三大通信運營商先后搞了劃小承包改革,調動了一線的積極性,可以說取得了階段性的成果,為這些年的發展做出了積極貢獻。
但隨著通信市場飽和,產品同質化嚴重,在存量客戶越來越重要的情況下,再加上基層員工老齡化嚴重,感覺劃小的模式如今有些不合時宜了,很多地方小CEO都招不到人,有的地方經常換,也有的地方網格劃的太多,人員不勝任,反而耽誤了發展。
過去的區局、支局模式,也是責權利下放,匹配得更到位,而且人員規模大,屬地化管理能夠真正實現人才復用、守土有責。預計未來三四年運營商會有一波組織機構的改革。
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