李斌親自交車,為車主護頭、開門
江湖有句話:一個公司的老板應該是公司最好的銷售。前有小米雷軍“萬億CEO當司機”,后有李斌“親自為車主護頭”,營銷算是被玩明白了。
近日,蔚來CEO李斌發文宣布,蔚來在上海迎來第10萬臺量產車交付。
圖源:微博截圖
在現場,李斌還親自為車主開車門,且在車主下車時抬手為其護頭,可以說服務拉滿。
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除此之外,李斌還為車主在車內簽名,細節和儀式感到位。
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對此,有網友表示:“上一個這么做的雷軍,一晚上賣完了一年的指標。”所言甚是,在銷量面前,放下架子搞營銷未嘗不是好事。
提到這位享受“總裁傾情開門服務”的車主,細心地網友發現,正是蔚來品牌知名的意見領袖“羽毛哥”,微博ID“電動兄弟”。
“羽毛哥”是蔚來早期車主之一,擁有多臺蔚來車型,如ES6、ES8,此次又提了一臺ET9。其長期通過微博、抖音等平臺分享用車體驗,目前在微博擁有接近40萬的粉絲,成為蔚來用戶群體中的KOL。
當日,“羽毛哥”也發文分享了自己在提車時候的心情。
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值得一提的是,在交付儀式上,李斌還透露,蔚來最近的銷量不錯,勢頭很猛。此前頻頻被傳“要倒閉”的蔚來汽車,突然釋放出樂觀的信號,不由讓人猜想銷量究竟如何。
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今天,答案揭曉了。根據汽車博主孫少軍披露,蔚來4月第二周單周大訂單突破9K,沒有算上樂道品牌銷量。這個數字已逼近頭部新勢力月銷水平,確實妥妥的爆單了。
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蔚來這波銷量的逆轉,可以直接定位到近期宣布的4月降價優惠活動。
4月初,借NT2.0車型迭代清庫之際,蔚來宣布了史詩級優惠政策,在整個車圈掀起一股狂風暴雨。
根據蔚來官方公告,2025年4月3日至4月30日期間,支持定金購買蔚來2024款ET5、ET5T、ES6、EC6、ET7、EC7、ES8,可享受5年免費換電(贈送240張免費換電券)、5年0息金融優惠、換電車型專享補貼1萬元、國補、地補、和5年免費NOP+等。
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于是,“多地蔚來牛屋(NIO House)出現顧客排隊咨詢場景,顧客帶著孩子看車,現場擠得像春運火車站一樣”。
對此,不少網友表示,“沒有賣出去的產品,只有賣不出去的價格。”
其實,不少商業大佬都對蔚來旗下的豪華旗艦車型ET9,表示了支持和肯定。
此前,美的集團董事長方洪波下定并拿到了蔚來ET9,成為該車全國首位車主。
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3月的徽商大會上,華為余承東也與李斌進行了友好互動,雙方商定將互相體驗彼此的旗艦車型尊界S800和蔚來ET9。
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還有京東集團創始人劉強東,也跟了蔚來ET9的訂單。對此,李斌還和網友分享了與劉強東一起吃外賣和看車的細節。
李斌稱,蔚來ET9上市后,劉強東就詢問何時能看車。李斌到京東總部時正值午飯時間,二人先點了京東外賣一起吃,李斌表示吃得挺好。
飯后,兩人一同去試駕蔚來ET9,劉強東試駕后感覺不錯,當場就下了訂單。李斌表示,目前車輛在排產,過段時間會親自來交車。
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說到劉強東和李斌,這兩人的交情不淺,劉強東是蔚來汽車的投資人。
2014年,李斌創立了蔚來汽車。2015年,蔚來完成了A輪融資,由騰訊、京東、高瓴等投資,總共獲得了1億美元的融資。
目前,劉強東仍通過MaxSmartLimited 家族信托持有蔚來2.82%的股份,依舊是蔚來重要的股東之一。
當然,對于劉強東和李斌的同框,有網友看得很清楚,“不只是撐腰,還是營銷,強東為蔚來帶來流量,蔚來在高端市場有了一席之地,還能帶動銷量。”
此言甚是,李斌近來這么活躍,說到底也是為了“營銷“二字。綜合來看,現在的蔚來也正需一場“勝利”,實現突破,轉危為安。
蔚來立志今年要虧轉盈
“如果蔚來不盈利、不持續健康經營,那我作為 CEO 是不稱職的。”李斌如是說。
早在2023年,李斌就提出了蔚來將“當年第四季度實現單季度盈利”的目標,但如眾人所見,因研發、銷量等種種原因,這個目標并未達成。
而在今年,李斌再次放出“2025年第四季度實現盈利”的宣告。不過這次,李斌表示,他十分有信心。
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那么,為什么李斌對于今年四季度盈利如此自信?
