(來源:公司供圖,下同)
4月17日晚,華致酒行(300755.SZ)發(fā)布2024年度業(yè)績(jī)公告,與其1月份發(fā)布的業(yè)績(jī)預(yù)告偏差不大,2024年公司營(yíng)收94.64億元,同比下降6.49%;歸母凈利潤(rùn)4444.59萬元,同比下降81.11 %。
數(shù)據(jù)上看,過去一年華致酒行業(yè)績(jī)波動(dòng)程度較大。尤其是2024年第四季度,華致酒行利潤(rùn)首現(xiàn)虧損。對(duì)于原因,華致方面表示,去年四季度開始公司主動(dòng)調(diào)整、積極去庫,疊加行業(yè)性的價(jià)格倒掛(名酒市場(chǎng)價(jià)格下跌)等因素,對(duì)公司利潤(rùn)產(chǎn)生影響。同時(shí),公司基于謹(jǐn)慎性原則對(duì)部分存貨計(jì)提了存貨跌價(jià)準(zhǔn)備。
應(yīng)對(duì)市場(chǎng)“寒冬”:直視問題,保持清醒認(rèn)知
從社會(huì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境因素看,受國(guó)際貿(mào)易爭(zhēng)端、社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩、消費(fèi)力不足、股市樓市有待復(fù)蘇等諸多因素影響,2024年中國(guó)酒水消費(fèi),特別是中高端酒水市場(chǎng)遭遇重創(chuàng),社會(huì)庫存高企、名酒價(jià)格倒掛、酒水經(jīng)銷商資金鏈緊張、拋貨亂象頻發(fā)以及市場(chǎng)信心下滑等問題突出。
華致酒行作為中國(guó)酒類流通領(lǐng)域的頭部企業(yè),其在酒水渠道深耕和全球保真名酒營(yíng)銷領(lǐng)域深耕20年的經(jīng)驗(yàn)中應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,如果不做深度的自我革命,除腐肉敗枝、采取策略止血,那么未來留給自己的空間就不多了。
據(jù)行業(yè)人士分析,在過去發(fā)展周期中,因過于追求迅猛發(fā)展,積累了客戶質(zhì)量、產(chǎn)品開發(fā)、庫存結(jié)構(gòu)、費(fèi)用投入與運(yùn)營(yíng)成本、人員結(jié)構(gòu)不合理等影響 “企業(yè)健康” 的頑疾。這導(dǎo)致在行業(yè)下行周期時(shí),公司無法及時(shí) “治病止血”。更直觀的體現(xiàn)就是公司業(yè)績(jī)出現(xiàn)大幅波動(dòng),合作伙伴乃至行業(yè)對(duì)華致品牌及團(tuán)隊(duì)的信任度也有所動(dòng)搖。
于是,自2024年第四季度開始,伴隨以總裁楊武勇為代表的華致酒行新一屆管理層的更迭,一場(chǎng)從內(nèi)而外、前所未有的“華致革命”隨即拉開帷幕。
破立并舉修正方向,全力打造企業(yè)健康肌體
對(duì)于當(dāng)下的白酒行業(yè)來說,信心比黃金重要,它能凝聚人心,促使各方在困境中抱團(tuán)取暖、迎接挑戰(zhàn)、共贏未來。業(yè)界認(rèn)為,經(jīng)銷商的核心競(jìng)爭(zhēng)力將不再取決于“能賣多少酒”,而在于對(duì)庫存的敏捷調(diào)度能力、場(chǎng)景的精準(zhǔn)創(chuàng)造能力、數(shù)據(jù)的智能運(yùn)營(yíng)能力和對(duì)客戶的專業(yè)服務(wù)能力。
根據(jù)最近的行業(yè)媒體報(bào)道可以看到,面對(duì)壓力與挑戰(zhàn)的華致酒行果斷摒棄退縮防守的心態(tài),圍繞行業(yè)現(xiàn)狀和自身問題,破立并舉,提出“去庫存、促動(dòng)銷、穩(wěn)價(jià)格、調(diào)結(jié)構(gòu)、強(qiáng)團(tuán)隊(duì)、優(yōu)模式”的十八字方針。
2024年第四季度開始,華致酒行針對(duì)全國(guó)連鎖門店和優(yōu)質(zhì)終端實(shí)施優(yōu)化庫存、促進(jìn)動(dòng)銷的舉措,一系列真金白銀的投入、貼身幫助門店做好運(yùn)營(yíng)等實(shí)際舉措。此外,公司同步開啟“保價(jià)護(hù)行”行動(dòng),大力整治線上電商價(jià)格和線下暗流價(jià),規(guī)范統(tǒng)一公司產(chǎn)品在各個(gè)渠道的價(jià)格政策。
