“今年是沃爾沃的產品大年,我們有一系列動作,可謂‘七劍下天山’。”4月15日,在全新XC90上市會上,沃爾沃汽車大中華區銷售公司總裁于柯鑫在與明鏡Pro等交流時候如此表示。當日上市的XC90是沃爾沃旗艦SUV,該車共推出5款車型,售價區間為63.89萬元-89.49萬元,限時參考尊享價區間為47.9萬元-67.9萬元。其中,在產品組合上,最大的改變是增加了六座版本。這也是細分市場中,第一個提供5\6\7座組合的產品。
“很多豪華品牌在6座產品上還是空白,我們希望在這一細分領域取得突破。”于柯鑫說。不過,由于XC90屬于全球產品,需要綜合平衡各個市場對不同配置車型的需求,所以目前XC90還沒有提供插電版本。但是于柯鑫透露說,在下一次年款改款的時候,該車就會有插混產品推出。目前,國內大六座混動SUV市場相當火爆,以問界、理想等為代表的新品牌在市場中獲得了極大的成功。沃爾沃完全有能力在其中切走一部分市場。
6座產品只是全新XC90在市場中進攻的一個觸點,在這款產品上,沃爾沃有多手準備以推動其在市場中獲得更好的成績。首先是在價格上,全新的XC90比在售的25款車型低了16萬元。“無論售價還是權益,我們都拿出了最大的誠意。因為我們覺得,在目前的市場競爭環境中,我們需要獨到的優勢。”于柯鑫坦誠地表示。盡管官方沒有明確表態,但這個價格等于“一口價”——在全國各個城市,該車都將以同樣的價格出售。
沃爾沃汽車大中華區銷售公司總裁于柯鑫
沃爾沃認為,這個定價是務實且平衡的。于柯鑫說,定價參照了老款 XC90的市場最終成交價格,并考慮了對二手車市場的影響。“我們就是基于現在市場的價格,按照我們新款的配置去疊加。”于柯鑫說。目前整個豪華車市場價格戰相當激烈,但沃爾沃并不希望過多參與其中,而要盡量維持售價,哪怕是在銷量上受到了一定的損失。因為價格的大幅度調整,會對消費者帶來利益上的直接沖擊,于柯鑫認為這是對消費者的不負責。
此外,服務也是沃爾沃這兩年集中精力打造的差異化競爭力。沃爾沃早在2021年就沃爾沃汽車從用戶實際需求出發,推出十二大服務承諾,讓車主在用車全生命周期中都能享受到尊崇服務。在今年,沃爾沃再次通過“消費透明承諾”,通過數字化手段,消除用戶在購買新車時因信息不對稱造成的疑慮和困惑,實現價格透明、產品透明以及流程透明。這意味著從售前、售中、售后,再到轉介紹,沃爾沃實現了全流程的安全理念貫通。
“豪華品牌其實就是做兩件事,一個是把產品做好,一個是把服務做好。”于柯鑫說。通過服務,給客戶以安心的感覺,這是情緒上的安全,也是沃爾沃安全理念的一環。
全新XC90上的市場競爭環境也獲得了天時地利的契機。從傳統的豪華車來看,進口車并不多。目前由于美國實行的關稅政策,在市場中最暢銷的進口版X5面臨著關稅問題,而市場中剩下的最強勁對手就是奧迪Q7(參數丨圖片)。此外,隨著最近幾起交通事故,引發了全民對智駕、電池等領域的討論,“安全”這個曾經被忽視的汽車核心要素開始回歸,而在長達百年發展中,一直將安全作為品牌核心的沃爾沃,在消費端有最高的認可度。
在全新XC90上,同樣繼承了這一DNA。比如:國家要求的禁限用物質僅6種,沃爾沃禁限用物質>6000種。在車內揮發物質管控上,國標要求8種,沃爾沃在零部件級別就要求19種。甚至沃爾沃對安全氣囊燃爆后的危害氣體濃度也有著嚴格的限制。于柯鑫說,沃爾沃要借助XC90這一款旗艦車的發布,重新再次透徹地搭建“品牌人設”。“我們一直在等待這么一個機會,一款代表我們所有安全健康環保技術的核心產品,把沃爾沃的核心理念再重新跟消費者說一下。”于柯鑫說。
盡管所有的車企都在談安全,但于柯鑫說沃爾沃安全的差異化是——有唯一性、權威性和獨特性。在行業中,目前盛行的做法就是堆配置,但安全并不能單靠堆堅材料,而是一項系統工程。“我們的安全是100年沉淀下來的,真實的碰撞數據都收集了幾十年了。比如硼鋼,你就學著我們去用,都不一樣,因為沃爾沃的底層理念就不一樣。”于柯鑫說。事實證明,真正的安全來自于價值觀,這決定產品研發制造的根本。
正是如此,沃爾沃對新技術的使用相當謹慎。比如在智能輔助駕駛上,很早其就擁有極強的能力,甚至在新勢力還未誕生之前,但沃爾沃并沒有忙于在車上量產搭載這些技術。在沃爾沃的產品上,能夠拿出的新技術,一定是經過驗證的,可靠的。“這些優勢并不是新開發出來的、華而不實的亮點,而是經過了長時間市場考驗、切實好用的技術和功能。”于柯鑫說。
當然,這使得沃爾沃在當下中國的競爭環境中并不占據流量優勢。特別是一個新的疑問是,沃爾沃的油車很安全,那么在新能源智能汽車時代呢?這就是今年沃爾沃新產品將要給出的答案。今年沃爾沃有7款新產品,上半年全新油車的換代,下半年則是新能源汽車為主,包括EX30 CC、超級混動產品、EX90和ES90。通過這些產品,沃爾沃將把安全標簽延續到新能源產品。
“沃爾沃把物理安全做到了極致,當沃爾沃把智能安全嫁接在物理安全上,沃爾沃的新能源產品也是安全的。在智能時代依然保持安全。”于柯鑫說。比如在智能輔助駕駛上,產品既有安全的物理設計,同時疊加了智能安全。在XC90上,沃爾沃很謹慎地解鎖智能輔助駕駛的能力。按照計劃,沃爾沃會在8、9月份推出的產品中,對智能輔助駕駛技術會進行迭代升級,全新XC90也在規劃智能輔助駕駛功能。
“我們會朝著這個方向努力,在確保安全和性能的前提下,逐步推出相關功能。”于柯鑫強調。
接下來,沃爾沃有兩大重要的方向:首先,會持續對其安全進行升級和拓展;其次,在產品上重點拓展超級混動類產品。就品牌來看,在安全已經成為品牌核心標簽的基礎上,沃爾沃會將健康打造成沃爾沃的另一大亮點,之后還會在環保方面發力。于柯鑫說,當下中國市場的競爭是非常慘烈,而且可能沒有拐點,會越來越慘烈。但沃爾沃會堅持安全、健康、環保的核心理念。
“我們并不是一個大眾的品牌,而是有喜歡我們的特定人群,有獨特魅力的人會喜歡沃爾沃。其實我們要做的,就是更加篤定地去把握這些人。我們不讓其他品牌的那些所謂的理念,影響到我們自己想做的事情,想說的事情。”于柯鑫說。
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