雖有出海意愿，但在出海時又面臨著出口退稅、物流配送、市場推廣、商業(yè)風險等多重挑戰(zhàn)，這讓不少企業(yè)處于觀望狀態(tài)甚至打起了“退堂鼓”。

企業(yè)出海是大勢所趨，海外市場亦大有可為。2024年，成都實現(xiàn)進出口值8390億元，占全省外貿(mào)比重80.2%，增速達到12.1%。“不出海，就出局”，正成為企業(yè)的廣泛共識。

如何平衡出海面臨的機遇與挑戰(zhàn)？4月17日，青羊舉行“蓉品出海”系列活動之“數(shù)字賦能·跨境揚帆”跨境電商專題培訓(xùn)會，為區(qū)域內(nèi)50余家外貿(mào)企業(yè)提供政策解讀、平臺實操、案例拆解等分享，為企業(yè)繪就出一幅“借船出海”與“造船出海”并行的美好發(fā)展前景。含金量高、操作性強的干貨培訓(xùn)，讓現(xiàn)場座無虛席、互動頻繁。

既有方法論又有路線圖

為企業(yè)提供出海全方位指導(dǎo)

跨境電商并非簡單的“線上外貿(mào)”，其背后涉及物流、支付、匯率、退稅等全鏈條環(huán)節(jié)，海外雖市場廣闊但也風險重重。

區(qū)商務(wù)局深諳企業(yè)痛點，通過“百企調(diào)研”專項行動收集企業(yè)訴求，現(xiàn)場邀請成都跨境電商協(xié)會、出海成功企業(yè)、出口信用保險、區(qū)稅務(wù)部門等企業(yè)（單位）上臺當“主講人”，從國際形勢、政策解讀、實務(wù)操作、案例分享等方面為企業(yè)出海答疑解惑、指點迷津。

出海前景如何？海外市場效益怎么樣？廣大企業(yè)對此最為關(guān)注。成都雨林鳥科技有限公司董事長李致引在做分享時，提到的一個數(shù)據(jù)讓與會企業(yè)家感到振奮——國內(nèi)一家專做寵物狗衣服出口的企業(yè)，僅靠出口寵物狗“柯基”的衣服，一年銷售額即可突破7個億。“這說明，在出海的過程中我們要找準賽道，即使是細分市場也能闖出一片天地、在全球市場中分一杯羹。”李致引的分享引起了與會企業(yè)的廣泛共鳴。

李致引的觀點，在雨林鳥科技上得到了印證。作為一家專注飛行模擬設(shè)備研發(fā)、生產(chǎn)與銷售的高新技術(shù)企業(yè)，雨林鳥科技是成都市第一家以9810方式（即跨境電商出口海外倉）開展業(yè)務(wù)的跨境電商企業(yè)。該公司自主研發(fā)的跨境貿(mào)易系統(tǒng)，實現(xiàn)了銷售、報關(guān)退稅、物流、倉儲、客服的全流程智能化管理，能夠高效處理來自全球8個海外倉的訂單業(yè)務(wù)，在行業(yè)中具有良好口碑和較高知名度。

開展跨境電商，流程較多、牽涉面廣，不少企業(yè)對此一頭霧水。“自2022年以來，跨境電商已經(jīng)進入在供應(yīng)鏈和品牌驅(qū)動下，高質(zhì)量和全球化的3.0新階段。”作為業(yè)內(nèi)人士，成都跨境電商協(xié)會產(chǎn)業(yè)帶出海服務(wù)部部長宋靜為廣大出海企業(yè)帶來一套內(nèi)容豐富、實操性強的出海“方法論”。她建議，出海企業(yè)要在準確把握市場趨勢、做好品牌建設(shè)、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)提升產(chǎn)品競爭力、做好知識產(chǎn)權(quán)保護、優(yōu)化物流方案、提升售后服務(wù)質(zhì)量、做好運營推廣七大方向同時發(fā)力，才能在跨境電商3.0新階段快人一步、贏得先機。

“當前，deepseek等人工智能軟件發(fā)展迅速。我們在出海中面臨語言問題時，可以多向人工智能軟件求助，降低溝通成本、提高溝通效率。”宋靜向與會企業(yè)家建議道。

