作者|沈天香
編輯|甄 瑤
出品|幫寧工作室(gbngzs)
本田S7、P7同價(jià)。
4月15日晚,在廣汽本田P7上市發(fā)布會(huì)后,東風(fēng)本田緊接著宣布,旗下高端純電中型SUV——S7推出“好車(chē)超值,誠(chéng)意到位”的一口價(jià):19.99萬(wàn)~24.99萬(wàn)元,并提供高達(dá)23788元的用車(chē)權(quán)益。
這些權(quán)益,包含智駕輔助系統(tǒng)升級(jí)包、5年Honda CONNECT4.0免費(fèi)OTA、5年免費(fèi)車(chē)機(jī)無(wú)限流量。同時(shí),對(duì)已購(gòu)車(chē)用戶提供保值政策:凡調(diào)價(jià)前購(gòu)買(mǎi)東風(fēng)本田S7的用戶,后續(xù)將獲得補(bǔ)差價(jià)、補(bǔ)禮遇。
此次調(diào)整后,東風(fēng)本田S7的價(jià)格和權(quán)益頗具誠(chéng)意,與同宗同源的廣汽本田P7的價(jià)格統(tǒng)一,讓用戶購(gòu)買(mǎi)S7更簡(jiǎn)單、更透明。尤其是東風(fēng)本田為S7老用戶補(bǔ)差價(jià)、補(bǔ)禮遇,更是用實(shí)際行動(dòng)踐行承諾,展現(xiàn)在新能源賽道的革新決心與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
東風(fēng)本田此次與廣汽本田聯(lián)手,打破合資車(chē)企“雙車(chē)雙價(jià)”的傳統(tǒng)慣例,讓S7與P7以相同價(jià)格面對(duì)消費(fèi)者,終結(jié)了消費(fèi)者的選車(chē)焦慮。
這表明,本田重構(gòu)新能源市場(chǎng)規(guī)則,特別是在純電領(lǐng)域覺(jué)醒了——以更貼近用戶需求的定價(jià)策略,結(jié)合本田70年的深厚技術(shù)積淀,在中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)起反攻。
“結(jié)合上市時(shí)公布的產(chǎn)品用料和配置來(lái)看,S7此次調(diào)整價(jià)格,大大增加了競(jìng)爭(zhēng)力,可能重塑合資純電市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局,在行業(yè)樹(shù)立‘高質(zhì)價(jià)比’的新標(biāo)桿。”一位行業(yè)資深人士分析說(shuō)。
聽(tīng)勸,用戶至上
此次價(jià)格調(diào)整,本質(zhì)上是本田對(duì)用戶真實(shí)心聲的及時(shí)響應(yīng)。
一個(gè)多月前,即3月6日,東風(fēng)本田S7上市。在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),這家被稱(chēng)為“技術(shù)控”“理工男”的合資車(chē)企,生生拿出一輛“解剖版”的S7,展現(xiàn)扎實(shí)的用料和優(yōu)異的品質(zhì)。
從超長(zhǎng)距離路試,到對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的反復(fù)錘煉;從對(duì)電池安全的偏執(zhí)追求,到對(duì)駕控本質(zhì)的不懈堅(jiān)守,東風(fēng)本田希望用“看不見(jiàn)的標(biāo)準(zhǔn)”重新定義高端,再次帶來(lái)一款像CR-V那樣20年開(kāi)不壞的傳奇之車(chē)。