他表示,一方面,因為今年是蔚來新產品大年。
剛剛交付了ET9,四月要上螢火蟲,后面有新5566。樂道品牌今年有三款車,在 L90 之后,四季度樂道的另一款大車也會上市,年底還有蔚來品牌的一款大車。
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“新車一定能在銷量上帶來提升”,李斌表示,“一季度雖然離大家期望的目標有點差距,但一季度的銷量也是漲了 40%。隨著新品的交付,我們的銷量一定會回到大家期望的數值。”
另一方面,今年蔚來將精細化運營,也就是多賣車、少花錢。
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對于增效降本改革的決心,可以追溯到今年2月,李斌在蔚來內部論壇“Speakout”主動置頂并推送了一篇離職員工寫的十條建議,并回復稱:“謝謝大家的建議,提升全員經營意識,從我自己做起。”可以說,正式打響了自救的第一槍。
從此,有員工透露,“整個公司都開始算賬了,以前員工申請預算大手大腳的日子結束了,連打印紙用多少張都要精確。”
而在蔚來ET9的交付儀式上,“提高花錢的效率、提高花錢的回報率、做好精細化管理”也成為了李斌回答問題時口中的高頻表達。
李斌還提到,他收到很多建議,雖然不會全部采納,但都看到了,因為每個事項都有其輕重緩急。
那么,這一次,蔚來究竟能否靠“精打細算過日子”成功實現翻身,我們拭目以待。
不過可以確定的是,蔚來確實“聽勸”了,不再只是著眼于資本市場,而是看到了更廣闊、更現實的用戶群體。
它已經從一個激進講故事的品牌,轉向了考慮投入產出比、花錢回報率等更實際的指標的公司。
盈利沒有那么復雜,但也不太簡單
當然,蔚來要實現穩定的盈利,單純靠“少花錢、多賣車”可能還不夠。
一方面,按照蔚來官方計劃,2025年的實現“銷量翻番”,也就是44萬。
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然而,第一季度數據,蔚來累計銷量僅有42094輛。雖然4月推出了“5年免費換電”等促銷政策,實現了訂單突破,但放在全年視野下看,短期優惠的刺激,可能難以持續發揮作用。
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另一方面,新能源的競爭在2025將愈演愈烈,友商都在這場淘汰賽中全力以赴,市場也正在加速洗牌。
這也意味著,留給蔚來的時間并不充裕,每一步都要慎之又慎。
以及,換電站盈虧平衡點達到60次/日,但3100座日均換電僅30次,以及高昂的牛屋運營成本,這些都是實打實的嚴峻的數字。
可以說,蔚來面臨的挑戰不小。同時,轉型的陣痛和外界的質疑如影隨形,但是,蔚來的態度非常堅決。
“必須要轉變,不變活不下去。不管前面再怎么大風大浪,迎著浪去的船不會翻,隨波逐流的船一定會翻。”
這一次,蔚來選擇刀刃向內,主動擁抱用戶,用產品說話,用效率生存。前方或許仍有凜冬,但若能在浪潮中守住初心,或許我們將見證屬于長期主義者的黎明。
作者 | 劉峰
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