期間,更有違規(guī)、低價(jià)、破壞行業(yè)生態(tài)的行為遭到嚴(yán)厲處罰,包括對(duì)違規(guī)門店的摘牌、產(chǎn)品查扣,對(duì)華致相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)人員及管理者采取嚴(yán)厲處罰,絕不手軟。一番操作下來,立竿見影。華致酒行大大改善了B端門店的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和現(xiàn)金流情況,市場(chǎng)價(jià)格逐步回升,終端庫存壓力得到緩解,更重要的是重拾了客戶對(duì)華致酒行的信任,也為行業(yè)的發(fā)展注入了信心。
在行業(yè)看來,華致酒行敢于不惜成本,持續(xù)推進(jìn)精準(zhǔn)去庫存、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化成本和費(fèi)用管控等措施,提高了產(chǎn)品庫存周轉(zhuǎn)效率。與此同時(shí),公司在策略上還結(jié)合了成本和費(fèi)用的精細(xì)化管控,使得公司經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流明顯改善,亦為2025年全年健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
升級(jí)價(jià)值定位,構(gòu)建多元化生態(tài)體系
近期,華致酒行在內(nèi)外部釋放出全新的戰(zhàn)略定位信號(hào)——“以名酒保真渠道品牌和供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)為價(jià)值發(fā)展方向”。
據(jù)華致酒行對(duì)業(yè)界的介紹,公司針對(duì)市場(chǎng)變化和實(shí)際需求走向,推出華致酒行、華致(名)酒庫、華致優(yōu)選三大業(yè)態(tài),形成“產(chǎn)品+服務(wù)、線上+線下、店內(nèi)+店外”三箭齊發(fā),覆蓋市場(chǎng)多元化需求,以創(chuàng)新模式打破酒業(yè)傳統(tǒng)邊界,合作模式亦更加靈活,針對(duì)不同客戶需求,提供多元化的行業(yè)解決方案。
具體而言,華致酒行定位為以異業(yè)合伙人為主的團(tuán)購(gòu)型連鎖,秉持名酒保真理念,全力打造酒類場(chǎng)景化體驗(yàn)服務(wù)平臺(tái),承載品牌推廣與高端人群服務(wù)重任,融合餐飲、會(huì)所、社交等多元場(chǎng)景。從“名酒博物館+品鑒中心+文化體驗(yàn)”模式不斷延伸,占位全場(chǎng)景生態(tài)。同時(shí),門店還提供品牌定制和封壇服務(wù)。
而華致(名)酒庫和華致優(yōu)選則有意通過更“輕”的線上、線下整合模式拓展酒類O2O業(yè)務(wù)、即時(shí)零售業(yè)務(wù),產(chǎn)品組合突出性價(jià)比,契合品牌化、低度化、年輕化市場(chǎng)需求,打造“線上線下融合服務(wù)平臺(tái)”。
與以上三大場(chǎng)景業(yè)態(tài)匹配的是產(chǎn)品供應(yīng)鏈的精準(zhǔn)調(diào)整和團(tuán)隊(duì)的優(yōu)化打造。這也是華致新模式下對(duì)三大要素——“人、貨、場(chǎng)”進(jìn)行體系化、精準(zhǔn)化構(gòu)建。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面,全面為門店提供更多貼近市場(chǎng)的產(chǎn)品品類,重點(diǎn)將公司產(chǎn)品政策和資源向酒行、酒庫門店傾斜,鞏固主渠道的品牌價(jià)值,調(diào)整鑒真業(yè)務(wù)模式,滿足門店客戶需求,調(diào)整營(yíng)銷政策,為門店銷售價(jià)格穩(wěn)定創(chuàng)造條件和基礎(chǔ),保障優(yōu)質(zhì)客戶利益,提振客戶積極性。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)層面,未來的華致人員將聚焦運(yùn)營(yíng)型、開發(fā)型、服務(wù)型、采購(gòu)型人才。運(yùn)營(yíng)型人才旨在助力客戶選品、策劃促銷、對(duì)接線上平臺(tái)、培訓(xùn)店員店長(zhǎng)等,推動(dòng)營(yíng)銷模式從傳統(tǒng)銷售向運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變;開發(fā)型人才則需精準(zhǔn)錨定目標(biāo)客戶,掌握開發(fā)話術(shù)與跟進(jìn)服務(wù)技巧,嚴(yán)守不賣假酒、不串貨倒貨底線,確保門店質(zhì)量;服務(wù)型人才兼顧B端與C端服務(wù),深度洞察并精準(zhǔn)滿足客戶需求;采購(gòu)型人才負(fù)責(zé)篩選優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,保障供應(yīng)鏈穩(wěn)定高效。
善戰(zhàn)求勝的華致 在巨壓之下靠什么贏?