但當(dāng)下市場(chǎng)已經(jīng)被“價(jià)格戰(zhàn)”洗腦,多數(shù)圍觀者只為性價(jià)比而狂歡。當(dāng)時(shí),S7兩款車(chē)型分別定價(jià)為25.99萬(wàn)元和30.99萬(wàn)元,引發(fā)爭(zhēng)議。有人認(rèn)為,東風(fēng)本田沒(méi)摸透現(xiàn)在市場(chǎng)的胃口,把價(jià)格定得太高了,不太接地氣。
從產(chǎn)品本身來(lái)看,S7確實(shí)展現(xiàn)了“多邊形戰(zhàn)士”的實(shí)力,但在全行業(yè)價(jià)格普遍下調(diào)的背景下,其定價(jià)的確超出了一部分用戶的預(yù)期。
幫寧工作室了解到,自S7上市后,東風(fēng)本田持續(xù)傾聽(tīng)用戶反饋,研究回應(yīng)消費(fèi)者對(duì)價(jià)格與權(quán)益的期待的方案,迅速優(yōu)化價(jià)格體系,此次即借廣汽本田P7上市的契機(jī)及時(shí)調(diào)整,拉近與用戶的距離。
“以用戶為中心”,這本是東風(fēng)本田的品牌基因。它此次快速響應(yīng)市場(chǎng)需求,通過(guò)切實(shí)的保價(jià)政策,讓用戶看到品牌與用戶共成長(zhǎng)的長(zhǎng)期主義態(tài)度。
特別是,東風(fēng)本田并未忽視老用戶的利益,針對(duì)已購(gòu)S7的車(chē)主,明確提出補(bǔ)差價(jià)、補(bǔ)禮遇,確保老用戶享受與新用戶同等的價(jià)值,徹底打消了他們的“背刺”疑慮。
新能源時(shí)代,車(chē)型換代周期不斷縮短,車(chē)企借新車(chē)上市、通過(guò)降價(jià)增配來(lái)提升競(jìng)爭(zhēng)力,是行業(yè)普遍現(xiàn)象。有車(chē)主調(diào)侃自己是“老用戶不如狗”;很多用戶也稱(chēng)不是早買(mǎi)早享受,而是“早買(mǎi)早虧”。
但這一次,S7老用戶得到東風(fēng)本田的切實(shí)保障,感受到了品牌的尊重與關(guān)懷,完全沒(méi)有“早買(mǎi)早虧”的后悔,反而體會(huì)到溫暖。東風(fēng)本田斷然讓S7與P7同價(jià),既讓新用戶以更優(yōu)惠的價(jià)格享受到高價(jià)值純電車(chē)型,又讓老用戶體驗(yàn)到品牌的溫度,雙雙提升用戶服務(wù)體驗(yàn)與產(chǎn)品價(jià)值。
S7的價(jià)格變化,是東風(fēng)本田向用戶型企業(yè)轉(zhuǎn)型的代表性動(dòng)作之一,標(biāo)志著東風(fēng)本田從“產(chǎn)品定義價(jià)值”向“用戶定義價(jià)值”的深刻變革。
站在本田汽車(chē)的立場(chǎng)來(lái)看,東風(fēng)本田S7與廣汽本田P7定價(jià)相同,不單單是價(jià)格上的變動(dòng),而是本田在新能源時(shí)代的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)身——以用戶需求為錨點(diǎn),以技術(shù)實(shí)力為底氣,以保價(jià)承諾為紐帶,重新定義合資純電的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。
堅(jiān)守,大廠擔(dān)當(dāng)
盡管價(jià)格大幅調(diào)整,但東風(fēng)本田S7的產(chǎn)品價(jià)值卻始終在線。
作為本田純電技術(shù)之集大成者,S7延續(xù)了東風(fēng)本田一貫的安全、操控、舒享的優(yōu)勢(shì),其核心三電系統(tǒng)、車(chē)身零部件及科技配置,均源自本田中高端車(chē)型的技術(shù)儲(chǔ)備,特別是在電池安全性、續(xù)航精準(zhǔn)度、底盤(pán)操控感等方面,展現(xiàn)了這家合資大廠的深厚功底。
