陽光訊（記者 熊璽 文/圖） 為持續深化基層警務服務效能，筑牢平安建設根基，西安市公安局閻良分局勝利路派出所以“五百一爭”活動為抓手，按照派出所主防“1551”模式和“531”警務機制，組織社區民輔警開展入戶走訪活動，切實將服務送到群眾家門口，把平安帶到群眾心坎上。

腳步丈量民情，服務“零距離”

公安閻良分局“五百一爭”活動啟動以來，勝利路派出所全體民輔警以網格為陣地，分片包干、責任到人，逐戶上門走訪。通過“拉家常、聽民意、問需求”的方式，帶著問題走訪，動態掌握轄區人口信息、社情民意和治安隱患。活動中，民警按照“五共三排一管理”工作要求同步開展反詐宣傳、消防安全檢查、矛盾糾紛調解、案件線索摸排等工作，針對群眾關心的戶籍辦理、治安防范等問題現場答疑解惑，真正做到“小事不出門、服務不缺位”。

問題導向解民憂 行動“見實效”

工作中，派出所堅持“邊走訪、邊梳理、邊解決”的原則，建立“一事一檔”民情臺賬，對群眾反映的急難愁盼問題記錄在檔、分類施策，社區民警無法解決的將問題上報所領導，定期與社區居委會開展社情會商研判，商量解決辦法，聯合上門解決。為行動不便老人上門辦理身份證、協調解決鄰里糾紛矛盾、聯合社區整治電動車違規充電等隱患，每一件小事都會認真對待，回應群眾所求所需。鳳東小區樓上漏水的糾紛從年前拖到年后，輔警鄭衛得知后，主動聯系社區，積極協調，很快得到解決；翰驪國際裝修影響鄰居休息導致矛盾升級，社區民警李一凡利用下班時間組織協調，成功化解；前進路相鄰商戶因瑣事爭吵、事態升級，社區民警主動介入耐心傾聽、用心化解，雙方握手言和。這樣的事情還有很多。

警民共筑平安 凝聚“向心力”

勝利路派出所積極創新工作模式，以入戶走訪為抓手，動員社區干部、網格員、治安協理員等力量共同參與基層治理，定期對社區車輛違規停放、電動車飛線充電、不文明養犬行為進行規范管理，加大九小場所消防安全隱患的排查化解，定期檢查學校安保措施、開展護學崗，最大限度的確保轄區平安穩定。通過組建“警民議事群”、召開“小區懇談會”等形式，搭建警民互動平臺，鼓勵群眾成為平安建設的“信息員”“監督員”。