春天想給家里添點新家電，卻總在“靠譜”和“踩坑”之間反復橫跳——洗衣機甩干時噪音明顯，空調風直吹得人渾身不自在，冰箱串味讓食材“互相傷害”……想換卻怕踩雷？別擔心！海爾這次請來了閆妮，她挑家電就像挑劇本一樣講究，跟著她的思路選，準能避開套路，把省心家電帶回家！

4月17日，海爾換新萬里行在武漢拉開帷幕，最大看點當屬閆妮正式擔任 “海爾美好生活大使兼換新體驗官”。在當天的沉浸式直播中，閆妮現場驗貨毫不含糊：從冰箱的保鮮技術到洗衣機的護形護色功能，從空調的智能送風角度到售后的標準化服務流程，一一拆解細節，堪稱一堂干貨滿滿的“家電選購小課堂”。

靠譜好產品！主打一個讓生活沒難題

一提閆妮，誰不想到那個刀子嘴豆腐心的佟掌柜，還有讓無數女性共鳴的黃玲媽媽?，F實里她挑家電可跟挑劇本一樣較真，直播現場直接化身“閆選官”，跟吃穿住娛日常生活相關的，一個沒放過。

美食黨狂喜！科技爆款拿捏舌尖美味。武漢的春天滿是鮮貨：春筍、香椿、武昌魚……但冰箱不給力，再鮮也白瞎。閆妮現場驗貨的麥浪冰箱太懂了，冷凍區能鎖住凍貨的鮮味和營養，冷藏區干濕分儲不串味，鮮貨7天如初、干貨9個月不返潮。做飯也不用愁，搭載AI有效風2.0科技的煙機爆炒也清新。連刷碗都不費勁，海爾小紅花雙面洗碗機18套大容量，再油膩的盤碗都無死角，不愧是閆妮點贊的“懶人之光”。

硬剛濕熱潮，美好生活輕輕松松。武漢的梅雨季，衣服一周不帶干的。海爾洗烘套裝輕松化解：洗衣機通過直驅電機精準驅動，玫瑰花都能洗，干衣機自帶3D透視烘干，又透又不傷面料?；馉t般的夏天，海爾“聰明風”空調救大命，能向上20°、向下90°、45°雙向環抱送風，真正舒適不吹人，松弛感拉滿。連洗澡都能更健康，創新鋯金全瓷科技的巨能洗電熱水器，內膽表面及加熱體光滑無水垢，還能連續出1.5噸熱水，全家接力洗都沒問題。

這些，還只是閆妮認證的一小角。首杯即可直飲的鮮活水凈水機，開機無廣告、一鍵切換央衛視頻道的海爾純境關愛屏等。不少用戶表示：本來想看佟掌柜，不知不覺下三單了！

靠譜好服務！師傅跑出來的好口碑才算數

家電買完不算完，清洗維修臨時加價、敷衍了事、售后踢皮球才糟心。海爾服務則不同，細水長流的服務更顯真誠。這也是閆妮認可海爾服務的關鍵。

收費明明白白，不花冤枉錢。海爾服務兵上門即出示全國統一的《收費清單》，洗空調、修冰箱該多少錢明明白白，臨時加價根本不存在！

步驟規范不敷衍，每一分錢都花得值。清洗空調、熱水器等都有明確的步驟和標準規范。像清洗空調從外觀到濾網再到蒸發器，都洗得干干凈凈，完事還幫忙收拾干凈現場，比自己打掃都仔細。

急用戶所急，真誠是最大的必殺技。正如海爾服務兵代表現場分享的，365 天隨叫隨到，過年過節不打烊，用戶啥時候需要啥時候到。不管是江夏山區的盤山道，還是新洲海島的輪渡，哪怕扛著設備坐船上門，也要為用戶排憂解難。這些都是他們的日常。

局改很專業，主打個全能。針對用戶想局改但怕不專業、工期長等煩惱，專業三翼鳥局改服務為用戶全流程負責，實現廚房輕裝 3 天搞定，10 天用上新浴室等，又快又省心。

靠譜好質量！現場拆看才放心

正如好角色不在表，而在心。產品好不好也不能光看外在，“看不見的質量”更有乾坤。直播中上演現場拆機，讓用戶見證海爾真品質。

冰箱好不好，“三看一摸”辨真章。一看瓶座和內膽的“圈 e”環保認證，這表明其塑料材質優質。二看燈照保溫層，一體成型才無縫不漏冷。三看銘牌上的“20年環保使用日期”，表明其內膽、壓縮機等核心部件 20 年不老化。最后蹲下摸冰箱底板，海爾冰箱的底板采用鍍鋅鋼制成，堅固耐用、防潮防鼠、防水防火。

底氣足不足，看不見的小零件是真功夫。海爾空調之所以出了名的耐用，現場拆下來的17個全銅小零件說明一切，不減料才是“硬道理”。海爾洗衣機則讓FPA直驅電機與傳統皮帶電機樣機現場PK，通過高速甩干時放硬幣等實驗，讓用戶直觀感知直驅電機就是噪音小、洗得凈、用得久。

正如閆妮所說的，海爾的“三好”，不是喊出來的，是拆開零件數出來的、跟著師傅跑出來的、用細節堆出來的！這是閆妮為廣大用戶認證的“三好”，也是海爾換新能給大家帶來的實實在在的好日子。

武漢站的直播，是海爾換新萬里行的又一新序曲，也為用戶帶來了更多換新權益。除了國補，用戶還可以領取大額抖音本地生活代金券，既可線上直接下單，也可到線下專賣店使用，同時享受預存送限定周邊、免費清洗空調等好福利。春日換新正當時，想換新的用戶選掌柜同款，準放心！