2025年是“十四五規劃”收官之年。上海交通事業也在踐行“交通強國”戰略進程中，邁向了高質量發展的新階段。從智慧出行到綠色轉型，從安全保障到服務民生，每一位交通人都是“交通強國”的踐行者與開拓者。

致敬平凡中的不凡。

他們以匠心守護安全，用創新賦能效率，以溫暖傳遞城市溫度，用堅守詮釋責任擔當，聚成推動行業進步、服務國家戰略澎湃力量，正是對“加快建設現代化綜合交通體系”最生動的詮釋。讓我們以榜樣為炬，照亮交通強國的前行之路。

蔣歡英（上海滬杭路橋實業有限公司新橋主線收費站收費員）

擔任高速公路收費工作20余年的蔣歡英，始終充滿工作熱情，用心服務每位南來北往的人們。作為站內最快收費員紀錄保持者，她不僅在業務技能上突出一個“準”字，全年萬筆交易保持“零差錯”，還以“禮”“細”“忍”應對咨詢，快速把準特情產生原因，第一時間處置應對，確保車道暢通。

王棟（大眾交通集團股份有限公司大眾出租汽車分公司客服中心經理）

王棟多年如一日帶領團隊緊貼一線，牢牢架設起連接出租汽車司乘兩端的橋梁。在王棟帶領下，這個“全國文明示范窗口”團隊每月接聽10多萬個電話，受理近萬封電子郵件，積極參與春運、進博會等重大任務，打造數字化與人性化并重的服務體系，獲得廣大乘客和司機的肯定。

王元海（上海強生出租汽車有限公司直屬十一車隊駕駛員）

多次獲得“優秀駕駛員”稱號的王元海，是強生出租直屬十一車隊非滬籍黨員駕駛員、班組長。從業十多年來，他積極協助車隊“新兵孵化營”，以“暖心小課堂”傾囊相授駕駛經驗，助力新駕駛員快速成長。他還堅持“乘客至上”，主動幫扶困難乘客，實現安全行車“零事故”，用專業與溫情詮釋服務真諦。

萬國艷（上海虹橋機場安檢旅檢一科一分隊分隊長）

萬國艷作為負責安檢的班組長，聚焦行業難點、熱點問題，制定目視化管理細則，創新崗位操作口訣，推進的安檢通道智能化項目曾獲評“上海市現場管理創新活動標桿級成果”。她同時用“敬業、精益、專注、創新”匠心精神嚴格要求自己，為助力虹橋機場精品機場建設和“智慧安檢”升級貢獻力量。

畢亞歡（上海中禮供應鏈管理有限公司董事長兼總經理）

畢亞歡，人稱“暖心主席”，作為臨港新片區工作站站長及臨港貨運行業聯合會工會主席，他積極參與籌建“集卡之家”，長期為貨車司機提供關愛。他還協助市總工會臨港集卡服務中心組織近2000名司機免費體檢，同時開展法律咨詢與困難幫扶，促進黨建與貨運行業深度融合。

范創全（中鐵十四局集團電氣化工程有限公司上海機場聯絡線裝修1標項目項目總工程師）

范創全多年來負責項目技術、質量、生產、管理等工作，確保上海軌道交通市域線機場聯絡線施工順利進行。他的工作貫穿了項目的施工準備、施工資源配置、施工組織調度和施工操作的全過程。除了按時完成工程時間節點要求，他還統籌技術管理，推廣新工藝，嚴控施工質量，實現工程質量“零缺陷”。

編輯：孫于藍、倪小蘭

精彩看點

上海市交通委宣傳展示中心