2024-01-03 14:55·職場火鍋
有的時候,心里裝滿了好多心酸,我們假扮堅強,只是為了不讓人看出脆弱。小張走在街燈灰暗的路上,臉色像沒有黎明的日出那樣蒼白,步履蹣跚,心情糟糕,感覺自己即將掉入無盡的深淵,身子一直在下沉。這是為什么呢?
就在剛才,小張心想快過年了,提前給領導李主任拜個年,去年也是這個時候去的,今年也早一點去。小張去年買了兩瓶好酒和兩條好煙,都是可以隨時“變現”的“硬通貨”。李主任打開家門,滿臉堆笑地把他迎進客廳,臉上露出“責怪”的神情說,咱們都是自己人,下次再來就別帶東西了!小張笑著說,好的。今年,小張真的空著手去看望李主任,李主任陪他在客廳坐了一會兒就端茶送客了。小張百思不得其解,李主任好像對我不太滿意啊。
那么,問題來了,你去領導家里看望領導,手里拎著禮物,領導對你說,咱們都是自己人,下次來可別帶東西了。低情商的人只會說好的,高情商應該怎么做呢?
【1】領導說話的真實意圖。
模擬一個場景:你拎著禮物敲開領導的家門,領導把你迎進客廳落座,你說,感謝領導多年的培養,這不是快過年了嘛,提前過來看望您,從家鄉帶了一些土特產,不是給您的,給家里老人家的,補一補身子。領導笑著說,咱們都是自己人,還拿什么東西,這就有點見外了,下次再來就別帶東西了。
這個場景非常熟悉。其實,當領導說出咱們都是自己人的時候,已經表示了對你的肯定。下次再來不要帶東西,表示歡迎你常來。但不要帶東西這句話的意思要拆解好幾層含義。第一層含義,領導只是跟你客套一下,禮多人不怪,你千萬別當真。第二層含義,領導嫌棄你的土特產不值錢,下次再來就不要帶這些不值錢的東西了,家里都放不下了。第三層含義,領導真的不喜歡搞這種禮尚往來,他不差錢,不缺禮物,不想受累,真的不希望搞這些名堂。
【2】低情商者只能聽懂話語的表面意思。
李主任說,下次再來就不要拿東西了。小張沒有弄清楚李主任話里有話的真實意圖,下次就真的空著手去了。李主任心想,這個小張真是一個“二貨”,不堪重用,以后不帶他“玩”了,他跟我不是一路人,不是自己人。從此,李主任就慢慢疏遠了小張,小張真是孺子不可教也。
【3】高情商者準確把握領導意圖。
聰明人自有其聰明之處,那就是洞悉千年不變的人性。伸手不打笑臉人,禮多人不怪,禮尚往來,這是中國作為人情社會的底層邏輯。到別人家里,無論如何不能兩手空空的,就算是親爹親娘也不高興的,何況是能決定你升職命運的領導呢?
有些領導喜歡禮物,因為他們比較“貪婪”。有些領導并不差錢,但也喜歡別人送禮,在他們眼里送禮就是一種“投名狀”,是一種用有形的行動表達無形的態度,就是服從性和忠誠度。你說你服從領導,你說你對領導忠誠,你傻乎乎地連一點表示都沒有,鬼才相信你是真心實意的。
所以,無論領導差不差錢、缺不缺禮物,你都應該拎著合適的禮物上門,禮物只是一種載體,表達你對領導的感謝之情,表達你對領導的忠誠之心,至于送什么、怎么送,那是另外一個層次的問題了。
領導說,你上門就上門吧,還帶什么禮物,我們家什么都不缺,以后再來不要帶東西了。高情商的回答要把握三個要素:第一個要素,禮物不值錢,減輕領導收禮的心理負擔;第二個要素,我沒有請托事項,就是單純來看望領導,讓領導放下心理包袱;第三個要素,我下次還來,讓領導放心。
第一個要素,要突出禮物不值錢,讓領導沒有收禮的心理負擔。不管你手上的禮物有多么貴重,你都要故意降低禮物的“價值”,可以這樣說,領導別客氣,這些東西都是不值錢的東西,比如,明明是昂貴的茅子,你也要說,這兩瓶酒是我岳父給我的,我們家沒人喝酒,擺在那里也揮發了。你這么說,在領導心目中顯得你很懂事,讓領導沒有了心理負擔。
第二個要素,要突出我沒有別的目的,讓領導放下戒備心態或受人請托的心理負擔。你來看望領導,絕對不會沒有事情相求,但你要堅持“送禮不談事,談事不送禮”,圈里的人都懂這個規矩。所以,你要接著說,我就是來看看家里的老人,沒有別的意思,不知道老人喜歡吃什么,(放下一個信封或紅包),您看著給老人買點營養品。
第三個要素,要突出下次再來的態度,讓領導明白你是一個常來常往的自己人。領導說,下次再來別拿東西了。你笑著說,有領導這句話,我就踏實了,我可以后經常來看望領導或看望家里的老人了。我買點禮物,純屬禮尚往來,下不為例,下不為例。下次,你一定要拎著禮物去。三次以后,領導連客套話都不說了,你們就真的成為自己人了。
PS:至于送什么禮物,那更是一門技術了。比如,送基層的小領導,你就送比較貴重的禮物,平時他們不舍得買的東西。比如,送那種家里不差錢、不缺禮物、見多識廣的領導,你就送高品質的帶有稀缺性且性價比不高的東西,比如,老家產的、國外產的、純綠色且難以買到的東西,突出禮物的“稀缺性”。如果實在不知道送啥好,那干脆就送他們能立即變現的“硬通貨”,比如,華子和茅子。
PS:送禮,首先要過心理關。臉皮要厚,領導拒絕一次就傷了“玻璃心”再也不上門了,這種人永遠辦不成事。第一次送禮領導不收也不要慌,劉備請諸葛亮還三顧茅廬呢。你送禮被領導推出來也不要緊,伸手不打笑臉人,事過不三,第三次就成了。臉皮厚,本身就是一道篩選機制,臉皮薄的首先就被淘汰了。
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