貴陽老街青云市集重新燃起的城市煙火人氣，使老貴陽街巷味道在市民游客的味蕾上跳動，讓摩肩接踵的外地游客無不感慨爽爽貴陽的平安與繁華。

派出所轄區治安警情同比下降25.66%，刑事警情同比下降58.63%。實現“降警情、控發案、除隱患”的背后，有貴陽市公安局南明分局青云路街面警務站探索出的“五小工程”城市社會治安治理新模式發揮的大作用。

小體系支撐大體系

青云市集是擁有眾多國家級、省級名片的潮流文化街區，自2022年1月20日開街以來，人氣火爆。數據顯示，2024年夏季，青云市集共接待游客超347萬人（次），營業收入1.067億元，2023年1月入選第三批國家級夜間文化和旅游消費集聚區。為營造良好的街區旅游文化經營環境，貴陽市公安局南明分局在青云路設置了街面警務站，其職能是接處警、巡邏處突、矛盾調解，為經營者和游客保駕護航。

街面警務站圍繞構建完善“專業+機制+大數據”新型警務運行模式，以特巡警統籌巡邏防控為切入口，以數據賦能和機制建設為重要支撐，通過科學布建“點、線、網”，整合專業警種以及群防群治等多元力量，打造“黨委領導、公安組織、全民參與”的社會治安巡防體系。

該警務站作為貴陽公安巡防體系建設的改革試點，于2024年2月26日在青云路步行街建立，現有民警8名、輔警22名，承擔巡邏防控、110接處警、案件辦理、便民服務等工作。按照“巡處辦”模式，推動轄區興關路派出所、新華路派出所一體化運行。

在運行過程中，街面警務站整合網格、鐵騎、快反點、派出所巡邏隊、案件辦理隊，形成具備快速接處警、巡邏防控、應急處突、便民服務、案件辦理等功能為一體的治安防控小體系。

小調度支撐大指揮

走進警務站指揮廳，十多個大屏幕實時顯示出轄區街面治安狀況，街區建筑物、行人、車輛等信息一一顯示在一張電子地圖上，鼠標輕輕一點，轄區治安要素一覽無余……這里就是青云路安保工作的“智慧大腦”。

“街面有多少人員、哪個區域人多、哪里需要增派警力，看大屏就一目了然。一旦遇到突發警情，可實現警力可視化部署，靶向調度執勤民警，迅速響應、快速處置。”警務站負責人郭翔說，作為三級調度平臺，警務站可調度步行街周邊警力、快反鐵騎、派出所巡邏隊、商圈保安、特警、社區巡防員等力量疊加巡邏，建立聯防聯控機制。如發現異常情況，貴陽市安全局情指中心也能第一時間對警務站進行緊急調度，快速啟動“快反措施”進行快速處置。

民警在街面巡邏。

同時，利用無人機高空視野廣、監控范圍大、視角多變靈活等優勢，對集市人流、音樂會、護學崗等開展空中飛巡，實時監測治安態勢，開展喊話提示、法律宣傳等，形成“人機互動、空地一體”巡防模式，大幅提升了警務效率。

青云路街面警務站將警務可視化作戰與商區安全防控結合起來，為商區“夜經濟”筑起安全屏障，多維度防控為美食街營造良好治安環境。

小警務支撐大警務

警務站堅持“以打促防”，通過“接、處、轉、辦”，與派出所優勢互補、聯動發力，為派出所主防提供有力支撐。

不久前，一在逃人員出現在青云市集附近，辦案民警聯合警務站通過“視頻布防+地面蹲守”，成功將在逃人員抓獲。“店門口就有警務站，遇到問題就報警，很快就能得到解決，我們在這里經營很安心。”夜市街商家吳先生說，民警會晝夜沿街巡查，轄區有酗酒鬧事、矛盾糾紛等都會早發現、早介入、早化解，筑牢夜間治安“防控網”，極大地提高了游客和商家的安全感。

“你好，青云路警務站嗎？我停在店門口的燒烤推車玻璃被人砸壞了，請民警幫我查找肇事者！”不久前，警務站接到夜市餐飲店業主張某某求助，民警通過指揮屏幕第一時間了解到現場情況，迅速調度巡邏警力趕到現場，通過查看監控視頻找到肇事者，組織雙方進行調解，最終兩人達成賠償協議，糾紛很快平息。

小群體支撐大作用

警務站充分發動群防群治力量，組織5個社區居委會、90名保安、20名“紅袖標”參與治安防控，近期調解糾紛76起，發現隱患53處，“民力無窮”效能充分展現。

警務站還積極落實“一站通辦”式服務措施，采取“24小時窗口+自助業務辦理”模式，為群眾提供身份證業務辦理服務。

“警務站便民服務區實行‘7×24小時’運行機制，站里辟有便民服務區，市民游客逛街累了困了，可進站喝杯咖啡歇歇腳休息一會。”郭翔說，警務站作為青云路“第一現場指揮部”，負責組織聯動周邊網格警、派出所警力、行業保安等維穩力量，確保各類突發事件先期處置控制；事故現場疏導群眾，維護秩序，搶救人員和財物等工作。

如突遇大雨或冰雹，警務站門口LED電子屏幕上會播放“歡迎各位游客來借傘、躲雨、喝熱茶！”這是警務站服務群眾的暖心之舉。記者在警務站里看到，醫藥箱、工具箱、雨傘等一應俱全；飲水機、咖啡機等設備隨時“待命”，為游客提供免費服務；書報欄里還有反詐宣傳資料、貴陽市交通旅游地圖等。

警務站就是步行街一個小小的親民窗口，讓市民、游客感覺安全就在身邊，暖心服務就在身邊。“這是我見過最熱鬧、秩序最好、最有安全感的美食街。”一位江蘇游客對青云市集治安贊不絕口。

小站點支撐大平安

“感謝兩位警官為我找回女兒，還送給我的禮物。貴陽，我們會再來的！”不久前，南明公安收到山東青島游客趙女士寫來的感謝信，信中表揚了幫她找回失物的青云路街面警務站民警馬鈺龍和陸治杭。

警務站“巡處辦”一體化模式運行以來，轄區街面侵財類警情下降29.09%、打架警情下降21.85%、警情1、3、5分鐘到場率提升68.05%，到警時長平均縮短1分33秒，見警率提升3倍，群眾滿意度達98.09%。郭翔扳起手指列舉出的這組數據，就是讓青云市集商家和市民游客放心安心的安全“密碼”。

為讓市民感受到“家門口的派出所”提供的切實便利，該站積極落實“一站通辦”服務措施，采取“24小時窗口+自助業務辦理”模式，為市民提供身份證、戶籍、社區事務、交管業務等服務，真正實現“自助辦、隨時辦、就近辦”。

“平時工作忙，白天沒空跑派出所，昨天晚上下班經過這里，看到有自助辦理身份證服務，進門才20分鐘就把證補辦了，還順便處理了交通違章，這種一站式服務真的方便。”市民張先生滿意地說。

郭翔又扳起手指數起來：自警務站運行以來，共服務游客3000余次，為游客找回遺失手機等物品120余次，尋回走失兒童、老人243人，獲贈錦旗、感謝信21次……

簽 發：楊 文

審 核：任 珂 付春華

編 輯：李泓葳

來 源：貴州法治報