為切實(shí)解決轄區(qū)高齡老人、特殊群體等重點(diǎn)人群的生活難題，4月15日下午，德正街道聯(lián)合黨建聯(lián)建成員單位建設(shè)銀行凈月分行、高地物業(yè)、恒邦企業(yè)服務(wù)公司及愛(ài)心商戶(hù)七號(hào)發(fā)型等，共同開(kāi)展“暖在身邊，服務(wù)到家”暖陽(yáng)便民行活動(dòng)，將貼心服務(wù)送至27戶(hù)重點(diǎn)家庭，用行動(dòng)詮釋街道溫度。

活動(dòng)前期，德正街道通過(guò)走訪調(diào)研，精準(zhǔn)梳理了轄區(qū)80歲以上高齡老人、特殊群體、孤寡老人、失獨(dú)家庭等群體的實(shí)際需求，發(fā)現(xiàn)理發(fā)、修腳、家居清潔等“身邊小事”成為高頻訴求。為此，街道積極整合資源，建設(shè)銀行凈月分行、高地物業(yè)及恒邦企業(yè)服務(wù)公司共為社區(qū)慈善基金注入10800元愛(ài)心款項(xiàng)，愛(ài)心商戶(hù)七號(hào)發(fā)型派出專(zhuān)業(yè)理發(fā)師團(tuán)隊(duì)，20余名志愿者主動(dòng)參與服務(wù)，各方力量盡己所能，為轄區(qū)老人提供周到熱忱的服務(wù)。

活動(dòng)當(dāng)天，志愿者團(tuán)隊(duì)分組走進(jìn)東城國(guó)際、大都匯等小區(qū)，為老人提供“一對(duì)一”貼心服務(wù)。“煥新面貌”小組的理發(fā)師來(lái)到老人家里，根據(jù)老人需要為他們修剪發(fā)型，免去老人因腿腳不便帶來(lái)的困擾；“足部護(hù)理”小組的專(zhuān)業(yè)修腳技師攜帶消毒工具，細(xì)致地為老人處理腳部問(wèn)題，并講解日常護(hù)理技巧；“家居煥亮”小組的家政人員則重點(diǎn)為老人清潔了廚房油污、擦拭高處玻璃。被服務(wù)的老人紛紛感慨：“家里亮堂了，心里也暖洋洋的！”服務(wù)結(jié)束后，志愿者還貼心為老人檢查電路安全、更換老舊插座，協(xié)助整理常用藥品并標(biāo)注服用說(shuō)明，同步普及用水用電、應(yīng)急呼救等知識(shí)，為老人筑牢居家安全防線。

本次活動(dòng)是德正街道深化為民服務(wù)的生動(dòng)實(shí)踐。下一步，德正街道將持續(xù)拓展“愛(ài)心商戶(hù)朋友圈”，延伸服務(wù)場(chǎng)景至“周邊、身邊、床邊”，推動(dòng)個(gè)性化服務(wù)向“常態(tài)保障”轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)需求與資源的精準(zhǔn)匹配，全力打造共建共治共享的服務(wù)新格局，讓溫暖服務(wù)成為街道最亮眼的底色。

來(lái)源：凈月高新區(qū)德正街道

初審：劉雨辰

復(fù)審：張 健

終審：孟 楠