在池州市東至縣葛公鎮這片充滿煙火氣與溫情的土地上,有這樣一對夫妻,命運無情地折去了他們的翅膀,但他們卻以鋼鐵般的意志,在生活的荒原上,用愛化作堅韌的犁鏵,默默耕耘著希望的種子。東至縣煙草專賣局(以下簡稱“東至縣局”)“黨建+幫扶”行動如一場及時春雨,為他們干涸的心田帶來了滋潤與生機。讓我們一同走進這對“折翼鴛鴦”的動人故事,感受愛與希望交織的磅礴力量。
溫情行動,煥新店鋪面貌
四月的風,揉碎了桃李的余香,裹著清晨的第一縷陽光輕柔地灑在葛公鎮的大街小巷,為小鎮披上了一層金色的紗衣,“少華便利店”那扇金屬卷閘門在“吱呀”一聲中緩緩開啟。王少華獨臂支門的身影在晨光中被拉得修長,空蕩的右袖管在風中獵獵作響,宛如一面在逆境中永不降下的旌旗,無聲地訴說著他的堅韌與不屈。
圖為志愿者幫助零售戶王少華整理貨架
而在六公里外的煙田里,妻子彭志華正用殘缺的左臂小心翼翼地扶穩煙苗,豆大的汗珠從她的額頭滾落,墜入泥土的剎那,仿佛折射出這對夫妻與命運頑強角力的第36個春秋。他們的脊梁彎成犁鏵的形狀,在生活的荒原上,一步一個腳印地翻耕著希望的土壤,每一步都飽含著對生活的熱愛和對未來的憧憬。
走進便利店,柜臺后面的貨架上斑駁的茶漬,是農忙時節無人照拂的無奈印記;煙田深處,彭志華特制農具與鋤柄間纏繞的棉布,早已被鹽霜與汗漬染成暗褐色,那是他們辛勤耕耘的勛章。然而,這對被命運無情折去“翅膀”的夫妻,卻在生活的褶皺里培育出倔強的綠芽,他們用殘缺的手掌托起晨露,讓每一滴晶瑩都折射出生命的無限韌勁。
就在他們為生活艱難前行時,東至縣局“堯舜先鋒”志愿服務隊的紅馬甲如溫暖的火焰,涌進了店鋪。此時,王少華正對著滯銷的庫存愁眉不展,眼神中滿是焦慮與無奈。
一場充滿溫情的親情幫扶活動迅速展開,志愿者們分工明確,各司其職,忙碌的身影構成了一幅動人的畫面。有的志愿者手持抹布,如同細心的工匠,仔細擦拭著柜臺和貨架,不放過任何一個角落,將污垢一點點清除,讓原本灰暗的柜臺、貨架重新煥發出光彩;有的志愿者則化身為專業的陳列師,整理店內商品,按照商品的類別、規格和銷售頻率進行科學陳列,使商品擺放得整齊有序,讓人一目了然。同時,工作人員還運用數據分析工具,結合店鋪以往的銷售數據,為庫存管理提供精準建議,幫助王少華合理分配庫存空間,確保暢銷商品不斷貨,滯銷商品不積壓,讓資金得到更有效的周轉。
經過大家的共同努力,店鋪煥然一新,整潔有序的環境讓人眼前一亮。王少華看著煥然一新的店鋪,眼中閃爍著感動的淚花,他緊緊握住志愿者們的手,嘴唇微微顫抖,卻久久說不出話來,只是用力地點著頭,那感激之情溢于言表。
精準指導,提升經營能力
店內經營環境改善后,提升經營意識和能力成為了關鍵。東至縣局營銷一線的業務骨干們如同經驗豐富的導師,結合豐富的市場經驗和專業知識,為王少華量身定制了一套經營指導方案。
圖為客戶經理上門為零售戶王少華指導經營
從商品陳列入手,業務骨干們詳細講解如何利用色彩搭配、空間布局吸引顧客注意力,提高商品的陳列面和銷售量。他們建議王少華根據不同季節、節日和當地的消費習俗,靈活調整商品陳列,營造出具有吸引力的購物氛圍,讓顧客仿佛置身于一個充滿驚喜的購物世界。比如,在春節期間,可以增加紅色包裝的商品陳列,營造出喜慶的氛圍;在夏季,則可以突出清涼解暑商品的展示。
據企媒創氪獲悉針對店鋪周邊消費群體的特征,工作人員開展了精準畫像分析,從年齡結構、消費習慣到客單價區間進行三維數據拆解,提供優化商品種類建議。他們建議王少華增加一些適合當地居民日常消費的快消品,同時引入一些中高端商品,滿足不同層次消費者的需求,拓寬店鋪的經營渠道。例如,針對年輕人群體,可以增加一些時尚零食和飲品;對于中老年消費者,則可以提供更多健康養生類的商品。
在客情維護環節,工作人員通過情景模擬教學,生動形象地展示如何熱情周到地服務顧客、如何處理顧客投訴、如何建立會員制度等,幫助王少華提高顧客的滿意度和忠誠度。王少華全神貫注地聆聽,不時提出自己的疑問,工作人員都一一耐心解答,現場氣氛熱烈而融洽。
通過這次深入交流,王少華的經營思路變得更加清晰,對店鋪未來的發展充滿信心。他激動地說:“有了大家的幫助,我相信我的店鋪一定會越來越好,日子也會越來越有盼頭!以后我一定會好好經營,不辜負大家的期望!”
