大象新聞記者 夏萍

“我們這里因老舊小區管道堵塞導致污水外溢，居民出行受阻。”日前，金水區街道網格員第一時間與市城管局城市管理保障中心下沉網格組長劉顯平聯系，就杜嶺街173號院污水外溢進行求助解決。

“收到，我們馬上協調處理。”了解情況后，劉顯平依托黨建引領網格化治理平臺，打破職責邊界，調派疏通車輛，協調市政部門，在執法、市政、街道、社區、居民多方協作下，3小時內完成疏通，實現了“小事網格辦、難事聯合辦”。 這一民生“微實事”的高效處置，成為鄭州市城市管理局黨建引領網格化治理的生動縮影。

黨建引領：“一張網”激活基層治理末梢

“目前，我們已聯合街道、社區成立168個臨時黨組織，統籌協調市政、環衛、執法等專業力量進駐社區網格，建立‘網格吹哨、部門報到’響應機制。”市城管局工作人員介紹，他們深入貫徹落實市委、市政府“黨建引領基層治理”工作要求，通過成立臨時黨組織，將市政、執法等專業力量嵌入網格，形成“市級統籌、區級調度、街道主戰、社區落實”的四級聯動體系。

杜嶺街事件中，市城管局以黨建引領網格化基層治理為統攬，統籌協調執法部門、市政部門，打破部門壁壘，實現了“有呼必應”。

服務為民：以“小切口”撬動“大民生”

“我們立即聯系沖刷車，人員設備進場之后，對冒水區域進行了及時處置……”市政工作人員到達現場，發現此處屬于老舊小區，沿街居民管網長時間未疏挖，造成堵塞后污水外漏，立馬組織人員利用專業設備進行疏通。

疏通污水管道，讓居民出行更順暢。杜嶺街管道問題雖小，卻直接影響居民生活品質。市城管局深化“三標”意識，踐行“百姓城管、服務百姓”理念，緊盯群眾身邊的問題和需求，一大批急難愁盼問題得到有效解決。聚焦群眾關切實施“鄭路平”“鄭點亮”“鄭好停”等專項行動，以“小服務”帶動“大變化”，系統治理道路塌陷、照明缺失、停車難等問題，打通服務民眾“最后一公里”。

多元共治：織就城市治理“同心圓”

培育“社區城管工作站”、組建“家門口的治理”“微治理”等團隊，探索“1+N”治理模式，發動社區黨組織、業委會、商戶、志愿者等多元力量參與治理……市城管局以黨建引領為平臺，凝聚各方力量，以“小服務”帶動城市面貌“大變化”。

面對占道經營治理難題，市城管局所屬市城市管理保障中心聯動各方力量，劃設便民臨時疏導點，形成了以黨建為引領、以網絡聯動為抓手、以全體黨員為先鋒的工作模式。

市城管局聚焦內涵式發展，通過“全市一盤棋”，協調部門聯動，形成社會共同參與的大城市管理格局，實施城市驛站建設、綠化夜景提升、施工圍擋治理等專項工作，為市民打造宜居生活環境。

黨建引領聚合力，網格治理惠民生。下一步，鄭州市城管局將持續深化“黨建+網格+大數據”模式，大力開展“黨建+城市管理”專項行動，用黨建引領網格化治理的強大合力，書寫“我們的城市叫鄭州”的溫暖答卷，全面提升城市管理成效。