如今,咖啡已成為城市生活
不可或缺的一部分
咖啡館也提供了
家庭與工作之外自在交談的“第三空間”
上海為咖啡文化提供了發展土壤
連續3年成為全球咖啡館最多的城市
咖啡消費持續領跑
滿城咖啡飄香,2025上海(靜安)世界咖啡文化節來了!本次上海咖啡文化節 活動總體時間為4月7日至5月5日,其中,線下主會場市集時間為4月16日至20日。
開幕活動現場,第一財經商業數據中心首發《2025上海咖啡消費趨勢報告》顯示,靜安區每平方公里分布約57家咖啡店,密度遠超紐約曼哈頓(42家/每平方公里)和東京澀谷(48家/每平方公里),平均每30米就有一家咖啡店,讓靜安南京西路成為上海咖啡密度最高的街道。
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報告歸納出了
「自我表達家」「格子間戰士」
「新趨勢捕手」「海派腔調族」
四大咖啡消費人群
多維展現滬上咖啡消費文化
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一
數讀
關于上海的數字視野
1
2024年上海大型演出票房
領跑全國
記者17日獲悉,2025中國(成都)演出交易會上發布的《2024大型營業性演出市場趨勢及特點分析》顯示,2024年,大型營業性演出票房持續增長,占據演出市場票房的半壁江山。
其中,廣東省、上海市、浙江省、北京市、江蘇省、四川省、福建省、重慶市2024年全年大型演唱會票房突破10億;城市票房上,上海持續領跑全國。
2
老商業體改造+新興商圈
2024年上海完成集中式
商業設施新建和改造項目40個
上海太平洋新天地商業廣場、上海日月光中心(二期)、新六百等新建和改造項目將于今年開業,永安百貨正在準備改造升級,未來將引入國際精品酒店、文化藝術空間等。這是4月17日市商務委主任朱民參加2025上海“民生訪談”時透露的。
商圈是城市承載著商業活力的“雙面鏡”——既要滿足市民日常消費需求,又要擔當城市形象的“會客廳”,能夠提高市民的生活幸福感、獲得感和體驗感。去年發布的《上海市商圈能級提升三年行動方案》中提出,聚焦南京東路、淮海中路、豫園、南京西路、陸家嘴、徐家匯等重點商圈,一圈一策,打造全球一流商圈。
“《行動方案》發布以來,我們會同相關部門,建立了新增商業辦公用地供應會商機制,引導有序新建改造,并依托市商業聯合會,成立10個市級商圈發展專委會,進一步完善商圈治理體系,開發10個市級商圈消費洞察數字看板。”朱民表示,優化商圈監測評估,上海通過多個機制聯動,來加快推進各商圈的新建和改造升級重點項目。
數據顯示,去年上海完成集中式商業設施新建和改造項目40個,建筑面積約197萬平方米。其中包括完成一批改造項目,如淮海中路商圈的可持續生活方式商業綜合體HAI 550、婦女用品商店改建的LADY淮海等項目煥新升級。推動一批擴建項目,如南京西路商圈的恒隆廣場、張園等購物地標加快擴建升級;啟動豫園商圈和豐樓、徐家匯商圈六百等一批調改項目;打造南京東路商圈華為全球最大旗艦店、雅戈爾上海時尚體驗館等一批品牌旗艦店;推出西岸夢中心、EKA天物、上海薈聚、上生·新所二期等一批消費新載體。
二
數讀
青年生活方式新探索
1
過去一年每位同學
平均閱讀20.6冊圖書
“4·23世界讀書日”即將到來之際,上海交通大學圖書館以此為契機拉開全年閱讀活動的序幕。最先公布的《2024年上海交通大學學生閱讀報告》首次呈現出“交大學生閱讀畫像”。
自2013年起,交大圖書館每年都會發布交大人閱讀報告,已連續13年。
為全面了解學生閱讀狀況,圖書館面向全體在校生開展了2024年度閱讀情況調查,最終共回收有效問卷5242份。
