近日，《經濟觀察報》聚焦星河地產基業長青之道，深入剖析了“行穩致遠”的內核要義。作為中國房地產百強企業，星河地產以客戶為中心，匯聚產城、商業、物業等多方面業態，鏈接各板塊資源，構建具有深度、廣度的“護城河”。在房地產步入高質量發展的新階段，星河地產全力構建全能暖心社區，圍繞社區配套、社群運營等內容，以業主實際體驗為準繩，讓“好房子”擁有“好服務”，夯實品牌房企基業長青的治理之道。

星河地產，作為一家37年的中國房地產百強企業，始終堅持以客戶為中心，構建全能暖心社區。在房地產市場面臨調整的背景下，星河地產憑借穩健的經營策略和卓越的產品力，持續引領行業新風向。

2024年，星河地產連續4年保持AAA主體信用跟蹤評級，“三道紅線”指標連年全綠，始終在高周轉、高杠桿的快周轉時代，保持著誠信企業的經營本色。同年，星河地產跑贏大勢持續熱銷，累計13000戶業主選擇安家星河，并以匠心交付入選億翰智庫“2024中國房企超級交付力TOP30”權威榜單，在產品力、銷售力和交付力層面表現卓越。

星河地產在多年的發展中，始終圍繞“星河精品，至誠服務”的理念，不斷夯實民營企業的長期主義價值。星河地產獨創百個精工細節標準，從精細化角度出發，毫厘必較，將匠心精工落到實處。46項設計標準化、12項室內精裝標準化、132個精工節點、73個交付工藝的嚴密實施，確保了過硬的品質。通過工地開放日、定期工程質量播報等活動，星河地產讓業主參與質量監督，用更為嚴苛的方式檢驗精品，讓業主在等待中安心、放心。

星河地產不僅在產品力上表現出色，更在社區服務上不斷創新。星河提出了全能“暖心社區”的服務理念，以1+1+3全維度服務體系，1個全能配套，1個社區星鄰里空間，及3個至誠服務板塊（物業暖心服務、星友匯、星河會），提升了社區居住的情感溫度。星河通過組織超越一般居住范疇的社群活動，提升住客的整體體驗，增強社群的凝聚力，為住客提供了更加豐富和愉悅的居住體驗。

星河地產在房地產市場平穩發展的背景下，積極應對行業變化，推動高質量發展。星河地產的“星交付”體系，經過長時間的打磨，形成了一套包括保修前置、第三方評估、細分驗收節點等。2024年，星河高品質交付超18600套房源，累計16個項目提前兌現，客戶整體滿意度85分（數據來源：賽惟咨詢），其中東莞璟悅公館、珠海湖山春曉、南沙東悅灣、普寧明珠灣五期、金裕星河梧桐灣、蘇州星河盛世、惠州星河山海半島集中交付率高達100%。

星河地產不僅在交付環節表現出色，更在社區運營上不斷創新。星河基于對美好生活的深刻理解，不斷定義和創新生活方式，立足和開拓社群運營，發揮社群作為紐帶的力量，強化人與人之間的情感連接，打造情感共同體，構建人文社區。廣東河源星河丹堤作為星河重點打造的業主社群標桿項目，圍繞鄰里“家文化”和“教育主題社區”，覆蓋“老、中、幼、公益”四大主題，成立了多個興趣社團，并通過實踐總結得出社群運營經驗，逐步推行至全國各個項目。

星河地產以客戶為中心，構建全能暖心社區，以品牌實力引領行業新風向。在房地產市場平穩發展的背景下，星河地產憑借穩健的經營策略和卓越的產品力，持續引領行業新風向。未來，星河地產將繼續秉承“星河精品，至誠服務”的理念，為更多家庭提供高品質的居住體驗，為房地產行業的可持續發展貢獻力量。