平臺和商家都必須審視自己的生態,進行業務調整,完成海外供給大布局。
實際上,市場已經反復討論,如何在政策高壓下平衡增長與利潤的關系。而這場洗牌,也是中國跨境電商成長的必經之路。
畢竟,逐漸“失控”的政策調整,已經偏離了市場本該發展的軌跡,也讓中國電商面臨前所未有的挑戰。
據36kr報道,在當前的局勢下,中國的諸多跨境電商平臺將不得不調整策略,如轉向美國本地倉儲,或從越南、泰國等國家發貨。而所幸,這些跨境電商巨頭,基本都已經在海外完成了建倉。
此前,《聽筒Tech》也已經反復跟多個業內人士討論過解決方案。比如,他們認為,漲價是必然的形式,但卻不能解決終端問題;還有諸如速賣通自建海外倉模式,招募海外賣家入駐;還有的平臺,與本地公司成立合資企業,增加海外供給;甚至有的直接轉移供應鏈。
種種動作表明,中國跨境出海平臺,已經通過資本并購、本地合規合作及供應鏈優化等方式,平衡市場擴張與合規風險。
廣東進出口商會副會長張炯則曾對媒體表示,一定意義上,諸如敦煌網的爆火,還有另外一個原因,“4月初以來,幾個中國跨境電商平臺在美的流量推廣、營銷投入有所放緩,導致APP排名下降,這也順勢推動了其排名上升。”
圖:DHgate(敦煌網)所售商品情況
來源:敦煌網官方網站 《聽筒Tech》截圖
但也正是中國電商平臺的意外爆火,也說明這樣一個道理:中國跨境電商的供應鏈韌性,讓平臺具備了抵御全球風險的能力。
尤其是近期的諸多動態也表明,所謂政策風險,既是挑戰,也可以化解為機遇。
網經社電子商務研究中心特約研究員、服務經濟學家鄭吉昌教授就表示,目前的相關政策,短期內對中國跨境電商沖擊顯著,但也將倒逼中國跨境電商行業向品牌化、合規化、本地化轉型。
實際上,敦煌網的爆發式增長、淘寶網下載量的飆升,都揭示了中國供應鏈在全球電商中的關鍵作用。而“尋找香奈兒代工廠”的現象,則反映了消費者對高性價比商品的永恒追求。
不過,單純依賴“低價白牌”模式也難以持續。畢竟,跨境電商的未來,還在于幫助代工廠打造更多品牌;也在于,解決知識產權、數字化和本地化等問題,增強平臺的運營能力。
長期來看,只有通過供應鏈重構、產品升級和市場多元化等,跨境電商行業才有望在挑戰中實現高質量發展。
這于中國代工廠和整個跨境電商而言,既是機遇,也是轉型的跳板,從“幕后”走向“臺前”,或許正是下一代“中國制造”的突破口。
而于Damon等消費者而言,他們更樂于見到這種局面,“我們需要的是,有這樣的平臺,不存在‘消費等級’和‘消費陷阱’。畢竟,在消費面前,我們一直在盡可能追求‘人人平等’。”
(文中均為化名。)
(頭圖來自敦煌網官方微博。)
參考資料:
1、《潑天流量砸向敦煌網》,來源:《界面新聞》;
2、《焦慮的美國人“擠爆”敦煌網,中國賣家火速入駐稱“機不可失”》,來源:《時代周報》。
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