江蘇
“我們現在有即時制卡設備，立等可取，您還可以通過手機銀行激活社保卡功能。”在鹽城農商行開發區支行營業部，工作人員正在為市民尤女士更換新的社保卡。
尤女士高興地說：“以前辦理社保要去區政務服務大廳，現在家門口的銀行10分鐘就辦妥了，還能咨詢社保政策，十分方便。”
這樣高效的服務體驗正是鹽城經開區深化“社銀合作”模式的生動實踐。“社銀合作”是指人社部門與銀行建立戰略合作關系，通過引入銀行力量開展社保業務合作辦理，將人社高頻服務事項入駐銀行網點就近辦理，拓寬辦事渠道，實現業務深度融合與互聯互通，促進社保事業前行、樹立銀行品牌，達到多方共贏、惠及民生的目的。
近年來，鹽城經開區人社局社保中心和合作銀行多點發力，聯合開展“社保就近辦”先行先試，按照“試點先行、成熟一批、推廣一批”的模式，打造社銀合作網點“樣板間”，將參保登記、權益單打印、社會保險待遇資格認證等5大類52項高頻業務下沉至合作銀行網點，最大程度地滿足群眾辦事便利化需求。
鹽城經開區人社局社保中心工作人員馬啟成介紹，我們為銀行社保專員量身定制培訓“套餐”，組織銀行工作人員入駐社保窗口跟班實踐學習，經業務達標、考核合格后回銀行專柜上崗，有效提升了銀行工作人員的社保業務經辦能力。
目前，鹽城經開區已經完成鹽城中行開發區支行營業部、鹽城農商行開發區支行營業部、鹽城農商行步鳳支行、鹽城農商行新城支行、鹽城農商行步東支行、鹽城農商行步南支行等6個“社銀合作”網點，為加快實現“社銀合作”網點全域覆蓋，推進各類社保業務“就近辦”，切實打通方便群眾辦事的“最后一公里”奠定堅實基礎。
“社銀合作”新模式，釋放了政務服務供給側改革效能，展現了金融機構履行社會責任的擔當。隨著更多智慧化、人性化服務的落地，鹽城經開區社保服務體系正朝著“更普惠、更精準、更溫暖”的方向穩步邁進，讓民生福祉真正觸手可及。
通訊員 劉加龍 馬啟成
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