很多消費者都聽說過“退一賠三”，“假一賠十”的說法，隨著人們法治意識的提高，越來越多的人員參與到維權(quán)道路。

　　網(wǎng)友咨詢：

　　購買二手車后發(fā)現(xiàn)問題，能退一賠三嗎？

　　封啟發(fā)律師解答：

　　“退一賠三”的請求權(quán)基礎(chǔ)為消費者權(quán)益保護法中懲罰性賠償?shù)南嚓P(guān)規(guī)定，適用懲罰性賠償需要滿足買賣雙方一方可以認(rèn)定為消費者，一方可以認(rèn)定為經(jīng)營者。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。

　　封啟發(fā)律師補充：

　　經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應(yīng)當(dāng)真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。二手車交易中，存在買賣雙方信息不對等的問題，賣家可能會故意隱瞞車輛的事故記錄、火災(zāi)、水浸等問題，誤導(dǎo)和欺騙消費者，使消費者基于對其的信任而陷入錯誤認(rèn)識，其相關(guān)行為違反了民事活動中的誠實信用原則，限制了消費者知情權(quán)和選擇權(quán)的行使，并使消費者因之蒙受損失，屬于故意隱瞞真實情況，構(gòu)成欺詐。

　　【法律依據(jù)】

　　《消費者權(quán)益保護法》

　　第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

　　經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

封啟發(fā)律師

江蘇乾鼎律師事務(wù)所律師，執(zhí)業(yè)經(jīng)驗豐富，辦理過多起疑難復(fù)雜案件。