福建
案情回顧
小張與小李二人本是朋友關(guān)系，2019年，小李曾先后三次從小張的油漆店賒購油漆及施工耗材，累計(jì)拖欠貨款1萬余元。2023年雙方就欠款進(jìn)行了結(jié)算確認(rèn)，但每次討要，小李總把“資金周轉(zhuǎn)困難”作為擋箭牌。迫于經(jīng)營壓力，小張向法院提起訴訟。
案件立案后，承辦法官經(jīng)綜合研判發(fā)現(xiàn)該案具備三個(gè)顯著特征：一是案情清晰、金額不大；二是小張急著用錢，面臨訴訟時(shí)間成本的壓力；三是小李認(rèn)賬但是一時(shí)沒錢還款。由于小李目前不在市內(nèi)，為了更加高效便捷化解糾紛，承辦法官當(dāng)即決定依托“人民法院在線服務(wù)福建”小程序開展先行調(diào)解。
調(diào)解過程中，承辦法官采取“法律釋明+情理疏導(dǎo)”的雙軌調(diào)解策略：左手打“警示牌”，援引民法典相關(guān)法條向小李闡釋違約行為的法律后果；右手打“感情牌”，從多年朋友、合作共贏的角度切入，提出讓小李分期清償?shù)倪€款建議。經(jīng)過三小時(shí)在線磋商，雙方通過電子簽名系統(tǒng)確認(rèn)調(diào)解協(xié)議，實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛的“云上”高效化解。
下一步
仙游法院將進(jìn)一步發(fā)揮先行調(diào)解的制度優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化基層解紛網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)提升糾紛化解質(zhì)效，做到既解“法結(jié)”，又解“心結(jié)”。
文 / 劉瑩 周磊
編輯 / 鄭靜沂
本文由仙游法院原創(chuàng)，未經(jīng)授權(quán)，請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載
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