來源:哈爾濱地鐵集團有限公司
2025年4月14日,地鐵2號線哈北站1號口、5號口正式投入使用。為以嶄新面貌迎接八方乘客,地鐵物業公司自4月10日起開展為期兩日的全方位衛生清理行動,以“無死角、高標準、暖服務”準則,為新出入口開放筑牢環境保障防線。
精準發力,全域清潔“煥新顏”
此次清理工作覆蓋出入口天花板、地面、頂棚等核心區域,針對長期積塵、頑固污漬進行“地毯式”清除。保潔員采用“分區包干、責任到人”機制,對罩亭內外玻璃、金屬框架進行細致擦拭,確保透光性與美觀度雙提升,讓這一城市交通“窗口”以明亮潔凈的姿態亮相。同時,出入口周邊道路的垃圾、煙蒂等雜物被徹底清掃,為乘客鋪就安全整潔的通行路徑。
安全護航,規范作業“守底線”
考慮到高處作業、設備調試等環節的特殊性,物業公司提前制定專項安全方案,作業人員嚴格佩戴防護裝備,每道流程均進行檢查;針對玻璃幕墻、頂棚等部位,采用特殊清潔劑與工具。保潔班組通過實時高效協作,確保“清潔進度可視化、安全隱患零容忍”,以專業態度踐行“安全第一”的服務承諾。
用心服務,城市形象“添亮色”
“新出入口不僅是交通節點,更是展示城市文明的微窗口?!贝舜涡袆硬粌H著眼于衛生清潔,更致力于通過細節提升乘客體驗——明亮的罩亭燈光、清晰的導向標識、無異味的公共空間,均經過多輪排查優化。后續還將結合客流情況,在早晚高峰進行疏導,同步完善無障礙設施與應急通道疏導,讓便捷與溫暖貫穿出行全程。
隨著哈北站1號口、5號口的開放,地鐵2號線將進一步織密城市交通網絡,為江北片區居民通勤、商貿往來提供高效選擇。而地鐵物業公司的“提前答卷”,正是對“以人為本 服務一流 用戶至上 樹立品牌”理念的生動詮釋。當乘客們踏著整潔的地面步入地鐵,這場“看不見”的幕后堅守,終將化作“看得見”的美好體驗。
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