日前，長安區(qū)委網(wǎng)信辦聯(lián)合區(qū)社工部開展基層工作者網(wǎng)絡(luò)治理能力提升專題培訓(xùn)，圍繞網(wǎng)絡(luò)安全管理、輿情應(yīng)對(duì)等核心內(nèi)容，為全區(qū)307名社區(qū)工作者及新入職人員開展專題授課。

培訓(xùn)聚焦當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)安全形勢(shì)與《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》核心要義，系統(tǒng)講授數(shù)據(jù)安全生命周期管理、輿情研判及應(yīng)急處置策略等內(nèi)容。結(jié)合長安區(qū)近年來發(fā)生的案例，專家深入剖析網(wǎng)絡(luò)安全隱患成因及應(yīng)對(duì)措施，為基層工作者提供可操作性強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)。針對(duì)基層輿情處置中存在的響應(yīng)滯后、協(xié)同不足等問題，培訓(xùn)特別設(shè)置模擬新聞發(fā)布會(huì)等場(chǎng)景演練環(huán)節(jié)，通過模擬突發(fā)事件中的信息發(fā)布、媒體溝通等流程，強(qiáng)化工作人員臨場(chǎng)處置能力。

“過去處理網(wǎng)絡(luò)投訴總怕說錯(cuò)話，現(xiàn)在掌握了規(guī)范流程和溝通技巧，工作更有底氣了。”一位新入職的社區(qū)工作者表示。培訓(xùn)特別設(shè)置了“網(wǎng)絡(luò)文明公約”學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，通過情景劇視頻展示文明上網(wǎng)的重要性，并發(fā)放《社區(qū)網(wǎng)絡(luò)事務(wù)操作手冊(cè)》，涵蓋信息發(fā)布審核、居民隱私保護(hù)等20項(xiàng)實(shí)務(wù)指引。（記者 劉 青）

來源：石家莊新聞網(wǎng)