“物業公司決定于2025年4月30日全面撤離，終止對本小區的物業管理服務?！?/p>

最近，杭州蕭山瓜瀝鎮的尚品華章府小區，收到上海永升物業發來的《關于尚品華章府小區物業撤場的函》，表示自己不干了。

這也是杭州近年來，繼眾安物業向綠地眾安宸瀚里發出《撤場告知函》后，又一家物業主動宣布撤出小區。

PART.01

據悉，尚品華章府小區也叫萬泰華章，位于蕭山瓜瀝鎮，由開發商萬泰控股開發，包括6幢（14F）高層住宅、1幢公租房、1幢自持住宅。

2022年開盤時，項目新房銷售價格為1.7萬/㎡，屬于典型的剛需樓盤。

小區于2024年4月-5月左右交付，也就是說，截止2025年4月，上海永升物業剛好做滿1年。

在杭州，新房和次新房小區，歷來是各大品牌物業公司的必爭之地。一個小區的物業更換，往往是因為合約到期，業主不滿意服務，決定不再續聘，物業公司尤其是前期物業主動撤出小區的情況并不多見。

尚品華章府交付才1年，為何物業突然就不干了呢？

文件顯示，尚品華章府物業撤場的原因是“物業費收繳困難，致使小區物業服務中心運營艱難”。

圖源：蕭山網絡問政

然而對于這個說法，業主表示“不背鍋”，“物業第一年都是先交物業，才能拿到鑰匙拿到房的，小區才交付1年，業主根本不存在不交物業費的說法”。

有業主認為，物業費收繳困難并非指業主，而是小區其他樓幢，“1號樓公租房是明確沒交物業費的，2號樓開發商自持的有沒有交就不知道了，8幢樓有1到2幢不交，物業肯定干不下去?！?/p>

文件雖未明確指出具體責任主體，但從物業宣告撤離到正式撤出僅間隔1個月時間，如果不能找到新物業入駐，必然會影響小區業主的日常生活秩序。

對此，瓜瀝鎮政府工作人員回復稱，社區高度重視，立即召開緊急工作會議，并將相關情況及時向上級部門匯報。3月24日，社區組織召開協調會及物管會會議。3月28日，瓜瀝鎮人民政府也組織協調會，進一步與永升物業管理層進行溝通，在其明確表示撤場立場后，政府希望其能服務到新物業入駐后撤場。此過程期間，社區和物業管理委員會也積極與第三方進行溝通，正在積極籌備新物業選聘工作。

PART.02

事實上，物業公司主動退出的現象，并非在杭州一個城市發生，武漢、西安、重慶等多個城市，均有物企因長期經營虧損或物業費收繳困難等原因撤場。

克而瑞指出，當前物企普遍面臨著物業費收繳難的問題，即便是上市物企，收繳率也在下滑。

克而瑞物管數據顯示，2024年物業費收繳率平均降幅達到5%，部分物企降幅高達10%。

“考慮到基礎物業服務的毛利率本已處于低位，物業費收繳率5%至10%的下滑進一步加劇了企業的財務壓力，可能導致利潤空間被壓縮至成本線附近，甚至使一些項目面臨收入不足以覆蓋成本的困境?！?/p>

在這種情況下，撤場退出似乎成為“理性”的選擇。

據統計，2024年上半年，萬物云退出了17個住宅項目，金科服務撤場在管面積2990萬平方米，世茂服務退出項目在管面積1750萬平方米。

文章來源:樂居買房