未來,經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場(chǎng)發(fā)展仍存在不確定性,但隨著華致一系列革新措施逐步落地但從目前推進(jìn)勢(shì)頭和已有優(yōu)勢(shì)來看,已經(jīng)具備了達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)的基本能力:
保真產(chǎn)品供應(yīng)的保障能力。20年保真名酒運(yùn)營(yíng),鑄就華致酒行金字招牌。在日益復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境下,華致酒行始終將保真置于所有場(chǎng)景拓展首位,由此公司亦成為茅臺(tái)、五糧液、汾酒、拉菲、奔富等眾多國(guó)內(nèi)外名酒信賴的長(zhǎng)期合作伙伴,贏得“名酒廠金牌服務(wù)員”聲譽(yù)。隨著華致酒行在采購(gòu)、鑒定、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、銷售等環(huán)節(jié)不斷完善的保障措施,公司信譽(yù)度和保真品牌價(jià)值勢(shì)必持續(xù)提升。
渠道拓展與模式創(chuàng)新能力。華致酒行創(chuàng)新性地推出品牌塑造、產(chǎn)品供應(yīng)、營(yíng)銷策劃、運(yùn)營(yíng)管理、流量導(dǎo)入、系統(tǒng)搭建的一體化解決方案,吸引了志同道合的合伙人加入,匯聚成推動(dòng)公司發(fā)展的強(qiáng)大合力。2024年成功開發(fā)127家華致酒行3.0門店。在電商業(yè)務(wù)板塊,更是在少帥吳其融的精心運(yùn)營(yíng)管理下,取得了突破性發(fā)展,線上渠道呈現(xiàn)出良好的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),為公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)注入新的動(dòng)力。
現(xiàn)代企業(yè)的公司治理能力。在管理效能提升方面,華致酒行通過強(qiáng)化日常運(yùn)營(yíng)管理、實(shí)施整合優(yōu)化舉措,著力提高管理效率。強(qiáng)化培訓(xùn)與學(xué)習(xí),提高員工職業(yè)素質(zhì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。嚴(yán)格整肅內(nèi)部紀(jì)律,明確獎(jiǎng)懲機(jī)制,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理更加規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化。后臺(tái)支撐部門聚焦結(jié)果導(dǎo)向,密切關(guān)注業(yè)務(wù)過程,精準(zhǔn)把控成本核算,高效運(yùn)用預(yù)算資源,全力支持前臺(tái)業(yè)務(wù)部門的發(fā)展,確保公司整體運(yùn)營(yíng)的高效性與流暢性。
對(duì)投資人利益保護(hù)的魄力。作為上市公司,保障股東和投資人的利益是其義不容辭的使命。盡管業(yè)績(jī)承壓,華致酒行仍在2024年年內(nèi)進(jìn)行了三次分紅,這一舉措在業(yè)內(nèi)引發(fā)廣泛討論。有分析認(rèn)為,多次大額分紅,以真金白銀回報(bào)股東和投資人,體現(xiàn)了華致酒行與股東和投資者共享經(jīng)營(yíng)成果的意愿,亦是對(duì)資本市場(chǎng)信心的提振。從更深層次來看,這也與國(guó)家政策導(dǎo)向高度契合。新“國(guó)九條”大篇幅強(qiáng)調(diào)對(duì)投資者回報(bào)工作的重視,督促上市公司以投資者為本,促高質(zhì)量發(fā)展。這一背景下,華致酒行以過往累計(jì)利潤(rùn)加大分紅力度,表明企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流依然良好,且對(duì)未來發(fā)展充滿信心。
自我挑戰(zhàn)與迅速修復(fù)的能力。如同經(jīng)典著作《下一個(gè)倒下的會(huì)不會(huì)是華為?》中華為的自我剖析與修正,華致酒行也展現(xiàn)出類似特質(zhì)。二十載春華秋實(shí),砥礪前行,可以說堅(jiān)守長(zhǎng)期主義、與合作伙伴共創(chuàng)共贏是華致酒行的底色。對(duì)其而言,長(zhǎng)期主義意味著做難而正確的事,包括勇于對(duì)自身頑疾動(dòng)刀、為過失買單、摒棄短期利益、重塑自我、在風(fēng)浪中搏擊未來,抗擊風(fēng)險(xiǎn)、開創(chuàng)藍(lán)海。
縱觀行業(yè),已有太多曾經(jīng)的同行沒頂?shù)米r(shí)代洪流的洗禮,紛紛曝出倒閉、欠薪、資金鏈斷裂等等事件。市場(chǎng)期待已經(jīng)親歷過不同時(shí)代、不同周期的華致酒行能汲取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),發(fā)掘新的空間,修成不一樣的結(jié)果,真正朝著目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn),成為不被低估的、有持續(xù)發(fā)展?jié)摿蛢r(jià)值的企業(yè)。
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