據統計,過去一年,每位同學平均閱讀了20.6冊圖書,其中專業書籍13冊,課外讀物7.6冊。學期內近六成同學每日堅持閱讀1-4小時,甚至7.2%的同學日均閱讀超過8小時,體現了交大學子的閱讀熱忱。
在專業閱讀領域,師生人均每周下載論文7.76篇,下載量連續三年攀升的曲線,正是“學在交大”學術精神的生動詮釋。此外,81%的學生稱閱讀范圍不局限于本專業,還會涉獵其他學科領域。隨著學業深入,學生專業閱讀量拾級而上。
課外閱讀方面,中外文學、歷史文化等題材關注度最高,而不同群體更展現出獨特的特性:本科生以詩歌對話青春,研究生用社會紀實追問時代;男生偏愛科學新知與商業智慧,女生則鐘情藝術設計與異域文脈——多元的閱讀選擇,構成了交大校園最動人的文化拼圖。
電子書和紙質書,你更愛哪一款?報告揭示,電子書的下載量高達228.8萬次,是紙質書借閱量的17倍;全文期刊及會議錄下載量連續五年攀升,突破4016萬次,勾勒出交大人向學術高峰沖鋒的軌跡。同時,學位論文下載量223.2萬次,同比增長21.4%,也堪稱是學術火種代際相傳的明證。
2
小紅書“淺春系”相關筆記
已超200萬條
在小紅書,春日秀場活動期間,“淺春系”相關筆記已經超過200萬條。大家像挖寶一樣,對淺春系的色系選擇、怎樣搭配等問題刨根問底,也開發了新的穿搭思路和單品,做到上身舒適且美得毫不費力。
伴隨淺春系潮流的火熱,小紅書也涌現出一批千萬級成交數額的商家,出現一批首發破百萬的新品。
小紅書官方數據顯示,在春日趨勢活動中,商家的商品筆記成交額同比2024年實現了翻倍增長。
為什么小紅書可以持續創造潮流趨勢?
其中一個關鍵是,趨勢并非憑空而來,它們都是基于用戶的消費偏好和需求洞察出發,也滿足了消費者追求精神滿足和情緒價值的消費特點。
值得注意的是,在小紅書,70%的月活用戶有主動搜索的習慣,每月尋求購買建議的用戶數量高達1.7億,在筆記“求鏈接”的評論數量高達8000萬。
過去,一個由品牌、供應鏈與時尚媒體構成的網絡,幾乎決定了消費者能買到什么樣的衣服,追逐什么樣的潮流。
如今,消費者在潮流時尚的產業鏈里,不再只是單純的潮流接收者,用戶成為不可或缺的一環。
當趨勢從真實的社區討論里被拎出來,再被大家討論和認同,成為生活方式和消費話題,這個造風的過程也會順理成章地帶動交易。
從這個角度來看,每一次趨勢之風的吹起,是小紅書讓時尚潮流回歸日常、滿足用戶的機會,也是服飾商家流量和銷量起飛的機會。
三
數讀
社會熱點數字觀
1
一季度全國鐵路發送旅客
10.74億人次
記者17日從中國國家鐵路集團有限公司獲悉,2025年一季度,全國鐵路累計發送旅客10.74億人次、同比增長5.9%,創歷史同期新高,有力保障了廣大旅客平安便捷溫馨出行,為全方位擴大國內需求、促進服務消費發展提供了有力支撐。
一季度,鐵路部門用好2024年新開通的線路、車站和新配置的動車組裝備,充分發揮高鐵成網運營優勢,有效提升客運能力,全國鐵路日均開行旅客列車11266列,同比增長7.4%。研發投用適老化旅游列車,打造“熊貓專列”“伊春號”“大河之南號”“齊魯一號”等品牌,與沿線酒店、景區聯動,拓展旅游消費新場景,一季度全國鐵路累計開行旅游列車187列,同比增長30%,為旅游經濟、銀發經濟發展注入了新動能。
在跨境客運方面,數據顯示,廣深港高鐵發送跨境旅客729.1萬人次、同比增長10%,中老鐵路發送跨境旅客8.5萬人次、同比增長32.2%。
與此同時,鐵路部門深入開展客運品質提升專項活動。鐵路12306推出“系統自動提交購票訂單”等新功能和老年常旅客會員積分優惠舉措,精心組織旅客乘降,動態增加安檢、驗證通道,120個車站實現聯程票旅客站內便捷換乘,37個車站實現出站換乘地鐵免安檢,89個車站提供互聯網訂餐服務,99列動車組列車提供“靜音車廂”服務。積極適應國家全面放寬優化過境免簽政策,為外籍旅客出行提供便利,一季度全國鐵路發送外籍旅客366.2萬人次、同比增長30%。