東風(fēng)本田方面表示,此次降價(jià),S7不會(huì)減配降質(zhì),相反,將通過(guò)規(guī)?;少?gòu)與技術(shù)下放,將原本應(yīng)用于高端車(chē)型的前沿技術(shù)以更低門(mén)檻普及,讓更多消費(fèi)者以親民價(jià)格,享受本田最新的研發(fā)成果。
事實(shí)上,早在剛推出S7時(shí),東風(fēng)本田就定義了標(biāo)準(zhǔn)——打破新能源汽車(chē)的電池安全焦慮、續(xù)航虛標(biāo)、乘坐眩暈、智能交互冰冷等痛點(diǎn),造安全可靠、品質(zhì)耐用、駕趣兼?zhèn)涞碾妱?dòng)車(chē)。
結(jié)合近期汽車(chē)行業(yè)發(fā)生的熱門(mén)事件,尤其是一些安全事故,再回頭看東風(fēng)本田在S7上市發(fā)布會(huì)上強(qiáng)調(diào)“在看不見(jiàn)的地方下猛料,才是安全新標(biāo)桿”,不由得讓人對(duì)S7的價(jià)值另眼相看。
在S7上,超高占比高強(qiáng)度鋼材、5層結(jié)構(gòu)A柱、11個(gè)安全氣囊、89.8度大容量高密度三元鋰電池、智能熱管理技術(shù)、1.2萬(wàn)噸一體式壓鑄工藝等,無(wú)不體現(xiàn)東風(fēng)本田在用料方面的誠(chéng)意。
經(jīng)歷150萬(wàn)公里全球路試的嚴(yán)苛考驗(yàn)、通過(guò)5300余項(xiàng)整車(chē)測(cè)試的精心雕琢、經(jīng)受118次碰撞試驗(yàn)的錘煉,都無(wú)不證明東風(fēng)本田兌現(xiàn)舍得下大成本的承諾。
亦因此,此次S7下探,凸顯其價(jià)值上揚(yáng),表明東風(fēng)本田用誠(chéng)意換市場(chǎng)。對(duì)于消費(fèi)者而言,現(xiàn)在入手S7,不僅是在選擇一款高價(jià)值純電車(chē)型,更是在加入一個(gè)重視、長(zhǎng)期陪伴用戶的品牌生態(tài)。
當(dāng)多數(shù)新能源汽車(chē)憑借“堆料降價(jià)”橫掃市場(chǎng)時(shí),合資車(chē)企一度被貼上“保守和傲慢”的標(biāo)簽。東風(fēng)本田此次反攻,打出了一套與其它合資車(chē)企截然不同的組合拳。
一是技術(shù)普惠。S7將中高端車(chē)型的三電技術(shù)、車(chē)身工藝下放至20萬(wàn)元內(nèi)市場(chǎng),將贏來(lái)技術(shù)口碑和用戶信賴(lài)。
二是用戶定價(jià)權(quán)。調(diào)整S7的價(jià)格和權(quán)益,表明東風(fēng)本田從“企業(yè)定規(guī)則”轉(zhuǎn)向“用戶定價(jià)值”,特別是承諾差價(jià)退還,徹底打破了“消費(fèi)者早買(mǎi)早吃虧”的行業(yè)痼疾。
三是模式革命。S7與P7終結(jié)了兩個(gè)兄弟車(chē)型的價(jià)格內(nèi)耗,以透明化規(guī)則,倒逼行業(yè)告別價(jià)格猜謎游戲。
總體來(lái)看,此次東風(fēng)本田S7聯(lián)手廣汽本田P7“掀桌子”,不只是對(duì)價(jià)格的簡(jiǎn)單調(diào)整,更是價(jià)值觀的突圍。這表明,東風(fēng)本田用技術(shù)普惠、用戶共治、長(zhǎng)期主義來(lái)重構(gòu)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),以聽(tīng)勸的姿態(tài)、保價(jià)的擔(dān)當(dāng)和對(duì)高質(zhì)品的堅(jiān)持,走出一條差異化反攻之路。
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