大象新聞?dòng)浾?魏廣寶 通訊員 武磊 張丹/文圖

今年以來(lái)，唐河縣自然資源局以“便民利企、為民服務(wù)”為宗旨，將信用體系建設(shè)深度融入不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)，通過(guò)一系列創(chuàng)新舉措優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，為企業(yè)和群眾帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的便利。

在唐河縣不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)中心辦事大廳，前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的肖俊萍對(duì)服務(wù)升級(jí)感受頗深。“以前辦理業(yè)務(wù)，得先在手機(jī)上預(yù)約，隨后到現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)、排隊(duì)辦理業(yè)務(wù)，辦理結(jié)果要到第二天才能查到?，F(xiàn)在‘馬上就辦’窗口立即可辦，辦理結(jié)果也很快就能在手機(jī)上查到，前后不過(guò)10分鐘左右。”肖女士的這番話，道出了眾多辦事群眾的心聲。

這一變化得益于該中心創(chuàng)新的“信用+不動(dòng)產(chǎn)登記”工作模式。該模式從優(yōu)化流程、容缺辦理、告知承諾辦理和創(chuàng)新服務(wù)等方面著力，為信用良好的企業(yè)和個(gè)人提供高效、便捷服務(wù)。

優(yōu)化流程上，該中心開(kāi)辟“綠色通道”，提供“幫辦代辦”、延時(shí)預(yù)約等特色服務(wù)。如今，辦理業(yè)務(wù)全部實(shí)行1小時(shí)辦結(jié)，不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書(shū)立等可取，大大減輕了登記申請(qǐng)人的負(fù)擔(dān)。截至目前，已累計(jì)辦理延時(shí)服務(wù)業(yè)務(wù)136宗，抵押登記辦理時(shí)限從法定5個(gè)工作日壓縮至1個(gè)工作日辦結(jié)。

容缺辦理機(jī)制也是一大亮點(diǎn)。對(duì)于材料齊全且符合法定形式、僅次要材料欠缺的申請(qǐng)主體，在其作出書(shū)面承諾并保證按時(shí)補(bǔ)齊材料后，可實(shí)施“容缺受理”。若發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)人存在提交虛假材料等失信行為，將被納入不動(dòng)產(chǎn)登記失信名單，并推送至發(fā)改部門(mén)信用信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信用信息共享。近年來(lái)，已為南陽(yáng)飛泰科技等13家企業(yè)提供“容缺受理”服務(wù)，有效降低了企業(yè)辦理不動(dòng)產(chǎn)登記的成本。

在告知承諾辦理上，小微企業(yè)申請(qǐng)辦理不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)，僅需簽訂《小微企業(yè)免繳不動(dòng)產(chǎn)登記費(fèi)承諾書(shū)》即可免收相應(yīng)的不動(dòng)產(chǎn)登記費(fèi)。在辦理非公證繼承登記中實(shí)施告知承諾制，減少了公證時(shí)間，提升了辦事效率。南陽(yáng)雙嘉實(shí)業(yè)、河南葉山新能源等130家企業(yè)受益于證明事項(xiàng)告知承諾制審批，落實(shí)減免登記費(fèi)7萬(wàn)余元。

“信用+創(chuàng)新服務(wù)”舉措同樣成效顯著。對(duì)信用良好的企業(yè)推廣“無(wú)還本續(xù)貸”抵押登記做法，將舊抵押權(quán)注銷(xiāo)和新抵押權(quán)設(shè)立登記合并辦理，實(shí)現(xiàn)“借新還舊”、抵押登記無(wú)縫銜接，解決了“提前還貸”制約產(chǎn)權(quán)交易的問(wèn)題。截至目前，共服務(wù)企業(yè)38家52次，涉及擔(dān)保債權(quán)數(shù)額約20億元，辦理效率提升90%，緩解了買(mǎi)賣(mài)雙方資金壓力，提高了交易效率，降低了不動(dòng)產(chǎn)登記風(fēng)險(xiǎn)，為房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展注入活力。

從“群眾跑腿”到“數(shù)據(jù)跑路”，從“單一辦理”到“創(chuàng)新服務(wù)”，唐河縣將持續(xù)擦亮政務(wù)服務(wù)“金名片”，積極探索優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的新招實(shí)招，讓政務(wù)服務(wù)既有速度更有溫度。

【編審：趙勇生】