2
85.3%的受訪者
遇到過索要好評的現象
近日,互聯網博主 @老師好我叫何同學 (以下簡稱何同學)在社交媒體分享自己處理網約車司機索要好評的經歷引發爭議。
據澎湃新聞梳理社交媒體上有關“索要好評”的討論,發現包括餐飲服務人員、酒店前臺在內的多種服務性崗位,工作任務中包含了定期為門店獲得一定數量的消費者好評,未達標者往往會面臨罰款或績效減少的處理。
在南京某連鎖餐飲店做兼職的大學生小江對澎湃新聞說,她所在的門店,正式工每月要找顧客寫18 條好評的 KPI,未達標的員工扣全勤獎。
曾經,向顧客索要好評的行為在網購平臺上屢見不鮮:“親,好評 15 字并曬圖,找客服領取 3 元紅包。”“在嗎?給個好評,為您返現哦!”很多消費者都收到過商家的這類索要好評的信息。中國青年報社會調查中心在 2018 年的一項調查顯示,85.3%的受訪者遇到過索要好評的現象。
而如今,這種索要好評的行為,已從線上蔓延到線下。
有消費者提到,自己不管是去餐廳還是按摩店,只要是在平臺上購買的服務,店家都會詢問是否可以寫個好評,且至少要 15 字帶 3 張照片,甚至有的店,每次去都會被詢問,很影響自己的消費體驗。
根據中國青年報社社會調查中心的調查,當遇到服務者要求好評時,只有16.3%的受訪者會無論服務如何直接給出好評,超過一半的人會如實評價(53.7%),甚至還有7.0%的人會產生反感,反而給出差評。
這種適得其反的結果在很多研究中都得到了驗證。
另外需要補充的是,從2024年9月1日起生效的《網絡反不正當競爭暫行規定》,明確規定了“好評返現”屬于違法行為。這份由市場監管總局發布的法規,提到了經營者“不得以返現、紅包、卡券等方式利誘用戶作出指定好評、點贊、定向投票等互動行為”。
3
年輕人流行刷醫保養生
社交平臺上,一批年輕人正在不斷解鎖醫保的“隱藏用法”。
在精打細算的年輕人眼里,醫保卡的功能早已超出傳統認知。繼刷醫保洗牙、按摩、減肥,甚至購買“冰中式”養生茶后,他們的“醫保薅羊毛清單”又添新項目——去醫院掛耳鼻喉科采耳,掛皮膚科買護膚品、點痣,甚至去眼科做眼睛霧化。
以采耳為例,選擇耳鼻喉科掛號后,只需要和醫生說明想要清洗耳朵,就可以體驗醫院的“耵聹沖洗”服務,醫生通常會先進行檢查,再根據實際情況決定是否需要采耳。根據城市和醫院級別不同,醫保費用通常在30-150元不等。
據《DT商業觀察》報道,@潘潘 表示,“我之前懷疑自己聽力下降是因為耳屎堵住了,就去醫院掏耳朵。去了才知道,耳屎其實對耳朵有保護作用,不能用棉簽隨便掏。”此前,他還因為打鼾問題,用醫保做過睡眠測試,他發現同批檢查的幾乎都是年輕人。
而在小紅書上,一位在醫院用醫保體驗過眼科霧化治療的網友感嘆:“頂級的眼睛SPA,藏在三甲醫院的眼科里。”類似這樣的分享,正吸引著越來越多的年輕人探索醫院的“冷門服務”——既能解決健康問題,又能享受高性價比的專業護理。
從“治病剛需”到“養生體驗”,年輕人對醫保的靈活運用,不僅反映了他們對健康的重視,也展現了新一代消費者“花小錢辦大事”的智慧。
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來源:第一財經商業數據中心、樂游上海、中國新聞網、中國演出行業協會、澎湃美數課、DT商業觀察、新華視點等
部分來源:青年報·青春上海記者 郭穎、劉昕璐
責任編輯:張家寧
校審:姚佳森
終審:沈蔚
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