志愿服務,助力煙田封穴
鄉村四月閑人少,才了蠶桑又插田。如今正處于采茶農忙時節,請工難度大。時值煙苗封穴黃金期,70畝煙田的封穴重任,即使是健全勞力也需揮汗如雨方能完成。但對于彭志華而言,這無異于攀登一座難以逾越的峻嶺。
圖為志愿者幫助煙農彭志華煙田封穴
東至縣局得知情況后,主動請纓,迅速組織“堯舜先鋒”志愿服務隊的隊員,頂著烈日奔赴煙田,將為民服務的初心深深烙印在阡陌之間,將煙田化作黨建實踐的立體畫卷。
志愿者們手持鋤頭,動作嫻熟而輕柔,小心翼翼地將煙苗周圍的泥土培起,仿佛在為這些幼小的生命筑起溫暖的港灣;同時用手將培好的土輕輕壓實,使土壤與煙苗緊密結合,為煙苗的生長提供穩定的環境。他們的身影在煙田里穿梭,形成了一道亮麗的風景線。在炎炎烈日下,志愿者們的汗水不停地流淌,濕透了衣衫,但他們沒有絲毫退縮,依然全身心投入工作。最令人動容的是“雙人封穴協奏曲”:健全志愿者揮鋤封穴的節奏,與彭志華定制農具覆土的韻律完美交融,兩人身影在夕陽下交織成力與美的圖騰,仿佛在訴說著團結與堅持的力量。每一次揮鋤、每一次覆土,都飽含著志愿者們對彭志華的關愛和對這片煙田的期望。
經過連續多日的奮戰,煙田的封穴工作順利完成。看著茁壯成長的煙苗,彭志華的臉上露出了欣慰的笑容,眼中滿是對黨員志愿者們的感激。她緊緊拉著志愿者的手,聲音顫抖地說:“多虧了你們,要不是你們幫忙,我真不知道該怎么辦了!”
黨員志愿服務隊躬身踐行黨的初心使命,將黨的關懷和溫暖如春風般傳遞到王少華夫婦身邊,是東至縣局黨建與業務深度融合的生動寫照。
堅韌守望,幫扶綻放新花
清晨五點半,當大多數人還在睡夢中時,王少華和彭志華已踏著晨露走向煙田。他們的身影在蜿蜒田埂上交織成完整的生命圖騰,仿佛在訴說著他們對生活的執著與堅守。春日里的煙田以蓬勃生機回應著這對“單手夫妻檔”的深情守望,每一株煙苗都像是他們希望的使者,在微風中輕輕搖曳,仿佛在為他們加油鼓勁。
圖為煙農彭志華煙苗長勢
在志愿服務隊的幫扶下,王少華的店面煥然一新,顧客絡繹不絕;承包的煙田也迎來了前所未有的豐收年景。這對夫妻用半生堅守詮釋生命的尊嚴不在于肢體的完整,而在于靈魂的豐盈;鄉村振興的密碼,就藏在每個不屈服于命運的身影里——當信仰的犁鏵穿透命運巖層,殘缺的生命終將收獲完整的春天。
如今,王少華和彭志華依然堅守在他們的便利店和煙田里,用愛與希望書寫著屬于他們的精彩人生,也將激勵著更多人在困境中不屈不撓。未來,東至縣局將繼續深化黨建與業務融合,豐富幫扶內容,加大幫扶力度,建立長效機制,“堯舜先鋒”志愿服務隊將高擎黨旗,以躬身篤行的姿態在幫扶征程上奮勇前行,助力群眾在溫情浸潤與希望升騰中,攜手共赴美好新生活。(程志立、宋雅茹、胡琪)
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