區(qū)稅務(wù)局分享跨境電商退稅流程，鼓勵大家充分用好國家利好政策、助力企業(yè)行穩(wěn)致遠；中國出口信用保險公司四川分公司針對企業(yè)出海面臨的商業(yè)等風險，提出實用建議；成都千鯉魚科技有限公司介紹跨境電商獨立站和線上營銷推廣技巧時，鼓勵大家用好“搜索+視頻+社交”的宣傳推廣方式；中國聯(lián)通國際有限公司分享跨境電商出海技術(shù)解決方案……培訓(xùn)會上，分享者帶來的既有出海全流程的系統(tǒng)建議，也有細分環(huán)節(jié)經(jīng)驗介紹，為與會企業(yè)提供“滿滿干貨”，幫助大家提升實操能力和企業(yè)競爭力。

政策扶一把助個力

幫助外貿(mào)企業(yè)站穩(wěn)腳跟揚帆遠航

跨境電商的復(fù)雜性，決定了企業(yè)“單兵作戰(zhàn)”難以取得突圍，更需要政策扶一把、助個力。此前，省、市還相繼配套出臺了系列支持政策，幫助企業(yè)降低出海成本、全面開拓海外新市場。

比如，在省級層面，為企業(yè)出海提供進口專項支持、“川行天下”國際市場拓展重點展會等；成都市在支持外貿(mào)中小企業(yè)開拓市場、支持外貿(mào)中小企業(yè)利用金融工具擴大進出口規(guī)模、加快服務(wù)外包轉(zhuǎn)型升級、特色服務(wù)出口基地提質(zhì)升級等方面給予企業(yè)幫助。

4月15日，成都召開全市對外開放發(fā)展大會，也為廣大出海企業(yè)發(fā)展注入強心劑——大會提出，要強化經(jīng)貿(mào)合作，統(tǒng)籌用好國內(nèi)國際兩個市場、兩種資源，全力以赴推動“蓉品出川”“蓉品出海”，抓好重大項目招引，以更實舉措吸引和利用外資，實現(xiàn)更大力度“引進來”、更高水平“走出去”。

服務(wù)企業(yè)出口，青羊亦動作頻頻。

去年10月31日， 青羊區(qū)外貿(mào)綜合服務(wù)站正式揭牌成立，綜合運用線上溝通、線下指導(dǎo)等多種方式，為企業(yè)出海答疑解惑、提供幫助。此外，青羊還在烏茲別克斯坦、塔吉克斯坦、坦桑尼亞3個國家設(shè)立“青羊特色產(chǎn)品展銷專區(qū)”，長期展銷紡織布料、五金汽配、川味川調(diào)等重點領(lǐng)域出口產(chǎn)品，助力企業(yè)展示品牌形象、拓展海外市場。

企業(yè)出海，政策扶持不可或缺。針對開展國際貿(mào)易的企業(yè)，青羊?qū)⒕C合考慮企業(yè)年度經(jīng)營情況、就業(yè)帶動、發(fā)展質(zhì)量、外貿(mào)新業(yè)態(tài)新模式培育等因素，給予單個企業(yè)最高400萬元的支持；對當年度實現(xiàn)進出口額300萬元(含)人民幣以上、自行參加境內(nèi)外展會的外貿(mào)企業(yè)，展位費給予支持、每家企業(yè)參展人員產(chǎn)生的經(jīng)濟艙機票費給予支持，最大限度降低企業(yè)出海成本。

“此次培訓(xùn)從支持政策、產(chǎn)業(yè)生態(tài)、技術(shù)工具到實戰(zhàn)經(jīng)驗，內(nèi)容很扎實，讓我收獲良多。”四川省優(yōu)邁特機械有限公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員李媛媛感嘆道，此前公司在出海中面臨著品牌知名度欠佳、拓客渠道較為單一等問題。“通過培訓(xùn)，這些問題都有了解決辦法。我回公司后，將認真總結(jié)學習筆記，為公司發(fā)展提出切實可行的建議。”

企業(yè)的感受，是評價營商環(huán)境的第一標準。“此前我們在開展‘進解優(yōu)促’工作時，不少出海企業(yè)都希望能夠通過培訓(xùn)賦能，提高出海實操能力。”區(qū)商務(wù)局相關(guān)負責人表示，針對企業(yè)訴求，作為“蓉品出海”系列活動之一的培訓(xùn)會應(yīng)運而生。為幫助企業(yè)更好走出國門，區(qū)商務(wù)局還將支持外貿(mào)企業(yè)鏈接優(yōu)質(zhì)內(nèi)貿(mào)企業(yè)，實現(xiàn)出口產(chǎn)品轉(zhuǎn)內(nèi)銷，助力“蓉品出川出海”，拓展銷售渠道、實現(xiàn)更大發(fā)展。

【往 期 回 顧】

報道：鄭棟梁

編輯：梁藝懷

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