上海
在數字化快速發展的當下，不少老年人因“不會操作手機”“錯過線上服務”“遭遇電話網絡詐騙”等問題而煩惱。近日，天目西路街道家門口的“智慧學堂”正式開課，旨在通過面對面教學，向老年人傳授智能手機使用、線上政務辦理、反詐防騙等實用技能，為老年人送去數字時代的“及時雨”。
近期，華新居委會組織了20位居民參與“科技反詐、智防詐騙”課程，新橋居委會則組織了15位居民參與“數字生活服務到家”課程。和泰居委會帶領20位居民學習“智慧安全、科技反詐智防詐騙”課程。課堂上，特別設置了問答互動環節，工作人員對老人們提出的疑問一一耐心解答。
在教學現場，專業老師、居委干部和志愿者們為老年人提供細致的手把手教學服務，著力解決“字體太小”“支付卡頓”等高頻問題，并精心準備了涵蓋就醫掛號、水電繳費等20項生活場景的操作指南。在反詐防騙教學方面，課程內容涵蓋手機安全設置、國家反詐中心App使用指南、微信/支付寶防騙技巧以及家庭聯防小技巧等多個板塊，助力老年人從“數字旁觀者”轉變為“智慧生活家”。
此次活動得到了社區老人的廣泛好評。從最初的“不敢點、不會用”，到后來的“主動學、分享教”，從面對數字產品時的“皺眉撓頭”，到能夠“自信操作”，老人們切實感受到數字時代的便捷，為構建老年友好型社區奠定了堅實基礎。
天目西路街道表示
未來將繼續攜手多方力量，推出更多“適老化”數字課程，讓智能技術從老年人眼中的“攔路虎”，變為生活中的“好幫手”，真正實現科技與人文關懷的深度融合。
記者：陳潔
圖片：天目西路街道
編輯：路景斕
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