因為擔心人多排隊浪費時間,或者因為上班時間被占用等因素,而選擇夜間門診的人不在少數。北京嘉佩樂醫(yī)院服務質量在升級過程中基于上述考慮,將男科、婦科門診時間延續(xù)到晚上20:00,而醫(yī)院網站更是24小時在線,這大大方便了忙碌的都市人群。
錯峰就診的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在如下方面:
1、滿足患者就醫(yī)需求
上班族與學生便利:很多上班族白天忙于工作,請假看病會影響工作進度,還可能面臨扣薪等問題;學生則因學業(yè)緊張,白天看病會耽誤課程。夜間門診為他們提供了就醫(yī)時間,避免了因看病而請假或曠課。部分患者如老年人、行動不便者,在白天前往醫(yī)院可能面臨交通擁堵、排隊等候時間長等困難。夜間門診人流量相對較少,這些患者可以更從容地就醫(yī),減少等待時間和奔波勞累。
2、緩解醫(yī)院就診壓力
分流白天患者:白天醫(yī)院門診患者眾多,醫(yī)生工作負荷大,容易導致患者等待時間過長,就醫(yī)體驗不佳。開設夜間門診可以將一部分患者分流到夜間,減輕白天門診的壓力,使醫(yī)療資源得到更合理的利用。
3、提高醫(yī)療設備利用率:醫(yī)院的一些檢查設備如 CT、磁共振等,在白天使用頻繁,常常出現(xiàn)排隊預約時間長的情況。夜間門診的開設可以讓這些設備在夜間也能得到充分利用,提高設備的使用效率,縮短患者檢查等待時間。
此外,針對一些特殊疾病,比如男科、婦科相關的疾病,出于隱私考慮,很多患者也會選擇在夜間就診,北京嘉佩樂醫(yī)院夜間門診正是基于上述考慮設置,方便男科、婦科就診患者得到及時診治。
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