打通家政服務“最后一公里”、加快推進大宗食材集采集配、推進國際美食之都建設……4月17日，記者從“遇見豐臺·眾匯京彩”——豐臺區營造良好消費營商環境成果創新發布活動上獲悉，豐臺區已累計建成63個“一刻鐘便民生活圈”，成立新發地集采集配聯盟，著力提升轄區居民生活的便利性和滿足感。

成立新發地集采集配聯盟，賦能“菜籃子”降本提效

位于豐臺區南四環的新發地市場，作為首都重要的農產品供應基地，承擔著全市70%的農產品供應任務，被譽為北京市民的“菜籃子”“果盤子”。如今，正通過開設常態化市集，融入“一刻鐘便民生活圈”。“近幾年，在豐臺區委、區政府的引領下，我們加速線上線下融合，積極推動農產品交易向產業鏈上下游延伸。”新發地農博公司總經理賈曉鵬說。

賈曉鵬介紹，在豐臺區商務局的牽頭下，新發地將成立新發地集采集配聯盟，整合批發商、采購商、種植養殖企業以及金融、物流等服務資源，打造覆蓋全鏈條的合作平臺。聯盟將以線上線下融合的模式，推動統一標準、統一配送、統一服務，實現規模效應，進一步降低成本、提升效率。通過引入智能配送系統優化路線規劃大幅縮短配送時間，同時依托集采集配聯盟的規模優勢，采取集中采購和價格磋商機制有效降低中間環節成本，讓市民享受到更優質、更實惠的服務。

據悉，豐臺區立足擁有新發地市場等較大規模農產品批發市場的優勢，加快推進大宗食材集采集配，印發專門的指導意見，促進食材集采集配工作，進一步提升供應保障能力，穩定生活必需品價格。

63個便民圈“圈”出幸福感，家政服務一鍵查找

類似的特色消費場景，在豐臺并不鮮見。“生活服務業是提升居民獲得感和幸福感最直接的服務行業。豐臺區持續加強服務供給能力建設，鼓勵場景創新、業態融合、產業聚集，構建功能更加齊備、服務更加優質、管理更加高效的生活服務業體系，提升轄區居民生活的便利性和滿足感。”豐臺區商務局相關負責人現場發布了豐臺區促進生活服務消費工作情況和亮點措施。

近年來，豐臺區已累計完成63個“一刻鐘便民生活圈”建設，居民生活便利性顯著提升。“為加快打通家政服務‘最后一公里’，今年擬在26個街鎮均新增至少1處家政服務網點。推進家政進社區活動，鼓勵家政企業以獨營、嵌入、合作、線上等方式進駐社區，發動轄區養老驛站、物業公司、超市便利店、餐飲等企業，鼓勵增設家政服務業態，加強融合發展，不斷優化網點布局。同時，將家政服務的網點納入‘一刻鐘便民生活圈’的電子地圖更新，市民可以從便民生活地圖上直接找到服務網點，實現一鍵式搜索、聯系、導航等功能。”區商務局相關負責人介紹道。

企業點贊“豐宜服務”，共同構建優質消費營商環境

營商環境好不好，企業說了算。本次創新發布中，叮當快藥、宋家莊魚市等企業代表也來到現場，暢談在良好的消費營商環境下企業的發展情況。

每天早晨，叮當智慧藥房的“人工+智能”分揀系統就開始高速運轉。依托智慧化指揮平臺，該企業實現了從藥品采購、倉儲配送到終端服務的全流程質量管控，每一盒藥品都可追溯來源，每一個環節都嚴格把關。

叮當智慧藥房（北京）有限公司執行董事汪獻忠介紹，為了提升消費者滿意度，公司還建立了快速響應機制和先行賠付制度，95028客服熱線和專業服務團隊24小時待命，確保消費者訴求得到及時妥善解決。叮當智慧藥房已在豐臺開設門店，實現了街鎮藥品配送的全覆蓋，成為社區居民信賴的“健康守夜人”。未來，叮當快藥還將探索“藥店+中醫門診”等創新模式，為居民提供更加多元的健康服務。

政策紅利加速“首店”效應，助推“國際美食之都”建設

“我們在項目落地時，從辦理證照到商圈資源聯動，享受到相關部門提供的一站式服務。”宋家莊魚市·湘野土菜餐廳創始人楊金祥說，經過數年發展，豐臺區已形成“老社區煙火氣+新商業增長點”的獨特優勢，宋家莊魚市位于方莊南路“一刻鐘便民生活圈”內，商業業態成熟、網點布局聚集。“我們希望通過首店落地，打造區域商業業態升級的‘微樣本’。”

據悉，豐臺區全力推進“國際美食之都”建設。近年來，豐臺餐飲行業不斷創新發展模式，新服務、新業態等相繼涌現。西雅俄式餐廳等44家餐飲首店品牌落地，提升餐飲國際化水平；福建菜館成為全區首家米其林指南入選餐廳；第一批34家“豐臺老店”集中亮相。

從制度創新到數智賦能，豐臺區以“首創”力量構建起全鏈條營商環境服務體系。未來，豐臺將持續釋放改革集成效應，讓“首創”基因催生更多可復制、可推廣的消費營商環境建設新模式。

來源：豐臺區融媒體中心，微豐向（原新豐臺）整理，轉載請注來源；文章內容僅為傳遞信息，文中內容和觀點不代表本公眾號立場，目的僅在于為大家的思考和研究提供資料，不構成投資建議或政策依據。

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