【信源】關(guān)愛運(yùn)三

【編輯】倪煒

日均5.9

萬人次

顧村公園站

2025“櫻花節(jié)”運(yùn)營保障

圓滿收官

2025年上海顧村櫻花節(jié)歷時(shí)32天，15號線因時(shí)制宜地實(shí)行大客流方案，為櫻花節(jié)圓滿畫上句號。“櫻花節(jié)”期間，顧村公園站日均進(jìn)出站客流約5.9萬人次左右，其中雙休日3月22日為本次櫻花節(jié)期間顧村公園單日進(jìn)出站最大客流高達(dá)10萬人次。

一

有序應(yīng)對賞櫻大客流

為應(yīng)對櫻花節(jié)期間顧村公園大客流壓力，7、15號線顧村公園站嚴(yán)格落實(shí)“櫻花節(jié)”大客流運(yùn)營保障方案，通過實(shí)時(shí)互通信息、優(yōu)化客運(yùn)組織、增加運(yùn)力、強(qiáng)化現(xiàn)場管理和多部門聯(lián)動等手段，全力保障乘客安全、順暢出行。

實(shí)現(xiàn)游園客流信息互通

為了切實(shí)做好現(xiàn)場客運(yùn)組織，今年，車站進(jìn)一步加強(qiáng)了與園區(qū)的對接，重點(diǎn)做好了雙休日期間園區(qū)內(nèi)部實(shí)時(shí)客流監(jiān)測。通過游園實(shí)時(shí)客流，動態(tài)調(diào)整車站客運(yùn)組織，適時(shí)啟動站內(nèi)限流措施、申請加開備車等，確保大客流期間，車站運(yùn)營組織平穩(wěn)有序。

強(qiáng)化現(xiàn)場保駕多方聯(lián)動

“櫻花節(jié)”期間，車站加強(qiáng)了與軌交公安、屬地公安的協(xié)同配合，建立了緊密地溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，面對遇突發(fā)情況，確保各方能迅速調(diào)度力量、協(xié)同作業(yè)，增強(qiáng)大客流期間的出行保障力度，提高突發(fā)事件應(yīng)急處置效率，充分保障市民乘客和車站運(yùn)營安全。

上海櫻花節(jié)-顧村公園站

二

持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)“硬”舉措

新增站外等候區(qū)

“櫻花節(jié)”期間，車站游園客流增長明顯，且老年乘客比例較高。考慮到游客在車站聚集等候的實(shí)際需求，車站在5號口人員密集地新設(shè)了站外等候區(qū)，并提供簡易座椅，方便乘客等待和臨時(shí)休息。

保障夜間出行

針對2025年“櫻花節(jié)”新增夜間賞櫻時(shí)段，車站進(jìn)一步優(yōu)化顧村公園站車站導(dǎo)向，在5號口地面增設(shè)了首末班車提示牌，提醒乘客注意返程時(shí)間。同時(shí)，還布置了夜間應(yīng)急照明，確保乘客夜間出行安全。“櫻花節(jié)”期間，車站未發(fā)生客傷事件。

上海櫻花節(jié)-顧村公園站

三

積極充實(shí)服務(wù)“軟”實(shí)力

廣泛發(fā)動黨團(tuán)員力量

為確保櫻花節(jié)期間乘客的順暢出行與安全，15號線黨總支廣泛發(fā)動黨員、團(tuán)員和青年骨干，開展現(xiàn)場保駕，有效充實(shí)車站客運(yùn)保障力量。據(jù)統(tǒng)計(jì)，線路累計(jì)增派工作人員256人次，增崗時(shí)間達(dá)1314小時(shí)；其中，黨員志愿服務(wù)88人次，增崗時(shí)間660小時(shí)。

擴(kuò)大志愿服務(wù)朋友圈

積極配合公司團(tuán)委，拓展外部資源，15號線黨總支聯(lián)合吳淞邊檢、華山醫(yī)院、交通大學(xué)等8家單位成立了“‘櫻’為有你，志愿同行”志愿者聯(lián)盟。據(jù)統(tǒng)計(jì)，“櫻花節(jié)”期間，共有118位外單位志愿者參與車站志愿服務(wù)，共594小時(shí)。

上海櫻花節(jié)-顧村公園站

在櫻花節(jié)這場繁花似錦的盛會背后，是無數(shù)人默默付出與堅(jiān)守的成果。地鐵工作人員、志愿者、公安干警以及社會各界的積極參與者，他們各司其職，又緊密協(xié)作，用實(shí)際行動筑牢了地鐵運(yùn)營的安全防線。正是這份堅(jiān)守與付出，讓地鐵站內(nèi)的溫暖與善意在櫻花盛開的季節(jié)里綻放得更加絢爛。